Отстраняване на неизправности с профила Ви

If you’re looking for information about set up issues in Merchant Center Next, click here. 

Влизането в профила Ви е невъзможно

Ако имате проблеми с влизането в профила си в Merchant Center, уверете се, че използвате правилните имейл адрес и парола. Ако използвате правилните потребителско име и парола, опитайте да изтриете „бисквитките“ и кеша на браузъра, преди отново да опитате да осъществите достъп до Merchant Center. Освен това активирайте SSL 2.0 и „бисквитките“, и потвърдете, че използваните от Вас скриптове за автоматично конфигуриране или прокси сървъри не деактивират „бисквитките“. Научете как да включвате или изключвате „бисквитките“.

Ако сте забравили паролата си, изпълнете тези стъпки за да промените или зададете отново паролата.

Свържете се с нас, за да промените имейл адреса си за вход, тъй като потребителите не могат директно да го променят.

Забележка: Ако получите съобщение за грешка, че нямате достъп до Merchant Center, проверете Google Workspace, за да видите дали сте активирали достъпа. Освен това можете да се свържете с администраторите на Google Workspace за компанията си и да се уверите, че имейл адресът Ви е активиран за достъп до Merchant Center.

---

Изтриване на профил

Можете да премахнете съдържанието на профила си в Google Merchant Center, като премахнете продукта и URL адреса на уебсайта си от страницата „Информация за бизнеса“. Можете също така за постоянно да изтриете профила, свързан с Google Merchant Center. Научете как да изтриете профила си в Google.

Забележка:

• При проблеми, свързани със спрени профили поради нарушения във връзка с качеството на данните за продуктите, научете как да разбирате наложените мерки на ниво профил за нарушения във връзка с качеството на данните за продуктите.
• При проблеми, свързани със спрени профили поради нарушения на правилата, научете как да разбирате наложените мерки на ниво профил за нарушения на правилата.
• При проблеми, свързани с ефективността на кампаниите за Пазаруване, научете повече за отстраняването на неизправности, свързани с колебания и промени в ефективността, или за това как да коригирате кампании за Пазаруване в Google Ads, които не се провеждат или са с нисък трафик.
• За проблеми, свързани с ефективността на кампании за максимална ефективност, научете повече за отстраняването на неизправности, свързани с колебания и промени в ефективността, или за това как да коригирате кампании за максимална ефективност в Google Ads, които не се провеждат или са с нисък трафик.