Satu atau beberapa nilai yang telah Anda masukkan untuk atribut pajak [tax] (atau di setelan pajak tingkat akun Merchant Center) untuk produk yang menargetkan Amerika Serikat lebih rendah daripada pajak yang dikenakan untuk produk tersebut di situs Anda.
Pajak adalah bagian utama dari harga total yang harus dibayarkan seseorang untuk sebuah produk. Dengan mengirimkan informasi pajak yang akurat untuk iklan Shopping dan listingan gratis, Anda memastikan bahwa Anda menampilkan harga total yang benar kepada pelanggan online.
Anda seharusnya sudah menerima email yang meminta Anda untuk memperbarui tarif pajak Merchant Center hingga tanggal tertentu, agar nilai tersebut konsisten dengan tarif di situs Anda.
Untuk produk yang menargetkan Amerika Serikat, jangan sertakan pajak apa pun ke dalam atribut harga [price]. Gunakan setelan tingkat akun dan pajak[tax] untuk memberikan tarif yang berlaku untuk pajak seperti Pajak Barang dan Jasa (GST), pajak pertambahan nilai (VAT), pajak penjualan, atau pajak impor. Pelajari cara mengirimkan pajak dengan benar di Amerika Serikat
Jika tidak dapat memberikan informasi pajak yang tepat, Anda dapat melebihkan tarif pajak rata-rata yang akan dikenakan kepada pengguna yang mengunjungi situs Anda.
Pelajari lebih lanjut cara mengirimkan pajak dengan benar untuk negara target Anda.
Petunjuk
Langkah 1: Pastikan informasi pajak yang ada di Merchant Center sesuai dengan tarif pajak yang Anda kenakan di situs
- Selidiki proses pembaruan Anda untuk melihat apa yang menyebabkan masalah:
- Periksa email peringatan untuk melihat contoh produk yang terpengaruh. Cari masalah umum di data produk Anda yang dapat menyebabkan masalah pajak tersebut.
- Tinjau setelan pajak tingkat akun dan informasi atribut pajak
[tax]di Merchant Center. Anda dapat menentukan informasi pajak pada tingkat akun maupun tingkat produk. Dalam banyak kasus, penyiapan tingkat akun untuk pajak sudah memadai. Jika memiliki penyiapan yang lebih kompleks, Anda dapat menggunakan penggantian tingkat produk.
[tax] akan menggantikan nilai tingkat akun.- Setelah mengatasi masalah tersebut, perbarui data produk agar sesuai dengan situs Anda.
Langkah 2: Kirim ulang data produk Anda
Setelah Anda memperbaiki masalah dan memperbarui data produk, kirim ulang data produk tersebut menggunakan salah satu metode berikut:
Langkah 3: Minta peninjauan
Dalam beberapa kasus, jika akun atau salah satu penawaran produk Anda tidak disetujui dan Anda telah memperbaiki atau tidak setuju dengan masalah tersebut, Anda dapat meminta peninjauan. Jika peninjauan berhasil, masalah Anda akan hilang. Jika penolakan tetap ada dan Anda tidak yakin dengan cara melanjutkan, hubungi kami untuk mendapatkan dukungan.