알림

이 고객센터에서 판매자 센터 Next와 기존 판매자 센터 환경의 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다. 각 도움말 상단에 있는 로고를 찾아 해당하는 판매자 센터 버전용 도움말을 사용하고 있는지 확인하세요. 

해결 방법: 이미지의 프로모션 오버레이: 이미지 링크[image_link]

기존 판매자 센터 도움말 머리글의 맞춤 아이콘입니다.

새 이미지를 업로드하세요.

일부 제품 이미지에 프로모션 텍스트(예: 소매업체 로고, 클릭 유도 문구) 또는 워터마크와 같은 방해 요소가 포함되어 있습니다. 제품의 선명한 이미지는 온라인 쇼핑객에게 정보를 제공하는 데 도움이 되므로 쇼핑 광고 및 무료 등록정보의 모든 제품에는 추가 프로모션 요소 없이 제품을 명확하게 표시하는 이미지가 필요합니다. 이 요구사항을 충족하지 않는 상품은 이미지가 업데이트되기 전까지 비승인 상태로 유지됩니다.이미지 링크[image_link] 속성으로 이미지를 제출하는 방법 자세히 알아보기

안내

1단계: 영향을 받는 제품 보기

  1. 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 제품을 선택한 다음 진단을 클릭합니다.
  3. 상품 문제 탭을 클릭하여 제품에 영향을 미치는 현재 문제를 확인합니다.

모든 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:

  • 그래프와 문제 목록 사이에 있는 필터 버튼 Download 옆의 다운로드 버튼 Download을 클릭합니다.

특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:

  • '문제' 열에서 문제를 찾은 다음, 행 끝에 있는 다운로드 버튼 Download을 클릭합니다.

특정 문제가 있는 제품 최대 50개의 목록을 보는 방법:

  • '문제' 열에서 문제를 찾은 후 '영향을 받은 상품' 열의 예시 보기를 클릭합니다.

2단계: 이미지 링크 검토 및 업데이트

  1. 다음 내용이 있는 제품만 표시되도록 다운로드한 보고서를 필터링합니다.
    '문제 제목' = 이미지의 프로모션 오버레이: 이미지 링크[image_link]
  2. ID를 사용하여 해당 제품의 제품 데이터를 검색하고 각 제품의 이미지가 오버레이 없이 고화질인지 확인합니다.
  3. 올바른 제품 이미지를 가리키도록 이미지 링크[image_link] 속성에 제출한 URL을 변경합니다. 기존 URL을 새 콘텐츠로 업데이트하지 않고 새 URL을 제출하면 새 이미지를 더 빨리 가져올 수 있습니다.
: 이미지 개선을 사용 설정해 이미지를 자동으로 수정하세요.

3단계: 제품 데이터 다시 제출

  1. 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나를 사용하여 제품 데이터를 다시 제출하세요.
  2. 그런 다음 '진단' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었다는 것을 확인합니다.

    주의사항: 변경사항이 진단 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

4단계(선택사항): 검토 요청

계정 또는 제품 중 하나가 비승인되었지만 문제를 해결했거나 문제에 동의하지 않는 경우 검토를 요청할 수 있습니다. 검토가 완료되면 문제가 사라집니다. 비승인 상태가 지속되고 어떻게 해야 할지 모르겠다면 Google 지원팀에 문의하세요.

참고: 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 표시하는 경우 서드 파티 애플리케이션으로 이동하여 검토를 요청하세요.
서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 이 안내 중 일부가 적용되지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하거나 작업을 완료하는 방법에 대한 안내는 서드 파티 플랫폼을 참고하세요. Google 이외의 플랫폼을 사용하는 경우 지원을 받는 방법 알아보기

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