การรับสินค้า

ฟีเจอร์การรับสินค้าพร้อมใช้งานกับโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านในทุกประเทศที่รองรับ ฟีเจอร์นี้มีให้บริการในข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีในอาร์เจนตินา ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ชิลี โคลอมเบีย ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย อิสราเอล ญี่ปุ่น มาเลเซีย เม็กซิโก นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ ซาอุดีอาระเบีย สิงคโปร์ เกาหลีใต้ สวิตเซอร์แลนด์ ไต้หวัน ไทย ยูเครน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และเวียดนามด้วย

ปัจจุบันระบบไม่รองรับการรับสินค้าสำหรับข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีในออสเตรีย เบลเยียม บัลแกเรีย โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี กรีซ ฮังการี ไอซ์แลนด์ ไอร์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิกเตนสไตน์ ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน และสวีเดน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนหากต้องการเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานหน้าสินค้าโดยเลือก "เปลี่ยนเป็นราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้านค้าที่โฮสต์โดย Google" ขณะกรอกแบบฟอร์มติดต่อเรา

ฟีเจอร์การรับสินค้าจะช่วยให้คุณมอบบริการจากทางออนไลน์สู่โลกออฟไลน์ให้แก่ลูกค้าได้โดยตรง หากเป็นสินค้าที่สามารถมารับในร้านค้าภายใต้ SLA ที่เฉพาะเจาะจงได้โดยไม่คำนึงถึงความพร้อมจำหน่ายในร้าน ฟีเจอร์นี้จะเปิดโอกาสให้คุณใช้ร้านค้าของคุณเป็นพื้นที่ที่เข้าถึงได้จากทุกช่องทาง (Omnichannel) และมีความโดดเด่น การรับสินค้าไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลสินค้าคงคลังทั้งหมด ซึ่งต่างจากหน้าสินค้าที่ระบุความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้าน

การตั้งค่าการรับสินค้าอาจกำหนดให้คุณต้องระบุค่าใช้จ่ายในการรับสินค้าหรือมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือเฉพาะของเรา

คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ จึงจะใช้การรับสินค้าได้

คุณต้องระบุสถานที่ตั้งของหน้าร้านจริงที่มีสิทธิ์ดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์
คุณต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อแบบมารับสินค้าที่ร้านหรือการจองได้ ไม่ว่าสินค้าจะพร้อมจำหน่ายในร้านค้าของคุณในขณะนี้หรือจะพร้อมจำหน่ายภายใน SLA ที่กำหนดไว้ก็ตาม SLA หมายถึงกรอบเวลาที่สินค้าจะพร้อมสำหรับการมารับสินค้าที่ร้าน

ในหน้านี้

ข้อกำหนดของเว็บไซต์
ข้อกำหนดด้านข้อมูล
เลือกสถานที่ตั้งใน Business Profile ที่เข้าร่วม
เลือกใช้การรับสินค้า
คำถามที่พบบ่อย

ข้อกำหนดของเว็บไซต์

เว็บไซต์ของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ รวมถึงแท็บเล็ต จึงจะมีสิทธิ์ใช้การรับสินค้า

ระบุตัวเลือกในการรับสินค้า: หน้า Landing Page หรือขั้นตอนการชำระเงินต้องแสดงตัวเลือกในการรับสินค้าในวันเดียวกันหรือในภายหลัง ลูกค้าต้องซื้อหรือจองสินค้าเพื่อรับสินค้าได้
หน้าสินค้าหรือขั้นตอนการชำระเงินต้องแสดง SLA สำหรับการรับสินค้าอย่างชัดเจน SLA หมายถึงกรอบเวลาที่สินค้าจะพร้อมสำหรับการมารับสินค้าที่ร้าน
ให้ลูกค้าเลือกร้านค้าที่ต้องการไปรับสินค้า
หากมีการเรียกเก็บเงิน ให้แสดงค่าธรรมเนียมในการรับสินค้า: คุณต้องแจ้งค่าธรรมเนียมในการรับสินค้าเพิ่มเติม (รวมถึงมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ) ให้ชัดเจน (หากมี) ซึ่งจะแสดงในขั้นตอนการชำระเงิน หากต้องการดูภาพรวมโดยละเอียดว่ามีสิ่งใดบ้างที่ถือว่าเป็นการสื่อให้เข้าใจผิด โปรดดูนโยบายการสื่อให้เข้าใจผิด
ยืนยันการรับสินค้า: ต้องส่งการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าที่สั่งซื้อพร้อมให้มารับแล้ว (เช่น การส่งอีเมลหรือ SMS)
แสดงตัวเลือกการดำเนินการตามคำสั่งซื้อก่อนป้อนข้อมูลการชำระเงิน: ให้ลูกค้าเห็นตัวเลือกการดำเนินการตามคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน หากต้องการดูภาพรวมโดยละเอียดว่ามีสิ่งใดบ้างที่ถือว่าเป็นการสื่อให้เข้าใจผิด โปรดดูนโยบายการสื่อให้เข้าใจผิด

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถเปลี่ยนประสบการณ์การรับสินค้าขณะที่เว็บไซต์อยู่ระหว่างการตรวจสอบ การตรวจสอบอาจใช้เวลาสูงสุด 2-3 วัน และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์

คำแนะนำเกี่ยวกับเว็บไซต์

นอกเหนือจากข้อกำหนดเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ระบุไว้ข้างต้น เราขอแนะนำให้ทำดังนี้

ไม่กำหนดให้ลูกค้าต้องสร้างบัญชีก่อนแสดงตัวเลือกการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
- เช่น ระบุตัวเลือก "ชำระเงินโดยไม่เข้าสู่ระบบ"
ไม่กำหนดให้ลูกค้าต้องป้อนข้อมูลที่อยู่แบบเต็มก่อนแสดงตัวเลือกการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ข้อกำหนดด้านข้อมูล

ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่า SLA สำหรับการรับสินค้าได้โดยตรงภายในส่วน "การจัดส่งและการคืนสินค้า" ของ Merchant Center ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการรับสินค้าที่ร้าน โปรดทราบว่าปัจจุบันฟีเจอร์นี้ไม่รองรับค่า same_day และ next_day

นอกจากข้อมูลสินค้าแล้ว คุณต้องเพิ่มแอตทริบิวต์ต่อไปนี้ลงในข้อมูลด้วย

แอตทริบิวต์ ไม่บังคับหรือจำเป็น ค่าที่เป็นไปได้ แหล่งข้อมูล หมายเหตุ

SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla]

ต้องระบุ

same_day next_day 2-day 3-day 4-day 5-day 6-day multi-week

ตัวอย่างข้อความ/Tab Delimited
multi-week

ตัวอย่าง XML
<g:pickup_sla>multi-week</g:pickup_sla>

ข้อมูลสินค้าหรือข้อมูลสินค้าคงคลัง

เคล็ดลับ: หากร้านค้าของคุณมีข้อมูลที่แตกต่างกัน เราขอแนะนำให้เพิ่ม [pickup_sla] ในข้อมูลสินค้าคงคลัง (หากมี)

ส่งระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องใช้ในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ในร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่ง

หากสินค้าไม่พร้อมสำหรับการรับสินค้า ให้ตั้งค่า [pickup_method] เป็น "ไม่รองรับ"

เคล็ดลับ: คุณสามารถตั้งค่า SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] เป็น multi-week หาก SLA สำหรับการรับสินค้าในเว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยหรือแตกต่างจากร้านค้า

ส่งค่าวันเดียวกัน [same_day] ในข้อมูลสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าที่พร้อมจำหน่ายในร้านค้า โปรดทราบว่าค่าวันเดียวกัน [same_day] จะใช้ได้กับสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่ายเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่สินค้าในร้านค้าที่มี SLA สำหรับการรับสินค้าแสดงใน Google

หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2024 เป็นต้นไป คุณต้องส่งเฉพาะ SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] สำหรับการตั้งค่าการรับสินค้า ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องระบุแอตทริบิวต์วิธีรับสินค้า [pickup_method] แล้ว โดยเราขอแนะนำให้ไม่ระบุ

เลือกสถานที่ตั้งใน Business Profile ที่เข้าร่วม

โดยค่าเริ่มต้นแล้ว Google จะแสดงโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านในกลุ่มสถานที่ตั้งของ Business Profile ที่ลิงก์ไว้

หากสถานที่ตั้งของหน้าร้านจริงทั้งหมดมีสิทธิ์ดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์ ให้เลือกกลุ่มสถานที่ตั้งธุรกิจของ Business Profile ที่มีสถานที่ตั้งของหน้าร้านจริงทั้งหมดขณะลิงก์บัญชี

หากมีสถานที่ตั้งของหน้าร้านจริงเพียงบางแห่งที่มีสิทธิ์ดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์ ให้แยกร้านค้าเหล่านี้ไว้ในกลุ่มสถานที่ตั้งธุรกิจอีกกลุ่ม และตรวจสอบว่าได้เลือกกลุ่มสถานที่ตั้งธุรกิจดังกล่าวขณะลิงก์บัญชีหรือโดยการอัปเดตบริการ Google Business Profile ในส่วน "การเข้าถึงและบริการ" ในแท็บ "แอปและบริการ"

หากคุณจัดระเบียบสถานที่ตั้งของหน้าร้านจริงเป็นกลุ่มไม่ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

กรอกแบบฟอร์มติดต่อเรา แล้วเลือกฉันต้องการยกเว้นร้านค้าบางแห่งไม่ให้แสดงการรับสินค้า
ในส่วน "ระบุรายการรหัสและที่อยู่ของร้านค้าสำหรับสถานที่ตั้งที่ไม่มีตัวเลือกให้ผู้ใช้มารับสินค้า" ให้ระบุรหัสร้านค้าและที่อยู่ของสาขาที่ไม่มีสิทธิ์ให้ผู้ใช้เข้ามารับสินค้า

เลือกใช้การรับสินค้า

หากต้องการเปิดใช้การรับสินค้าสำหรับร้านค้า ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ไปที่ส่วนเสริมใน Merchant Center
ในแท็บ "สำรวจ" ให้เลือกเพิ่มในการ์ดส่วนเสริม "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" หรือ "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี"
- หากเคยเปิดใช้งานส่วนเสริมเหล่านี้อย่างน้อย 1 รายการในอดีต คุณจะเห็นส่วนเสริมดังกล่าวในส่วนส่วนเสริมของคุณ
ในการ์ด "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" หรือ "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" ให้เลือกไปที่โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือไปที่ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี
เลือกเพิ่มประเทศเพื่อเริ่มต้นใช้งานในประเทศใหม่ที่คุณต้องการแสดงโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี
สำหรับประเทศที่มีอยู่ในรายการอยู่แล้ว ให้เลือกตรวจสอบสถานะการตั้งค่าข้างชื่อประเทศ
เพิ่มร้านค้า
- หากคุณเคยทำขั้นตอนนี้แล้วในอดีต ก็ข้ามขั้นตอนนี้ได้
ขยายประสบการณ์การใช้งานหน้าสินค้าและการรับสินค้า
สำหรับคำถามที่ว่า "ลูกค้าซื้อหรือจองสินค้าทางออนไลน์เพื่อรับที่ร้านค้าได้ไหม" ให้เลือกได้
เพิ่ม URL ที่แสดงสินค้าที่มีบริการรับสินค้า
สำหรับคำถามที่ว่า "ลูกค้าดูความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้านในหน้าสินค้าได้ไหม" ให้ทำดังนี้
- เลือกได้หากหน้าสินค้าแสดงความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้านค้า
- เลือกไม่ได้หากหน้าสินค้าไม่แสดงความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้านค้า
เลือกบันทึก

คำถามที่พบบ่อย

วิธีการทำงานของการรับสินค้า

เนื่องจากผู้ใช้สามารถรับสินค้าที่สั่งซื้อหรือจองทางออนไลน์ในร้านค้าของคุณได้ Google จึงอนุญาตให้คุณโฆษณาสินค้าเหล่านั้นสำหรับแต่ละร้านค้าพร้อมด้วย SLA

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันส่ง SLA สำหรับการรับสินค้า `[pickup_sla]` ในข้อมูลสินค้าหรือภายในส่วนการจัดส่งและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อใน Merchant Center

สำหรับสินค้าแต่ละรายการที่มี SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] ที่ระบุ Google จะสร้างรายการสินค้าคงคลังสำหรับร้านค้าทุกแห่งในกลุ่มสถานที่ตั้งของ Business Profile โปรดทราบว่ารายการสินค้าคงคลังที่สร้างขึ้นเหล่านี้จะใช้ไม่ได้หากคุณตั้งค่า SLA สำหรับการรับสินค้าเป็นวันเดียวกัน [same_day]

ฉันสามารถโฆษณาสินค้าที่ทำเครื่องหมายว่า "สินค้าหมด" ในแหล่งข้อมูลหลักสำหรับการรับสินค้าได้ไหม

ไม่ได้ สินค้าที่มีความพร้อมจำหน่ายเป็น "สินค้าหมด" ในแหล่งข้อมูลหลักจะไม่มีสิทธิ์ใช้การรับสินค้า

หากคุณระบุ SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] ในข้อมูลสินค้าหรือในนโยบายการรับสินค้าในร้าน เราจะสร้างสินค้าคงคลังที่มีสิทธิ์ก็ต่อเมื่อตั้งค่าความพร้อมจำหน่ายของสินค้าเป็น "มีสินค้าพร้อมจำหน่าย" เท่านั้น ซึ่งจะช่วยให้ Google รับประกันได้ว่าสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เนื่องจากโดยปกติแล้ว SLA สำหรับการรับสินค้าที่ระบุในข้อมูลสินค้าหรือในนโยบายการรับสินค้าในร้านจะบ่งบอกว่าคุณต้องนำสินค้าไปยังร้านค้าเพื่อให้ลูกค้ามารับในภายหลัง

หากใช้การรับสินค้าในบัญชี Merchant Center ฉันจะโฆษณาสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่ายได้ไหม

หากต้องการโปรโมตสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่าย โปรดตรวจสอบในการตั้งค่าโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีว่าประสบการณ์การใช้งานหน้าสินค้าได้รับอนุมัติให้แสดงความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้านในหน้าสินค้าตามที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานของเรา

หากวางแผนที่จะใช้ SLA สำหรับการรับสินค้าในวันเดียวกัน [same_day] คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ด้วย

ฉันควรทำอย่างไรหากจัดส่งสินค้าบางรายการไปยังร้านค้าทุกแห่งไม่ได้

สินค้าที่รับจากหน้าร้านทุกแห่งในกลุ่มสถานที่ตั้งธุรกิจที่ลิงก์ไว้ไม่ได้จะไม่มีสิทธิ์ใช้การรับสินค้า ตั้งค่าวิธีรับสินค้า [pickup_method] เป็น "ไม่รองรับ" สำหรับสินค้าเหล่านี้ในข้อมูลสินค้าคงคลังเพื่อรวม SLA สำหรับการรับสินค้าที่เฉพาะเจาะจงสำหรับร้านค้าเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่น

ฉันจะส่ง SLA ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับร้านค้าต่างๆ ได้ไหม

หากต้องการส่งแอตทริบิวต์ที่เจาะจงสำหรับร้านค้าสำหรับ SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] คุณสามารถระบุ SLA สำหรับการรับสินค้าที่เจาะจงสำหรับร้านค้าในข้อมูลสินค้าคงคลังเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นได้

หากส่ง SLA สำหรับการรับสินค้าในข้อมูลสินค้าหรือนโยบายการรับสินค้าในร้านเท่านั้น คุณควรตั้งค่า SLA สูงสุดสำหรับร้านค้าทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าหากสินค้าไม่พร้อมสำหรับการรับสินค้าภายใน 3 วัน แต่ร้านค้าบางร้านอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 4 วัน คุณต้องส่ง SLA ของสินค้านี้เป็น "4 วัน"

ฉันจะใช้การรับสินค้าและระบุข้อมูล SLA สำหรับการรับสินค้า `[pickup_sla]` โดยใช้แหล่งข้อมูลสินค้าคงคลังได้ไหม

ได้ การใช้แหล่งข้อมูลสินค้าคงคลังจะช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น และช่วยให้คุณใช้ค่าวันเดียวกัน [same_day] ได้

ฉันจะส่งแอตทริบิวต์ที่จำเป็นสำหรับการรับสินค้าโดยใช้ Merchant API ของ Google ได้ไหม

ได้ คุณระบุแอตทริบิวต์ SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] ได้ทั้งในระดับสินค้าและระดับสินค้าคงคลังของร้านค้าแต่ละแห่ง

การส่ง SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] ในแหล่งข้อมูลสินค้า

หากต้องการตั้งค่า SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] เริ่มต้นสำหรับสินค้าในทุกสถานที่ตั้ง คุณสามารถใส่แอตทริบิวต์ SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] ในระดับสินค้าได้โดยตรง เมื่อใช้ Merchant API หมายความว่าต้องรวมฟิลด์ SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_SLA] ไว้ในเนื้อหาของคำขอไปยังเมธอดบริการสินค้าที่เกี่ยวข้อง (เช่น เมื่อสร้างหรืออัปเดตสินค้า) คุณสามารถจัดการได้ว่าต้องการให้สินค้าปรากฏในโปรแกรมใดบ้างโดยเลือกปลายทาง เช่น "โฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน" และ/หรือ "ข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี" สำหรับค่าส่วนใหญ่ (ยกเว้น same_day) Google จะสร้างสินค้าคงคลังที่มีสิทธิ์สำหรับการรับสินค้าให้ร้านค้าที่ลิงก์โดยอัตโนมัติด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่สินค้าในร้านค้าที่มี SLA สำหรับการรับสินค้าแสดงใน Google

การส่ง SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] ในแหล่งข้อมูลสินค้าคงคลัง

หากต้องการระบุหรือลบล้าง SLA สำหรับการรับสินค้าสำหรับสินค้าในร้านค้าที่เฉพาะเจาะจง คุณควรใช้ความสามารถของสินค้าคงคลังในร้านของ Merchant API เมื่ออัปเดตหรือแทรกข้อมูลสินค้าคงคลังในร้านสำหรับสินค้า คุณควรระบุแอตทริบิวต์ SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] พร้อมกับ "storeCode" ที่จำเป็น ซึ่งจะช่วยให้ควบคุมแบบละเอียดได้ เช่น เสนอการรับสินค้าในวันเดียวกัน [same_day] ที่ร้านค้าที่มีพร้อมให้รับสินค้าทันที ในขณะที่ร้านค้าอื่นๆ อาจมี SLA ที่แตกต่างกัน ซึ่งทำได้โดยใช้วิธีการที่ออกแบบมาเพื่อจัดการข้อมูลสินค้าคงคลังต่อร้านค้า (เช่น accounts.products.localInventories.insert) SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] ในระดับสินค้าคงคลังจะลบล้าง SLA ที่ตั้งค่าไว้ในแหล่งข้อมูลสินค้าสำหรับร้านค้านั้นๆ โปรดทราบว่าต้องระบุฟิลด์ "storeCode" คุณสามารถเพิ่มรหัสร้านค้าที่เกี่ยวข้องภายในบัญชี Business Profile หรือเพิ่มจาก Google Search ได้โดยตรง

โปรดดูชื่อฟิลด์ที่เฉพาะเจาะจง ค่าที่รองรับสำหรับ SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] (เช่น same_day, 2-day, multi-week) และรายละเอียดการใช้งานที่เฉพาะเจาะจงสำหรับวิธีการในเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Merchant API อย่างเป็นทางการเสมอ

มีการจำกัดจำนวนข้อเสนอหรือร้านค้าที่ฉันสามารถส่งสำหรับการรับสินค้าที่ระบุในข้อมูลสินค้าไหม

หากสินค้าคงคลังสำหรับการรับสินค้าที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากสินค้าของคุณเกินโควต้าที่กำหนด ทีมสนับสนุนจะติดต่อคุณเพื่อพูดคุยถึงขั้นตอนถัดไป

เราได้กำหนดโควต้าให้เพียงพอสำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ และคาดว่าการเกินโควต้าจะเกิดขึ้นในบางกรณีที่พบไม่บ่อยนักเท่านั้น

จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้งานเกินโควต้า

แม้คุณจะส่งแอตทริบิวต์การรับสินค้าแล้ว ก็อาจจะมีสินค้าบางรายการที่ไม่สามารถสร้างสินค้าคงคลังสำหรับการรับสินค้าได้โดยอัตโนมัติหากเกินขีดจำกัดโควต้า

ระบบจะระบุสินค้าเหล่านี้ผ่านปัญหาสินค้าคงคลังที่ขาดหายไปในหน้า "ต้องดำเนินการ" เมื่อคุณตั้งค่าวิธีทางการตลาดเป็น "ทั้งหมดสำหรับกิจการที่มีหน้าร้านจริง

ฉันควรทำอย่างไรหากสงสัยว่าเกินโควต้าแล้ว

หากบัญชีมีสินค้าคงคลังสำหรับการรับสินค้าที่สร้างโดยอัตโนมัติเกินโควต้าแล้ว ทีมสนับสนุนจะติดต่อคุณโดยตรงหรือติดต่อตัวแทนของ Google

ในกรณีที่เกินโควต้าแล้ว ทีมสนับสนุนจะแนะนำขั้นตอนต่อไป ซึ่งอาจรวมถึงการนำแอตทริบิวต์การรับสินค้าออกจากสินค้าหลายรายการ หรือการจำกัดจำนวนร้านค้าที่ระบบจะสร้างสินค้าคงคลังให้โดยอัตโนมัติ หากลดโควต้าด้วยวิธีการดังกล่าวไม่ได้ เราอาจต้องหยุดการสร้างสินค้าคงคลังอัตโนมัติสำหรับสินค้าทั้งหมดชั่วคราว ซึ่งจะส่งผลให้ระบบนำสินค้าคงคลังที่สร้างโดยอัตโนมัติทั้งหมดออก

ฉันจะใช้การรับสินค้านอกเหนือจากความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคได้ไหม

ได้ คุณสามารถใช้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคเพื่อระบุภูมิภาคที่สินค้าพร้อมจำหน่ายและควบคุมการกำหนดราคาระดับภูมิภาค

ความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค รวมถึงการรับสินค้าผ่านโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านและข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีสามารถใช้งานร่วมกันได้ คุณต้องกำหนดค่าความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาค รวมถึงโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านแยกกัน

หมายเหตุ: หากคุณใช้โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือสินค้าคงคลังในร้านที่แสดงฟรีกับหน้าสินค้าที่เฉพาะเจาะจงสำหรับร้านค้า ระบบจะแชร์แอตทริบิวต์เทมเพลตลิงก์ [link_template] ระหว่างโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านกับข้อมูลในร้านที่แสดงฟรี หากใช้ข้อมูลสินค้าเดียวกัน การสร้างสินค้าคงคลังอัตโนมัติต้องมีข้อมูลความพร้อมจำหน่ายสินค้าเป็น "มีสินค้าพร้อมจำหน่าย" ด้วย

บัญชี Merchant Center ของฉันเปิดใช้งานการรับสินค้าในหลายประเทศ ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าจะมีการใช้ข้อเสนอในประเทศที่ต้องการเท่านั้น

การเปิดใช้การรับสินค้าในหลายประเทศผ่านบัญชี Merchant Center บัญชีเดียวอาจส่งผลให้มีการสร้างสินค้าคงคลังที่ซ้ำกันหากบัญชี Merchant Center มีแหล่งข้อมูลสินค้าที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละประเทศ

จากมุมมองการแสดงโฆษณา โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านจะแสดงต่อเมื่อมีความตั้งใจในพื้นที่หรือมีคนอยู่ใกล้กับร้านค้า เพื่อให้ผู้เลือกซื้อเห็นเฉพาะโฆษณาที่เกี่ยวข้องที่สุด ด้วยเหตุนี้ ข้อเสนอที่เกิดจากสินค้าคงคลังที่ซ้ำกันจึงแทบจะไม่แสดงต่อผู้เลือกซื้อ

หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมว่าไม่มีการใช้ข้อเสนอเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

จำกัดแคมเปญโดยใช้ป้ายกำกับฟีด
จำกัดแคมเปญให้แสดงในประเทศที่เฉพาะเจาะจง

หมายเหตุ: หากคุณดำเนินธุรกิจในหลายประเทศ เราขอแนะนำให้ใช้การตั้งค่า MCA และมีบัญชีย่อยสำหรับแต่ละประเทศ

หน้านี้อาจมีเนื้อหาที่แปลโดยใช้เทคโนโลยี AI การแปลโดย AI อาจมีข้อผิดพลาด

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

การรับสินค้า

ข้อกำหนดของเว็บไซต์

คำแนะนำเกี่ยวกับเว็บไซต์

ข้อกำหนดด้านข้อมูล

เลือกสถานที่ตั้งใน Business Profile ที่เข้าร่วม

เลือกใช้การรับสินค้า

คำถามที่พบบ่อย

วิธีการทำงานของการรับสินค้า

ฉันสามารถโฆษณาสินค้าที่ทำเครื่องหมายว่า "สินค้าหมด" ในแหล่งข้อมูลหลักสำหรับการรับสินค้าได้ไหม

หากใช้การรับสินค้าในบัญชี Merchant Center ฉันจะโฆษณาสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่ายได้ไหม

ฉันควรทำอย่างไรหากจัดส่งสินค้าบางรายการไปยังร้านค้าทุกแห่งไม่ได้

ฉันจะส่ง SLA ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับร้านค้าต่างๆ ได้ไหม

ฉันจะใช้การรับสินค้าและระบุข้อมูล SLA สำหรับการรับสินค้า `[pickup_sla]` โดยใช้แหล่งข้อมูลสินค้าคงคลังได้ไหม

ฉันจะส่งแอตทริบิวต์ที่จำเป็นสำหรับการรับสินค้าโดยใช้ Merchant API ของ Google ได้ไหม

มีการจำกัดจำนวนข้อเสนอหรือร้านค้าที่ฉันสามารถส่งสำหรับการรับสินค้าที่ระบุในข้อมูลสินค้าไหม

จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้งานเกินโควต้า

ฉันควรทำอย่างไรหากสงสัยว่าเกินโควต้าแล้ว

ฉันจะใช้การรับสินค้านอกเหนือจากความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคได้ไหม

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

การรับสินค้า

ข้อกำหนดของเว็บไซต์

คำแนะนำเกี่ยวกับเว็บไซต์

ข้อกำหนดด้านข้อมูล

เลือกสถานที่ตั้งใน Business Profile ที่เข้าร่วม

เลือกใช้การรับสินค้า

คำถามที่พบบ่อย

วิธีการทำงานของการรับสินค้า

ฉันสามารถโฆษณาสินค้าที่ทำเครื่องหมายว่า "สินค้าหมด" ในแหล่งข้อมูลหลักสำหรับการรับสินค้าได้ไหม

หากใช้การรับสินค้าในบัญชี Merchant Center ฉันจะโฆษณาสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่ายได้ไหม

ฉันควรทำอย่างไรหากจัดส่งสินค้าบางรายการไปยังร้านค้าทุกแห่งไม่ได้

ฉันจะส่ง SLA ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับร้านค้าต่างๆ ได้ไหม

ฉันจะใช้การรับสินค้าและระบุข้อมูล SLA สำหรับการรับสินค้า [pickup_sla] โดยใช้แหล่งข้อมูลสินค้าคงคลังได้ไหม

ฉันจะส่งแอตทริบิวต์ที่จำเป็นสำหรับการรับสินค้าโดยใช้ Merchant API ของ Google ได้ไหม

มีการจำกัดจำนวนข้อเสนอหรือร้านค้าที่ฉันสามารถส่งสำหรับการรับสินค้าที่ระบุในข้อมูลสินค้าไหม

จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้งานเกินโควต้า

ฉันควรทำอย่างไรหากสงสัยว่าเกินโควต้าแล้ว

ฉันจะใช้การรับสินค้านอกเหนือจากความพร้อมจำหน่ายสินค้าและการกำหนดราคาระดับภูมิภาคได้ไหม

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ฉันจะใช้การรับสินค้าและระบุข้อมูล SLA สำหรับการรับสินค้า `[pickup_sla]` โดยใช้แหล่งข้อมูลสินค้าคงคลังได้ไหม