Det går inte att logga in på kontot
Om du har problem med att logga in på ditt Merchant Center-konto ska du kontrollera att du använder rätt e-postadress och lösenord. Om du använder rätt användarnamn och lösenord kan du prova att radera webbläsarens cookies och cacheminne innan du försöker logga in på Merchant Center igen. Dessutom kan du aktivera SSL 2.0 och cookies och kontrollera att alla automatiska konfigurationsskript eller proxyservrar som används inte inaktiverar cookies. Läs om hur du aktiverar eller inaktiverar cookies.
Om du har glömt ditt lösenord kan du följa de här stegen för att ändra eller återställa lösenordet.
Kontakta oss om du vill ändra din e-postadress för inloggning, eftersom användare inte kan ändra detta själva.
Radera ett konto
Du kan ta bort innehållet i ditt Google Merchant Center-konto genom att ta bort din produkt och webbadress från sidan Företagsinformation. Du kan också permanent radera det konto som är kopplat till Google Merchant Center. Läs mer om hur du raderar ett Google-konto.
- Vid problem som gäller kontoavstängning på grund av överträdelser av produktdatakvalitet kan du läsa om åtgärder på kontonivå vid överträdelser för produktdatakvalitet.
- Vid problem som gäller kontoavstängning på grund av policyöverträdelser kan du läsa om åtgärder på kontonivå vid policyöverträdelser.
- Vid problem som gäller resultat av Shopping-kampanjer kan du läsa om hur du felsöker variationer och förändringar i resultat eller hur du åtgärdar Shopping-kampanjer i Google Ads som inte visas eller som har låg trafik.
- Vid problem som gäller resultat av Performance Max-kampanjer kan du läsa om hur du felsöker variationer och förändringar i resultat eller åtgärdar Performance Max-kampanjer i Google Ads som inte visas eller som har låg trafik.