अमेरिका के ग्राहकों को टारगेट करने वाले प्रॉडक्ट के लिए, आपने टैक्स [tax] एट्रिब्यूट या Merchant Center की खाता-लेवल टैक्स सेटिंग में जो वैल्यू सबमिट की हैं वे इन प्रॉडक्ट के लिए आपकी वेबसाइट पर लिए जा रहे टैक्स से कम हैं.
टैक्स किसी प्रॉडक्ट की उस कुल कीमत का अहम हिस्सा होते हैं जो खरीदार को चुकानी होती है. अपने शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग के लिए टैक्स की सटीक जानकारी सबमिट करके, आप यह पक्का करते हैं कि आप ऑनलाइन खरीदारों को कुल कीमत की सही जानकारी दिखा रहे हैं.
आपको एक ईमेल मिला होगा. इस ईमेल में, आपसे किसी तय तारीख तक, अपने Merchant Center खाते में टैक्स दर को अपडेट करने के लिए कहा गया होगा, ताकि ये वैल्यू आपकी वेबसाइट पर दी गई वैल्यू से मेल खा सकें.
अमेरिका के ग्राहकों को टारगेट करने वाले प्रॉडक्ट के लिए, कीमत [price] एट्रिब्यूट में कोई टैक्स शामिल न करें. वस्तु और सेवा कर (जीएसटी), मूल्य वर्धित कर (वैट), सेल्स टैक्स या इंपोर्ट टैक्स जैसे टैक्स की लागू दरें बताने के लिए, खाता-लेवल सेटिंग और tax [tax] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें. अमेरिका में सही तरीके से टैक्स सबमिट करने के बारे में ज़्यादा जानें
अगर टैक्स की सटीक जानकारी नहीं दी जा सकती, तो टैक्स की उस औसत दर को थोड़ा बढ़ाकर डाल दें जो आपकी वेबसाइट पर आने वाले उपयोगकर्ताओं से ली जाएगी.
टारगेट किए गए देश के लिए, टैक्स की जानकारी को सही तरीके से सबमिट करने के बारे में ज़्यादा जानें
निर्देश
पहला चरण: पक्का करें कि आपने Merchant Center में टैक्स की जो जानकारी दी है वही टैक्स दर, आपकी वेबसाइट पर दिखती है.
- समस्या की वजह जानने के लिए, अपडेट करने की प्रक्रिया की जांच करें:
- जिन प्रॉडक्ट पर इस समस्या का असर हुआ है उनके उदाहरण देखने के लिए, चेतावनी वाला ईमेल पढ़ें. अपने प्रॉडक्ट डेटा में ऐसी आम समस्या का पता लगाएं जिसकी वजह से टैक्स से जुड़ी गड़बड़ियां हो सकती हैं.
- Merchant Center में, अपने खाता-लेवल की टैक्स सेटिंग और टैक्स
[tax]एट्रिब्यूट की जानकारी देखें. टैक्स की जानकारी खाता लेवल या प्रॉडक्ट लेवल पर दी जा सकती है. कई मामलों में, टैक्स के लिए खाता-लेवल पर सेट अप काफ़ी होना चाहिए. अगर आपका सेट अप और ज़्यादा जटिल है, तो आप प्रॉडक्ट-लेवल के बदलावों का इस्तेमाल कर सकते हैं.
[tax] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल किया गया होगा, तो खाता लेवल पर तय की गई वैल्यू लागू नहीं होगी.- समस्या को ठीक करने के बाद, अपने प्रॉडक्ट डेटा को अपडेट करें, ताकि वह आपकी वेबसाइट पर दी गई जानकारी से मेल खाए.
दूसरा चरण: अपना प्रॉडक्ट डेटा फिर से सबमिट करना
समस्या हल करने और अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करने के बाद, इनमें से किसी एक तरीके का इस्तेमाल करके उसे फिर से सबमिट करें:
तीसरा चरण: समीक्षा का अनुरोध करना
कुछ मामलों में, अगर आपके खाते या किसी प्रॉडक्ट के ऑफ़र अस्वीकार कर दिए गए हैं और आपने समस्या हल कर ली है या आप इससे सहमत नहीं हैं, तो समीक्षा का अनुरोध करें. समीक्षा का नतीजा आपके हक में आने पर, समस्या हटा दी जाएगी. अगर इसके बाद भी आपके खाते या किसी प्रॉडक्ट के ऑफ़र को स्वीकार नहीं किया जाता है और आपको नहीं पता कि आगे क्या करना है, तो सहायता के लिए हमसे संपर्क करें.