确保图片可供访问,并且采用的是系统接受的图片格式(JPEG、WebP、PNG、GIF、BMP 和 TIFF)
您为商品数据中的图片链接 [image_link]
或附加图链接[additional_image_link]
属性提供的网址未指向有效的图片。对于商品数据中列出的每件商品,您必须以系统可接受的格式(JPEG、WebP、PNG、GIF、BMP 和 TIFF)提供可供访问的图片。带有无效图片的商品将保持拒批状态,只有在您更新图片后才会显示在购物广告或非付费商品详情中。
如果是新商品,在 Google 能够处理相应图片之前,该商品将保持拒批状态。如果是现有商品,Google 会将相应图片还原为之前的图片。请注意,如果您更改了图片,但未更改网址,系统最长可能需要 6 周的时间才会检测到新图片并进行抓取。Google 建议您在更改图片时更改图片文件名和网址。
详细了解如何为您的商品提交图片以及网址准则。
说明
第 1 步:查看受影响的商品
- 登录您的 Merchant Center 帐号。
- 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断。
- 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。
如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 点击下载按钮 (位于过滤条件按钮 旁边,图表下方及问题列表上方)。
如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 。
要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例。
第 2 步:提供能以独一无二、明确且专有的方式标识商品各个款式/规格的图片
- 在下载的报告中进行过滤,以便仅显示符合以下条件的商品:
“Issue title” = Invalid image(“问题标题” = 图片无效)图片链接[mage_link]
或
“Issue title” = Invalid image(“问题标题” = 图片无效)附加图链接[additional_image_link]
- 检查这些商品的商品数据(使用商品 ID),并确保每件商品都有符合数据规范的主图片。
第 3 步:重新提交商品数据
- 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
- 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。