Ürün verilerinizde resim bağlantısı [image_link] veya ek resim bağlantısı [additional_image_link] özelliği için sağlanan URL, geçerli bir resme yönlendirmiyor. Ürün verilerinizde listelenen her ürün için kabul edilebilir bir biçime sahip (JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP ve TIFF) erişilebilir bir resim sağlamanız gerekir. Geçersiz resim içeren ürünler onaylanmaz ve resimler güncellenene kadar Alışveriş reklamlarında veya ücretsiz listelemelerde gösterilmez.
Bu yeni bir ürün ise Google resmi işleyebilene dek onaylanmaz. Mevcut ürünlerde Google önceki resme döner. Resmi değiştirip URL'de değişiklik yapmamanız durumunda yeni resmin tespit edilip taranmasının 6 hafta kadar sürebileceğini unutmayın. Google, resmi değiştirirken resmin dosya adını ve URL'sini değiştirmenizi önerir.
Ürünleriniz için resim gönderme ve URL yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Talimatlar
1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Ürünün her varyantının benzersiz, açık ve özel olarak tanımlandığı resimler sağlayın
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Geçersiz resme ait resim bağlantısı ([image_link]) veya
"Sorun başlığı" = Geçersiz resme ait ek resim bağlantısı[additional_image_link] - Kimliği kullanarak bu ürünlere ait ürün verilerinizi kontrol edin ve her bir ürünün veri spesifikasyonlarına uyan birincil resme sahip olduğundan emin olun.
3. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.