Ορισμένες από τις τιμές που καταχωρίσατε για το χαρακτηριστικό τιμής [price] στα δεδομένα προϊόντος διέφεραν από τις πληροφορίες στον ιστότοπό σας. Η τιμή που υποβάλατε για το χαρακτηριστικό τιμής [price] πρέπει να είναι η ίδια με την τιμή στη σελίδα προορισμού και πρέπει να υποβληθεί στο κατάλληλο νόμισμα για τη χώρα την οποία στοχεύετε. Τα επηρεαζόμενα προϊόντα απορρίφθηκαν μέχρι να τα ενημερώσετε με τις σωστές πληροφορίες. Πάρα πολλά προϊόντα με εσφαλμένες τιμές μπορούν να οδηγήσουν σε αναστολή λογαριασμού.
Σε αυτό το άρθρο
Πώς λειτουργεί η ανίχνευση σελίδων
Το Googlebot ανιχνεύει τακτικά τις σελίδες προορισμού του ιστοτόπου σας και συγκρίνει το χαρακτηριστικό τιμής [price][price] στη ροή δεδομένων σας με τις τιμές στη σελίδα προορισμού ή στη σήμανση δομημένων δεδομένων (εφόσον έχει εφαρμοστεί). Αυτό διασφαλίζει την ποιότητα και τη συνέπεια των τιμών, έτσι ώστε οι πελάτες σας να απολαμβάνουν καλύτερη εμπειρία. Όταν εντοπίζεται αναντιστοιχία μεταξύ της τιμής σας στη σελίδα προορισμού και της τιμής [price] στη ροή δεδομένων, το προϊόν με την αναντιστοιχία ενδέχεται να απορριφθεί.
Το Googlebot ανιχνεύει αυτόματα τα προϊόντα που έχουν απορριφθεί τις επόμενες ώρες ή ημέρες, για να ελέγξει ξανά την τιμή. Αν η τιμή στη σελίδα προορισμού αντιστοιχεί στο χαρακτηριστικό τιμής [price][price] στη ροή δεδομένων, τα προϊόντα θα εγκριθούν ξανά.
Σημείωση: Η ανίχνευση σελίδας εξαρτάται από τη χωρητικότητα τομέα διακομιστή. Αν ο τομέας συμπληρώσει τη μέγιστη χωρητικότητα, η ανίχνευση σελίδας μπορεί να διαρκέσει περισσότερο καθώς η Google δεν αυξάνει τους ρυθμούς ανίχνευσης σελίδων για να αποφευχθεί ο λανθάνων χρόνος ανίχνευσης στον ιστότοπό σας.
Συνήθεις αιτίες για αναντιστοιχίες στις τιμές
Μια κοινή αιτία για τις αναντιστοιχίες στις τιμές είναι η διαφορά ώρας μεταξύ των ενημερώσεων στον ιστότοπό σας και των ενημερώσεων των δεδομένων σας στο Merchant Center. Η Google συνιστά να προγραμματίζετε τις μεταφορτώσεις ή ενημερώσεις ροών μέσω του API περιεχομένου αμέσως μετά την ενημέρωση των προϊόντων στον ιστότοπό σας.
Επιπλέον, ενδεχομένως να θέλετε να επαληθεύσετε ότι εφαρμόσατε σωστά τη σήμανση δομημένων δεδομένων για το χαρακτηριστικό τιμή [price] στις σελίδες προορισμού του προϊόντος σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αποτελεσμάτων εμπλουτισμένων μέσων για να δοκιμάσετε τις σελίδες προορισμού.
Η αναντιστοιχία τιμών μεταξύ της σελίδας προορισμού και των δεδομένων προϊόντος ανακαλύφθηκε και αναφέρθηκε σε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα (δείτε τη χρονική σήμανση ειδοποίησης). Στο μεταξύ, είναι πιθανόν αυτά τα δεδομένα να έχουν ενημερωθεί και εγκριθεί εκ νέου. Μπορείτε να βρείτε την τρέχουσα κατάσταση έγκρισης ενός προϊόντος στη στήλη Κατάσταση από τη σελίδα Όλα τα προϊόντα (στην καρτέλα Προϊόντα) ή από την ενότητα Κατάσταση στη σελίδα μεμονωμένων προϊόντων του Merchant Center.
Αν χρησιμοποιείτε το χαρακτηριστικό τιμής έκπτωσης [sale_price], βεβαιωθείτε ότι η χρονική περίοδος κατά την οποία είναι ενεργή η έκπτωση καθορίζεται σωστά με το χαρακτηριστικό ημερομηνίας έναρξης ισχύος τιμής έκπτωσης [sale_price_effective_date] και ότι η ζώνη ώρας είναι σωστή. Όταν η έκπτωση είναι ενεργή, η τιμή έκπτωσης εμφανίζεται ως τρέχουσα τιμή στις διαφημίσεις Αγορών, τις δωρεάν καταχωρίσεις, τις διαφημίσεις τοπικού αποθέματος και τις δωρεάν τοπικές καταχωρίσεις.
Αν έχετε μια ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας ή τα στοιχεία πωλούνται σε μεγάλες ποσότητες, πρέπει να υποβληθεί η συνολική τιμή για τον ελάχιστο αριθμό πωληθέντων στοιχείων. Βεβαιωθείτε ότι η τιμή που παρέχεται μέσω του χαρακτηριστικού τιμής στα δεδομένα προϊόντος αντιστοιχεί με αυτή που εμφανίζεται στη σχετική σελίδα προορισμού του προϊόντος.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις αυτόματες ενημερώσεις στοιχείων για να διατηρήσετε ενημερωμένες τις τιμές στις διαφημίσεις και τις καταχωρίσεις σας με τις τιμές στη σελίδα προορισμού σας. Αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αυτόματες ενημερώσεις στοιχείων
Οδηγίες
Βήμα 1: Βρείτε τα επηρεαζόμενα προϊόντα
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Merchant Center.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προϊόντα στο μενού πλοήγησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγνωστικά στοιχεία.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβλήματα στοιχείων για να δείτε τα τρέχοντα προβλήματα που επηρεάζουν τα προϊόντα σας.
Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα:
- Κάντε κλικ στο κουμπί λήψης
δίπλα στο κουμπί φίλτρου
, κάτω από το γράφημα και πάνω από τη λίστα των προβλημάτων.
Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα:
- Εντοπίστε το πρόβλημα κάτω από τη στήλη Πρόβλημα και μετά κάντε κλικ στο κουμπί λήψης
Για να δείτε μια λίστα με έως και 50 προϊόντα με αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα:
- Εντοπίστε το πρόβλημα στη στήλη Πρόβλημα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή παραδειγμάτων στη στήλη Επηρεαζόμενα στοιχεία.
Βήμα 2: Υποβάλετε τις ίδιες τιμές από τη σελίδα προορισμού σας για τα χαρακτηριστικά τιμής, τιμής έκπτωσης και ημερομηνίας έναρξης ισχύος τιμής έκπτωσης
- Φιλτράρετε την αναφορά που κατεβάσατε, ώστε να βλέπετε μόνο προϊόντα με:
"Τίτλος προβλήματος" = Αναντιστοιχία (ανίχνευση σελίδας): (price[price]) - Αναζητήστε τα δεδομένα προϊόντων σας για αυτά τα προϊόντα (χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό) και βεβαιωθείτε ότι κάθε στοιχείο έχει τις ίδιες τιμές για το χαρακτηριστικό τιμή
[price](ή τιμή έκπτωσης[sale_price]και ημερομηνία έναρξης ισχύος τιμής έκπτωσης[sale_price_effective_date]) όπως εμφανίζονται στον ιστότοπό σας και στα δομημένα δεδομένα του.- Το Googlebot ανιχνεύει δεδομένα τα οποία υπάρχουν στο HTML που εμφανίζεται από τον διακομιστή ιστού. Αν τα δεδομένα στον ιστότοπό σας μεταβιβάζονται δυναμικά με JavaScript μετά τη φόρτωση της σελίδας, αυτό θα ενεργοποιήσει το σφάλμα. Οι τιμές που εμφανίζονται στο HTML πρέπει να αντιστοιχούν ακριβώς στις τιμές που μεταφορτώνονται στο Merchant Center.
Σημείωση: Το Googlebot ανιχνεύει το προϊόν που απορρίφθηκε τις επόμενες ώρες ή ημέρες. Αν υπάρχει αντιστοιχία τιμής, το απορριφθέν προϊόν εγκρίνεται.
Βήμα 3: Υποβάλετε ξανά τα δεδομένα προϊόντων
- Αφού ενημερώσετε τα δεδομένα προϊόντος, υποβάλετέ το ξανά χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους:
- Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.
Έχετε υπόψη τα εξής: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.
Βήμα 4 (προαιρετικά): Ζητήστε έλεγχο
Σε ορισμένες περιπτώσεις, αν ο λογαριασμός σας ή μία από τις προσφορές προϊόντων σας απορριφθεί και έχετε διορθώσει το πρόβλημα ή διαφωνείτε με το πρόβλημα, μπορείτε να ζητήσετε έλεγχο. Αν ο έλεγχος είναι επιτυχής, το πρόβλημα θα εξαφανιστεί. Αν η απόρριψη παραμείνει και δεν ξέρετε τι να κάνετε, επικοινωνήστε μαζί μας για υποστήριξη.