Durch Anzeigen für lokales Inventar und lokale Produkteinträge können Nutzer Informationen zu lokal erhältlichen Produkten und Geschäften erhalten, wenn der gesuchte Artikel in der Nähe verfügbar ist. Die Funktion ist für Einzelhändler verfügbar, die Ladengeschäfte in den folgenden Ländern haben: Deutschland, Österreich, Schweiz, Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, Chile, Kolumbien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Philippinen, Polen, Portugal, Republik Korea, Rumänien, Saudi-Arabien, Singapur, Slowakei, Südafrika, Spanien, Schweden, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Ukraine, USA, Vereinigte Arabische Emirate und Vietnam.
Für Anzeigen für lokales Inventar und lokale Produkteinträge gelten die Richtlinien für Shopping-Anzeigen sowie die nachstehenden Ausnahmen und Ergänzungen.
Themen in diesem Hilfeartikel
Ausnahmen
Die folgenden Richtlinien für Shopping-Anzeigen gelten weder für Anzeigen für lokales Inventar noch für lokale Produkteinträge:
- Anforderungen an Onlinezahlungen und -transaktionen: Ihre Website muss weder einen Onlinewarenkorb noch Optionen für eine Onlinezahlung enthalten. Falls Sie die Optionen anbieten, müssen Sie auch die Websiterichtlinien einhalten, also beispielsweise Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien angeben. Weitere Informationen zu Qualitätsstandards für Ihre Werbeanzeigen und Ihre Website
- Versand: Da Artikel aus Anzeigen für lokales Inventar und lokalen Produkteinträgen im Geschäft bezahlt und abgeholt werden, sind keine Versandinformationen erforderlich.
Zusätzliche Anforderungen
Für Anzeigen für lokales Inventar und lokale Produkteinträge gelten die folgenden zusätzlichen Einschränkungen (nicht für Shopping-Anzeigen):
- Physischer Standort: Sie müssen einen physischen Standort haben, an dem sich Kundinnen und Kunden den gewünschten Artikel ansehen und ihn kaufen können.
- Keine exklusiven Angebote für Mitgliedschaften: Wenn Sie Ihre Produkte nur für Kundinnen und Kunden mit Club- bzw. Geschäftsmitgliedschaft anbieten, dürfen Sie keine Anzeigen für lokales Inventar und keine lokalen Produkteinträge schalten. Sie können jedoch teilnehmen, wenn Kundinnen und Kunden ohne Mitgliedschaft ebenfalls Ihre Produkte, wenn auch zu einem anderen Preis, kaufen dürfen. Wenn Sie gestaffelte Preise anbieten, müssen Sie den Preis für Kundinnen und Kunden ohne Mitgliedschaft mit dem Attribut Preis
[price]angeben und dafür sorgen, dass dieser Preis für entsprechende Kundinnen und Kunden auf Ihrer Landingpage deutlich sichtbar ist. Mitgliedschaftsspezifische Preise müssen mit dem Attribut Treuepunkteprogramm[loyalty_program]eingereicht werden. - Zusätzliche Gebühren: Der Gesamtpreis des Produkts muss sämtliche an der Kasse berechneten zusätzlichen Gebühren enthalten. Achten Sie darauf, dass Steuern und Preise mit Ihren Onlineangeboten übereinstimmen, und fügen Sie dem Produktpreis, falls erforderlich, zusätzliche Gebühren hinzu. Für zusätzliche Gebühren, die nur in bestimmten Regionen anfallen, empfehlen wir die Verwendung einer vom Händler bzw der Händlerlerin gehosteten Verkaufsseite (vollständig), damit Ihre Produkte an allen Standorten präsentiert werden können.
- Inhaltsrichtlinien: Wenn in Ihrem Geschäft überwiegend Produkte angeboten werden, die gegen die Inhaltsrichtlinien für Shopping-Anzeigen verstoßen, können Sie weder Anzeigen für lokales Inventar noch lokale Produkteinträge zu Werbezwecken verwenden.
- Land: Sie müssen sich in dem Land befinden, auf das Ihre Anzeigen ausgerichtet sind.
- Inventarüberprüfungen: Möglicherweise werden Sie aufgefordert, an Inventarüberprüfungen teilzunehmen.
Die personenidentifizierbaren Informationen Ihrer Kundinnen und Kunden dürfen nicht zusammen mit Daten für Anzeigen für lokales Inventar und lokale Produkteinträge bereitgestellt werden. Sie dürfen keine Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Kunden-IDs, Angaben zu Zahlungsmethoden, Kreditkartendaten, Klubkartencodes oder andere demografische Informationen beinhalten, die die Zuordnung zu einer bestimmten Person erlauben würden.
Sollten Sie gegen diese Regelung verstoßen und Google personenidentifizierbare Informationen bereitstellen, tragen Sie die alleinige Verantwortung für die dadurch offengelegten personenidentifizierbaren Informationen.
Google gibt keine Daten wie Zeitstempel, Inventarnummern, Mengen oder größere Beträge preis, die auf die Identität Ihres Unternehmens schließen lassen. Google kann jedoch gegebenenfalls allgemeine Verfügbarkeitsdaten offenlegen.
Fehlerbehebung bei häufigen Problemen
- Fehlende Inventardaten oder abgelehnte Produkte: Wenn Ihre Produkte aufgrund fehlender Inventardaten abgelehnt oder als „Eingeschränkt“ angezeigt werden, müssen Sie im Merchant Center eine Datenquelle für lokales Inventar einreichen. Für diese Datenquelle sind Attribute wie „Geschäftscode“
store_code, „ID“id, „Verfügbarkeit“availability, „Menge“quantitysowie „Preis“priceerforderlich. Prüfen Sie außerdem, ob Anzeigen für lokales Inventar und/oder lokale Einträge als Ziele für Ihre Datenquellen aktiviert sind. Nach der Vornahme von Aktualisierungen kann deren Verarbeitung 24 bis 48 Stunden dauern. Wenn der Fehler „Keine Ladengeschäfte in den Absatzländern gefunden“ auftritt, überprüfen Sie Ihr verknüpftes Google Unternehmensprofil. Achten Sie darauf, dass die Geschäftsstandorte mit Geschäftscodes bestätigt sind und dass Ihre Datenquelle für lokales Inventar übereinstimmende Geschäftscodes enthält. - Nicht übereinstimmende Datenquellenattribute: Prüfen Sie, ob der Geschäftscode in Ihrer Datenquelle für lokales Inventar mit den Geschäftscodes in Ihrem Unternehmensprofil übereinstimmt. Die „Artikel-ID“
item_idin der Datenquelle für lokales Inventar muss mit der „ID“ [id] in Ihrer primären Produktdatenquelle übereinstimmen. Prüfen Sie, ob die Datenquellenlabels und Spracheinstellungen einheitlich sind. Achten Sie darauf, dass Ihre Datenquelle für lokales Inventar als Typ „Lokales Inventar“ eingerichtet ist. - Reine Onlineunternehmen: Wenn Ihr Unternehmen nur online tätig ist und Sie Probleme mit lokalen Einträgen sehen, deaktivieren Sie im Merchant Center „Anzeigen für lokales Inventar“ und „Lokale Einträge“ (Einstellungen > Add-ons > Meine Add-ons). Deaktivieren Sie in der Einrichtung Ihrer Datenquelle die Optionen „Lokale Einträge“ und „Anzeigen für lokales Inventar“ als Marketingmethoden.
Hinweis:
Händler, die Anzeigen für lokales Inventar und lokale Produkteinträge nutzen, müssen alle Anforderungen von Standardrichtlinien zur Datenqualität erfüllen. Dazu zählt die Angabe korrekter Inventar- und Preisdaten, beispielsweise von Menge und Preis, die immer aktuell zu halten sind. Falls Probleme bei Ihren Anzeigen für lokales Inventar oder lokalen Produkteinträgen auftreten, können Sie sich über dieses Kontaktformular an uns wenden.