数据质量错误

Google Merchant Center帐户的“数据质量”标签中显示的信息可帮助您改善数据的质量。您可以快速查看最严重的数据质量错误,并了解相应的解决方法。

相应地,我们将此页面分成了以下三个部分,以帮助您确定需要优先解决的错误:

  1. 严重错误
    • 此部分中的错误是最严重的,并且可能会导致帐户停用或商品暂时遭拒。
    • 帐户停用
      • 如果您的帐户处于有效状态:此部分列出的错误是最严重的,可能会导致您所有的商品从Google购物中被删除。请尽快解决这些问题,以避免帐户停用,以及所有商品被系统从Google购物中删除。
      • 如果您的帐户处于停用状态:您必须解决此部分列出的问题,才能重新启用您的帐户以使用Google购物。解决问题后,请通过此表单与我们联系,或者联系您的专属客户代表。了解关于帐户停用的详细信息。
      • 根据我们的Google购物政策,某些商品可能不符合Google购物的收录要求。如果是这样,我们也会在此处列出相关信息。
    • 暂时拒绝批准商品:我们会定期审核您通过数据Feed和Content API for Shopping 提交的每件商品。如果我们检测到您所提供的数据与您网站上的信息不匹配,我们可能会暂时拒绝批准这些商品。这将阻止相应商品在Google购物中出现。请仔细检查所有未获批准的商品,确保您所提交的商品数据准确无误。在您以准确信息更新了未获批准的商品并将其重新上传之后,我们会再次审核该商品。我们最多需要12个小时来验证相关商品的问题是否已得到纠正。
  2. 警告
    • 本部分的警告目前不会导致帐户停用或暂时的商品拒批。但这些问题可能对产品详情的效果造成负面影响,且可能在以后导致商品或帐户停用。
  3. 建议优化
    • 如果您已解决了所有严重错误和警告,请考虑一下我们建议的这些优化措施,以进一步改善您的数据质量。
    • 我们只是建议您解决这些问题,并不是强制性要求。

对于“数据质量”标签中的选择错误,您可以查看包含该错误的商品的完整列表。请点击标记说明中的“下载报告”(如果可以)。此操作会生成一个CSV文件,该文件带有相关商品的标识信息以及对应的数据质量问题。

请使用此列表解决每个已标识的商品对应的所有数据质量问题。