הנושאים במאמר
מה גורם לבעיה הזו
באחד או יותר מהמוצרים ציינתם (באמצעות מאפיין הקישור [link] או תבנית הקישור [link_template]) דף נחיתה ש-Google לא יכולה לגשת אליו, ואולי גם המשתמשים ב-Google לא יכולים לגשת אליו. Google לא יכולה לסרוק את דף הנחיתה או התמונה כי קובץ ה-robots.txt לא מאפשר לסורק של Google להוריד את דף הנחיתה או את התמונה.
אם דף הנחיתה שמקושר למודעה או לכרטיס המוצר שלכם לא זמין, זה פוגע בחוויית הלקוח ובהחזר על הוצאות הפרסום שלכם. לכן, אנחנו משביתים מוצרים שדף הנחיתה שלהם לא זמין. המוצרים האלה ימשיכו להיות בסטטוס "נפסל" ולא יופיעו במודעות ובכרטיסי מוצר עד שנצליח לסרוק את דף הנחיתה.
איך לפתור את הבעיה
צריך לעדכן את קובץ ה-robots.txt בשרת האינטרנט כך שיאפשר לסורק של Google לאחזר את דפי הנחיתה שסופקו. בדרך כלל, קובץ ה-robots.txt נמצא בתיקיית השורש של שרת האינטרנט. לדוגמה: http://www.example.com/robots.txt.
כדי שנוכל לגשת לאתר כולו, צריך לוודא שקובץ ה-robots.txt מאפשר לסוכני המשתמש Googlebot (לדפי נחיתה) ו-Googlebot-image (לתמונות) לסרוק את כל האתר.
כדי לאפשר סריקה של כל האתר, צריך לבצע את השינויים הבאים בקובץ ה-robots.txt:
סוכן משתמש: Googlebot
Disallow:
סוכן משתמש: Googlebot-image
Disallow:
למידע נוסף שמסביר איך להגדיר את קובץ ה-robots.txt
אפשר לבדוק את ההגדרה הנוכחית באמצעות הכלי לבדיקת כתובות URL.
פתרון הבעיה בכל מוצר בנפרד ישירות ב-Merchant Center
ב-Merchant Center עוברים אל מוצרים ובוחרים בכרטיסייה נדרשת התייחסות.
מפעילים סינון בעזרת סמל המסנן
שמעל לטבלה כדי למצוא את כל המוצרים שמושפעים מהבעיה הזו.
לוחצים על שם הפריט של המוצר שרוצים לתקן, ואז לוחצים על עריכת המוצר.
מעדכנים את הקישור לדף המוצר עם כתובת URL ש-Google יכולה לגשת אליה.
לוחצים על שמירה.
פתרון הבעיה בכל המוצרים בבת אחת
ב-Merchant Center עוברים אל מוצרים ובוחרים בכרטיסייה נדרשת התייחסות.
מסננים בעזרת סמל המסנן
שמעל לטבלה כדי למצוא את כל המוצרים שמושפעים מהבעיה הזו.
לוחצים על סמל ההורדה
כדי להוריד רשימה (בפורמט CSV) של כל המוצרים שמושפעים מכל הבעיות או מהבעיה הספציפית הזו.
מצליבים בין הנתונים ברשימה שהורדתם לבין נתוני המוצרים שהעליתם ומוודאים שכתובות ה-URL שציינתם למוצרים האלה במאפיין הקישור
[link] מובילות לדפי נחיתה תקינים לניידים.
מעלים מחדש את נתוני המוצרים המתוקנים אל Merchant Center באמצעות שיטת ההעלאה המועדפת עליכם.
השלבים הבאים
אחרי שתבצעו את השינויים הנדרשים, כדאי שתוודאו שהבעיה כבר לא מופיעה בדף נדרשת התייחסות. כך תדעו שהיא נפתרה.
חשוב לזכור: השינויים לא תמיד משתקפים מיד בדף נדרשת התייחסות. זה יכול לקחת בין 24 ל-72 שעות.
אם פתרתם את הבעיות האלה ועדכנתם את המוצרים באמצעות פיד חדש או דרך ה-Content API, השגיאות שקיבלתם אמורות להיעלם בתוך כמה ימים. במשך הזמן הזה נוודא שאנחנו מצליחים לסרוק את דפי הנחיתה שסופקו, ולאחר מכן המוצרים יתחילו להופיע שוב במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר. כדי לזרז את התהליך, אתם יכולים להגביר את קצב הסריקה של Google.