请使用目标销售国家/地区支持的语言
您的一件或多件商品使用的语言与您希望展示商品的目标国家/地区所使用的目标语言不一致。在 Google 上购物的用户希望他们能看懂商品的标题和说明,并且着陆页的内容使用的是目标国家/地区支持的一种语言。
为了在 Google 上展示您的商品,您必须使用目标国家/地区支持的语言为每个 Feed 提交商品数据,并确保 Feed 和着陆页所使用的语言一致。详细了解支持的语言
注意:由于 Google 会使用自动系统来确定商品的语言,因此偶尔会出现误报情况。如果您认为自己的商品被误报,可以申请审核。
操作说明
第 1 步:查看受影响的商品
- 登录您的 Merchant Center 帐号。
- 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断。
- 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。
如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 点击下载按钮 (位于过滤条件按钮 旁边,图表下方及问题列表上方)。
如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 。
要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例。
第 2 步:审核您的商品并确保使用的是受支持的语言
- 在下载的报告中进行过滤,以便仅显示符合以下要求的商品:
"Issue title" = Incorrect language(“问题标题”= 语言不正确) - 检查您为这些商品提交的商品数据(使用 ID)
第 3 步:重新提交商品数据
- 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
- 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。
如果您使用了第三方平台,此处的部分说明可能不适用于您。如需了解如何解决问题或完成任务,请与您的第三方平台联系。了解您使用非 Google 平台时如何寻求支持。