Met het programma voor productbeoordelingen kunt u verzamelde reviews voor uw producten tonen aan klanten die winkelen op Google. Ze zien dan productbeoordelingen van 1 tot 5 sterren en het totale aantal reviews voor het product in advertenties en gratis productvermeldingen.
Klanten kunnen deze beoordelingen en reviews gebruiken bij hun productonderzoek en aankoopbeslissingen. Dit leidt meer gekwalificeerde leads naar uw productpagina's.
Sterbeoordelingen zijn gebaseerd op de verzamelde beoordelingen voor het product, afkomstig uit meerdere bronnen, waaronder verkopers, verzamelsites voor reviews, reviewsites en Google-gebruikers.
Deelnemen
Voor productbeoordelingen moet u in totaal minimaal 50 reviews hebben voor al uw producten.
Als u met een ondersteunde verzamelsite voor reviews werkt, kunt u deze site vragen de productreviews voor u in te dienen bij Google. Bekijk de lijst met ondersteunde verzamelsites voor reviews.
Als u niet werkt met een ondersteunde verzamelsite voor reviews of als u uw reviews liever zelf indient, kunt u zich aanmelden voor productbeoordelingen. U dient uw productreviews dan in via Merchant Center. Hiervoor moet u een Merchant Center-account hebben dat is gekoppeld aan uw bedrijfswebsite. Meer informatie over hoe u de website van uw winkel laat verifiëren en claimt in uw Merchant Center-account
Als u op dit moment geen reviews verzamelt voor de producten die u verkoopt, kunt u zich gratis aanmelden voor Google Klantenreviews.
Vind meer informatie over hoe u productreviews indient.
Aandachtspunt
Beoordelingen en reviews worden aan producten gekoppeld op basis van verschillende factoren. Daarvan zijn wereldwijd unieke product-ID's zoals GTIN's (Global Trade Item Numbers) het belangrijkst. Als er geen GTIN-gegevens beschikbaar zijn, probeert Google reviews te koppelen op basis van andere informatie, zoals SKU's (stock keeping unit), product-URL's en combinaties van merk en MPN (Manufacturer Part Number). Deze ID's leveren over het algemeen een minder goede koppeling op dan GTIN's. Zonder GTIN's kan Google misschien niet al uw reviews aan producten koppelen. Vind meer informatie over unieke product-ID's.
Reviews en sterbeoordelingen worden misschien niet altijd getoond. Google laat sterbeoordelingen zien als het systeem vaststelt dat de informatie correct en relevant is voor de behoeften van klanten.
Beschikbaarheid
Productbeoordelingen kunnen worden gebruikt in landen waar Shopping-advertenties en gratis productvermeldingen beschikbaar zijn. Als u sterbeoordelingen bij advertenties en vermeldingen wilt tonen, moet u zich houden aan dit beleid voor productbeoordelingen.