해결 방법: 잘못된 이미지

제품 데이터의 이미지 링크[image_link] 또는 추가 이미지 링크[additional_image_link] 속성에 제공된 URL이 유효한 이미지로 연결되지 않습니다. 제품 데이터에 나열된 각 제품에 액세스 가능하고 허용되는 형식(JPEG , WebP, PNG, GIF, BMP, TIFF)의 이미지를 제공해야 합니다. 이미지가 잘못된 제품은 비승인 상태로 유지되며 이미지를 업데이트할 때까지 쇼핑 광고 또는 무료 등록정보에 표시되지 않습니다.

새 제품인 경우 Google에서 이미지를 처리할 때까지 비승인 상태로 유지됩니다. 기존 제품은 Google에서 이전 이미지로 되돌립니다. 이미지를 변경하되 동일한 URL을 유지한다면 새 이미지를 감지하고 크롤링하는 데 최대 6주가 걸릴 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 따라서 이미지를 변경할 때는 이미지 파일 이름과 URL도 변경하는 것이 좋습니다.

제품 이미지 제출 및 URL 가이드라인에 대해 자세히 알아보세요.

안내

1단계: 영향을 받는 제품 보기

1. 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
2. 탐색 메뉴에서 제품을 선택한 다음 진단을 클릭합니다.
3. 상품 문제 탭을 클릭하여 제품에 영향을 미치는 현재 문제를 확인합니다.

모든 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:

• 그래프와 문제 목록 사이에 있는 필터 버튼 옆의 다운로드 버튼 을 클릭합니다.

특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:

• '문제' 열에서 문제를 찾은 다음, 행 끝에 있는 다운로드 버튼 을 클릭합니다.

특정 문제가 있는 제품 최대 50개의 목록을 보는 방법:

• '문제' 열에서 문제를 찾은 후 '영향을 받은 상품' 열의 예시 보기를 클릭합니다.

2단계: 제품의 각 옵션을 고유하고 명확하며 배타적으로 식별하는 이미지 제공

1. 다음 내용이 있는 제품만 표시되도록 다운로드한 보고서를 필터링합니다.
   '문제 제목' = 잘못된 이미지 이미지 링크[image_link] 또는
   '문제 제목' = 잘못된 이미지 추가 이미지 링크[additional_image_link]
2. ID를 사용하여 해당 제품의 제품 데이터를 확인하고 각 제품에 데이터 사양을 준수하는 기본 이미지가 있는지 확인합니다.

3단계: 제품 데이터 다시 제출

1. 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나를 사용하여 제품 데이터를 다시 제출하세요.
   • 피드 업로드
   • Content API를 통한 제출
   • 전자상거래 플랫폼에서 콘텐츠 가져오기
2. 그런 다음 '진단' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었다는 것을 확인합니다.
   
   주의사항: 변경사항이 진단 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

관련 링크

• 정책 위반으로 인한 상품 비승인 정보
• 이미지 링크[image_link]
• 추가 이미지 링크[additional_image_link]
• 제품 데이터 사양