De URL die is opgegeven voor het kenmerk afbeeldingslink [image_link] of extra afbeeldingslink [additional_image_link] in uw productgegevens leidt niet naar een geldige afbeelding. Voor elk product dat in uw productgegevens wordt vermeld, moet u een toegankelijke afbeelding opgeven in een geaccepteerde indeling (JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP of TIFF). Producten met ongeldige afbeeldingen blijven afgekeurd en worden pas in Shopping-advertenties of gratis vermeldingen weergegeven nadat u de afbeeldingen heeft geüpdatet.
Als het een nieuw product is, wordt het pas goedgekeurd wanneer Google de afbeelding kan verwerken. Als het een bestaand product is, wordt door Google de vorige afbeelding gebruikt. Houd er rekening mee dat als u de afbeelding wijzigt maar dezelfde URL blijft gebruiken, het zes weken kan duren voordat de nieuwe afbeelding wordt gedetecteerd en gecrawld. Google raadt u aan de bestandsnaam en de URL voor de afbeelding te wijzigen wanneer u de afbeelding wijzigt.
Meer informatie over het indienen van afbeeldingen voor uw producten en over URL-richtlijnen.
Instructies
Stap 1: Bekijk de betreffende producten
- Log in op uw Merchant Center-account.
- Selecteer Producten in het navigatiemenu en klik op Diagnostische gegevens.
- Klik op het tabblad Problemen met artikelen om de huidige problemen met uw producten te bekijken.
Een lijst (.csv) van alle getroffen producten downloaden voor alle problemen:
- Klik op de downloadknop
naast de filterknop
onder de grafiek en boven de lijst met problemen.
Een lijst (.csv) van alle getroffen producten downloaden voor een bepaald probleem:
- Zoek het probleem in de kolom Probleem en klik op de downloadknop
Zo bekijkt u een lijst van maximaal 50 producten met dit specifieke probleem:
- Zoek het probleem in de kolom Probleem en klik op Voorbeelden bekijken in de kolom Getroffen artikelen.
Stap 2: Voeg afbeeldingen toe waarmee op unieke, duidelijke en specifieke wijze elke variant van het product wordt aangegeven
- Filter het gedownloade rapport zodat u alleen producten ziet met:
'Titel van probleem' = Ongeldige afbeelding afbeeldingslink[image_link]of
'Titel van probleem' = Ongeldige afbeelding extra afbeeldingslink[additional_image_link] - Controleer uw productgegevens voor die producten (aan de hand van de ID) en zorg dat elk product een primaire afbeelding heeft die overeenkomt met de gegevensspecificaties.
Stap 3: Dien uw productgegevens opnieuw in
- Nadat u uw productgegevens heeft geüpdatet, kunt u deze zo opnieuw indienen:
- Ga daarna naar de pagina Diagnostische gegevens. U heeft het probleem opgelost als het hier niet meer wordt vermeld.
Opmerking: Het kan even duren voordat uw wijziging zichtbaar is op de pagina Diagnostische gegevens.