Die neue URL, die Sie in Ihren Produktdaten für das Attribut Bildlink [image_link] oder Zusätzlicher_Bildlink [additional_image_link] angegeben haben, führt nicht zu einem gültigen Bild. Sie müssen für jedes Produkt, das in Ihren Produktdaten aufgeführt ist, ein Bild in einem genehmigten Format (JPEG, WebP, PNG, GIF, BMP und TIFF) angeben, auf das zugegriffen werden kann. Produkte mit ungültigen Bildern werden abgelehnt und erscheinen erst wieder in Shopping-Anzeigen oder kostenlosen Einträgen, wenn Sie die Bilder aktualisiert haben.
Wenn es sich um ein neues Produkt handelt, bleibt es so lange abgelehnt, bis Google das Bild verarbeiten kann. Wenn es sich um ein vorhandenes Produkt handelt, verwendet Google das vorherige Bild. Wenn Sie das Bild ändern, jedoch denselben Link behalten, kann es bis zu sechs Wochen dauern, bis das neue Bild erkannt und gecrawlt wird. Google empfiehlt, dass Sie den Dateinamen und den Link des Bildes ändern, wenn Sie das Bild ändern.
Weitere Informationen zum Einreichen von Bildern für Ihre Produkte und zu Richtlinien für Links
Anleitung
Schritt 1: Betroffene Produkte aufrufen
- Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an.
- Klicken Sie im Navigationsmenü auf Produkte und dann auf Diagnose.
- Klicken Sie auf den Tab Artikelprobleme, um die aktuellen Probleme bei Ihren Produkten zu sehen.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von mindestens einem der möglichen Probleme betroffen sind:
- Klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen
. Dieses befindet sich neben der Filterschaltfläche
unter der Grafik und über der Liste der Probleme.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von einem bestimmten Problem betroffen sind:
- Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen
So rufen Sie eine Liste von bis zu 50 Produkten mit einem bestimmten Problem auf:
- Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie in der Spalte „Betroffene Artikel“ auf Beispiele ansehen.
Schritt 2: Bilder zur Verfügung stellen, auf denen jede Variante des Produkts klar und eindeutig dargestellt wird
- Filtern Sie den heruntergeladenen Bericht, sodass nur Produkte mit folgender Kennzeichnung angezeigt werden:
„Bezeichnung des Problems“ = Ungültiges Bild: Bildlink[image_link]oder
„Bezeichnung des Problems“ = Ungültiges Bild: Zusätzlicher Bildlink[additional_image_link] - Prüfen Sie die Produktdaten für diese Produkte (anhand der ID) und achten Sie darauf, dass jedes Produkt ein Hauptbild hat, das unserer Datenspezifikation entspricht.
Schritt 3: Produktdaten noch einmal einreichen
- Nachdem Sie die Produktdaten aktualisiert haben, können Sie diese mit einer der folgenden Methoden noch einmal senden:
- Feed hochladen
- Über die Content API senden (englischer Artikel)
- Inhalte aus einer E-Commerce-Plattform importieren
- Überprüfen Sie als Nächstes, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Diagnose“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Diagnose“ angezeigt wird.