Notificare

În acest Centru de ajutor, puteți găsi conținut atât pentru pentru Merchant Center Next, cât și pentru experiența clasică Merchant Center. Căutați sigla în partea de sus a fiecărui articol pentru a vă asigura că folosiți articolul pentru versiunea Merchant Center de care aveți nevoie.

Cum se remediază: Valoarea nu corespunde (accesare cu crawlere a paginii): (preț [price])

Actualizați prețul produsului în datele despre produse pentru a corespunde prețului din pagina de destinație.

O pictogramă personalizată pentru antetul articolului despre Merchant Center clasic.

Unele dintre valorile trimise pentru atributul preț [price] în datele despre produse nu corespund cu informațiile de pe site. Valoarea trimisă pentru atributul preț [price] trebuie să fie identică prețului de pe pagina de destinație și să fie trimisă în moneda corectă pentru țara vizată. Produsele afectate au fost respinse până când le actualizați cu informațiile corecte. Prea multe produse cu prețuri greșite pot duce la suspendarea contului.


În acest articol


Cum funcționează accesarea cu crawlere a paginilor

Googlebot accesează cu crawlere în mod regulat paginile de destinație ale site-ului și compară atributul preț [price] din feedul de date cu prețurile de pe pagina de destinație sau din limbajul de markup pentru date structurate (dacă este implementat). Astfel, se asigură consecvența calității și a prețurilor, astfel încât clienții să se poată bucura de o experiență mai bună. Când se constată o neconcordanță între prețul de pe pagina de destinație și prețul [price] din feedul de date, produsul cu neconcordanță poate fi respins.

Googlebot accesează automat cu crawlere produsele respinse pe parcursul următoarelor câteva ore sau câteva zile pentru a verifica din nou prețul. Dacă prețul de pe pagina de destinație corespunde atributului preț [price] din feedul de date, produsele vor fi aprobate din nou.

Notă: accesarea cu crawlere a paginilor depinde de capacitatea domeniului serverului. Dacă domeniul este la capacitate maximă, accesarea cu crawlere a paginilor poate dura mai mult, deoarece Google nu crește ratele de accesare cu crawlere pentru a evita latența la accesarea site-ului dvs.


Cauze frecvente ale nepotrivirii prețurilor

Una dintre cele mai frecvente cauze pentru nepotrivirile de prețuri este diferența de timp dintre actualizările site-ului cele și ale datelor dvs. din Merchant Center. Google recomandă să programați încărcările sau actualizările feedurilor folosind API-ul Content, imediat după actualizarea articolelor pe site.

În plus, vă recomandăm să verificați dacă limbajul de markup pentru date structurate pentru preț [price] este implementat corect pe paginile de destinație ale produselor. Puteți folosi instrumentul pentru rezultate îmbogățite pentru a testa paginile de destinație.

Nepotrivirile de preț dintre pagina de destinație și datele despre produse au fost descoperite și raportate la o anumită dată și oră (vedeți marcajul temporal al notificării). Este posibil ca aceste date să fi fost actualizate și reaprobate între timp. Puteți afla starea curentă de aprobare a unui produs în coloana Stare, pe pagina Toate produsele (sub Produse) sau în secțiunea Stare de pe pagina individuală a produsului din Merchant Center.

Dacă folosiți atributul preț redus [sale_price], asigurați-vă că intervalul de timp în care este activă reducerea este indicat corect cu atributul data intrării în vigoare a prețului redus [sale_price_effective_date] și că fusul orar este corect. Când o promoție este activă, prețul redus este afișat ca preț curent în anunțurile pentru Cumpărături Google, înregistrările gratuite, anunțurile pentru inventar local și înregistrările locale gratuite.

Dacă aveți o cantitate minimă a comenzii sau articole vândute angro, trebuie trimis prețul total pentru numărul minim de articole vândute. Asigurați-vă că prețul trimis folosind atributul preț din datele despre produse se potrivește cu cel afișat pe pagina de destinație corespunzătoare produsului.

Puteți gestiona actualizările automate ale articolelor, pentru a actualiza prețurile din anunțuri și înregistrări pe baza celor din pagina de destinație. Această funcție este activată în mod prestabilit. Aflați mai multe despre actualizările automate ale articolelor.


Instrucțiuni

Pasul 1: identificați produsele afectate

  1. Conectați-vă la contul Merchant Center.
  2. Selectați Produse în meniul de navigare, iar apoi dați clic pe Diagnosticare.
  3. Dați clic pe fila Problemele articolelor pentru a vedea problemele actuale ale produselor.

Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru toate problemele:

  • dați clic pe butonul de descărcare Download din dreptul butonului de filtrare Download, aflat între grafic și lista cu probleme.

Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru o anumită problemă:

  • identificați problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe butonul de descărcare Download de la capătul rândului.

Pentru a vedea o listă cu până la 50 de produse cu o anumită problemă:

  • găsiți problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe Afișați exemplele, în coloana „Articole afectate”.

Pasul 2: trimiteți aceleași valori de pe pagina de destinație pentru atributele preț, preț redus și data intrării în vigoare a prețului redus

  1. Filtrați raportul descărcat pentru a găsi doar produsele cu:
    „Titlul problemei” = Valoarea nu corespunde (accesare cu crawlere a paginii): (preț [price])
  2. Căutați datele despre produsele respective (folosind codul) și asigurați-vă că fiecare articol are aceleași valori pentru preț [price] (sau preț redus [sale_price] și data intrării în vigoare a prețului redus [sale_price_effective_date]) precum cele care apar pe site și în datele structurate.
    • Googlebot accesează cu crawlere datele prezente în codul HTML returnat de pe serverul web. Dacă datele de pe site sunt transmise dinamic cu JavaScript după încărcarea paginii, va fi declanșată o eroare. Prețurile reflectate în codul HTML trebuie să corespundă exact celor încărcate în Merchant Center.

Notă: Googlebot accesează cu crawlere produsul respins în următoarele câteva ore sau zile. Dacă prețul se potrivește, produsul respins este aprobat.

Pasul 3: retrimiteți datele despre produse

  1. După actualizarea datelor despre produse, încărcați-le din nou folosind una dintre următoarele metode:
  2. apoi, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Diagnosticare.

    Rețineți: modificările se pot reflecta în pagina Diagnosticare cu întârziere.

Pasul 4 (opțional): solicitați o examinare

În unele situații, în cazul în care contul sau una dintre ofertele de produse este respinsă și ați remediat problema sau nu sunteți de acord cu aceasta, puteți solicita o examinare. Dacă examinarea reușește, problema va dispărea. Dacă respingerea continuă și nu știți cum să procedați, contactați-ne pentru asistență.

Notă: dacă folosiți o platformă terță pentru a vă afișa produsele, accesați aplicația terță pentru a solicita o examinare.
Dacă lucrați cu o platformă terță, unele dintre aceste instrucțiuni pot să nu vi se aplice. Consultați platforma terță pentru instrucțiuni privind remedierea problemei sau finalizarea activității. Aflați cum să solicitați asistență dacă folosiți o platformă non-Google.

Linkuri conexe

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
false
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
6713418977770791848
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
71525
false
false