Rétablissement de compte

Rétablissement de comptes suspendus pour non-respect du règlement

Nous pouvons être amenés à suspendre un compte, parce que les données de produits envoyées ne respectaient pas le Règlement ou les Consignes de rédaction. Pour éviter que votre compte ne soit suspendu, veuillez lire attentivement ces deux documents avant d'envoyer des flux.

Si votre compte a été suspendu et que vous souhaitez demander son rétablissement, contactez-nous. Notre équipe examinera votre compte et vous recevrez un e-mail dans un délai de cinq jours pour vous indiquer si votre compte a été rétabli ou non.

Rétablissement de comptes suspendus à la suite d'un problème de qualité des données

Nous vous avertirons en cas de problèmes de qualité des données. Veuillez suivre la procédure décrite dans cet article pour résoudre ces problèmes.

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