Az átvétel funkció a helyi készlethirdetésekkel áll rendelkezésre az összes támogatott országban. A funkció a díjmentes helyi adatokkal is használható a következő országokban: Argentína, Ausztrália, Brazília, Chile, Dél-Korea, Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Államok, Egyesült Királyság, Fülöp-szigetek, Hongkong, India, Indonézia, Izrael, Japán, Kanada, Kolumbia, Malajzia, Mexikó, Svájc, Szaúd-Arábia, Szingapúr, Tajvan, Thaiföld, Ukrajna, Új-Zéland és Vietnám.
Jelenleg a díjmentes helyi adatok esetén nem támogatott a személyes átvétel Ausztriában, Belgiumban, Bulgáriában, Cipruson, Csehországban, Dániában, Észtországban, Finnországban, Franciaországban, Görögországban, Hollandiában, Horvátországban, Írországban, Izlandon, Lengyelországban, Lettországban, Liechtensteinben, Litvániában, Luxemburgban, Magyarországon, Máltán, Németországban, Norvégiában, Olaszországban, Portugáliában, Romániában, Spanyolországban, Svédországban, Szlovákiában és Szlovéniában. Ha módosítani szeretné a termékoldallal kapcsolatos élményt, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor válassza a „Váltás erre: a termék üzletbeli rendelkezésre állása és ára a Google-on” lehetőséget.
Az átvétel funkció lehetővé teszi, hogy közvetlen online-offline élményt nyújtson ügyfeleinek. Azon tételek esetén, amelyek rendelkezésre állástól függetlenül egy meghatározott várható átvételi dátumig vehetők át az üzletben, az átvétel funkció lehetővé teszi, hogy üzleteit többcsatornás eszközként és fontos tényezőként használja. Az üzletbeli elérhetőséggel rendelkező termékoldalaktól eltérően az átvétel funkcióhoz nincs szükség teljes körű készletinformációkra.
Az átvételi beállításoknál előfordulhat, hogy meg kell adnia az átvétel költségét vagy egy minimális megrendelési értéket. További információt az erre szolgáló külön súgókban talál.
Az átvétel funkció használatához az alábbi követelményeknek kell megfelelnie:
- Meg kell határoznia azokat az üzleteket, amelyek jogosultak az online megrendelések teljesítésére.
- Az üzletben történő átvétellel leadott megrendeléseket vagy foglalásokat akkor is tudnia kell teljesíteni, ha a termék jelenleg raktáron van az üzleteiben, vagy a meghatározott várható átvételi időtartamon belül rendelkezésre fog állni. Az átvétel várható dátuma azt az időtartamot jelenti, amelyen belül a tétel átvehető az üzletben.
Ezen az oldalon
- Webhelyre vonatkozó követelmények
- Az adatokra vonatkozó követelmények
- A részt vevő Cégprofil helyeinek kiválasztása
- Az átvétel engedélyezése
- Gyakori kérdések
Webhelyre vonatkozó követelmények
Ahhoz, hogy a webhely jogosult legyen az átvétel funkció alkalmazására, az alábbi követelményeknek kell megfelelnie mind asztali számítógépen, mind mobileszközökön, beleértve a táblagépeket is:
- Lehetőséget kell biztosítania a termék átvételére: A céloldalon vagy a fizetési folyamat során meg kell jeleníteni a termék ugyanazon a napon történő vagy későbbi átvételének lehetőségét. Az ügyfeleknek meg kell tudniuk vásárolni vagy le kell tudniuk foglalni egy terméket átvételre.
- A termékoldalakon vagy a fizetési folyamat során egyértelműen fel kell tüntetni az átvétel várható dátumát. Az átvétel várható dátuma azt az időtartamot jelenti, amelyen belül a tétel átvehető az üzletben.
- Az ügyfeleknek legyen lehetőségük kiválasztani azt az üzletet, ahol átvehetik a megrendelésüket.
- Ha díjat számít fel, jelenítse meg az átvétel díját: Egyértelműnek kell lennie, ha az átvételért külön díjat kell fizetni (beleértve a minimális megrendelési értéket). Ez megjelenhet a fizetési folyamat során. Ha részletesebb áttekintést szeretne arról, hogy mi számít megtévesztésnek, tekintse át a megtévesztésre vonatkozó irányelveinket.
- Biztosítson átvételi visszaigazolást: Ha a megrendelés átvehető, küldjön értesítést (például küldjön e-mailt vagy SMS-t).
- Tüntesse fel a teljesítési módot a fizetési információ megadása előtt: Tegye lehetővé az ügyfeleknek, hogy a fizetés előtt megtekinthessék a teljesítési módokat. Ha részletesebb áttekintést szeretne arról, hogy mi számít megtévesztésnek, tekintse át a megtévesztésre vonatkozó irányelveinket.
Webhelyre vonatkozó ajánlások
A webhelyre vonatkozó fenti követelményeken felül a következőket javasoljuk:
- Ne követelje meg az ügyfelektől, hogy az Ön rendelésteljesítési lehetőségeinek megjelenése előtt fiókot hozzanak létre.
- Például: Kínálja fel a „fizetés vendégként” lehetőséget.
- Ne követelje meg az ügyfelektől, hogy az Ön rendelésteljesítési lehetőségeinek megjelenése előtt megadják a teljes címükre vonatkozó információkat.
Az adatokra vonatkozó követelmények
same_day és a next_day értékek jelenleg nem támogatottak ennél a funkciónál.A termékadatokon kívül a következő attribútumot is hozzá kell adnia az adatokhoz:
| Attribútum | Kötelező vagy nem? | Lehetséges értékek | Adatforrás | Megjegyzés |
Átvétel várható dátuma [pickup_sla] |
Kötelező |
Szöveges/tabulátorral tagolt példa XML-példa |
Termékadatok vagy Készletadatok. Tipp: Ha rendelkezésre áll, javasoljuk, hogy adja meg a |
Adja meg azt a maximális időtartamot, amely ahhoz szükséges, hogy online megrendelést teljesítsen valamelyik üzletére vonatkozóan. Ha egy tétel nem áll rendelkezésre átvételre, állítsa a Tipp: Ha webhelyén az átvétel várható dátuma gyakran változik, vagy az üzleteiben egymástól eltérő, akkor az átvétel várható dátuma Adja meg az ugyanazon a napon |
[pickup_sla] attribútumot kell megadnia az átvételi beállításokban. Az átvételi mód [pickup_method] attribútum használata már opcionális, így azt javasoljuk, ne adja azt meg.A részt vevő Cégprofil helyeinek kiválasztása
Alapértelmezés szerint a Google az összekapcsolt Cégprofilban található minden üzlet helyi készlethirdetéseit megjeleníti.
Ha az összes üzlet jogosult az online megrendelések teljesítésére, a fiók összekapcsolása során válassza ki azt a Cégprofil telephelycsoportot, amely tartalmazza az összes üzlethelyiséget.
Ha az üzlethelyiségeknek csupán egy része jogosult az online megrendelések teljesítésére, rendezze ezeket az üzleteket külön telephelycsoportba, és győződjön meg arról, hogy a fiók összekapcsolása során vagy a Google Cégprofil szolgáltatás frissítésével az „Alkalmazások és szolgáltatások” lapon a „Hozzáférés és szolgáltatások” alatt ki van választva a telephelycsoport.
Ha nem tudja csoportokba átrendezni az üzletek helyeit, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz:
- Töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és válassza a Szeretném kizárni néhány üzletemet az átvétel lehetőséggel rendelkező hirdetésekben való megjelenítésből lehetőséget.
- A „Sorolja fel azoknak a helyeknek az üzletkódját és címét, ahol a felhasználók nem vehetik át a termék(ek)et” lehetőség alatt adja meg azoknak a helyeknek az üzletkódját és címét, amelyek nem jogosultak arra, hogy a felhasználók számára lehetővé tegyék a termékek átvételét.
Az átvétel engedélyezése
Ha üzleteinél szeretné engedélyezni az átvétel lehetőségét, kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen a Merchant Center Bővítmények oldalára.
- A „Felfedezés” lapon válassza a Hozzáadás lehetőséget a „Helyi készlethirdetések” vagy a „Díjmentes helyi adatok” bővítménykártya alatt.
- Ha korábban már aktiválta az egyik vagy mindkét bővítményt, akkor a Saját bővítmények részben találja őket.
- A „Helyi készlethirdetések” vagy a „Díjmentes helyi adatok” kártyán válassza ki a Helyi készlethirdetések megnyitása vagy a Díjmentes helyi adatok megnyitása lehetőséget.
- Válassza az Ország hozzáadása lehetőséget, ha új országban szeretne helyi készlethirdetéseket vagy díjmentes helyi adatokat megjeleníteni.
- Ha az adott ország már szerepel a listán, válassza a Beállítás állapotának áttekintése lehetőséget az ország neve mellett.
- Adja hozzá az üzleteket.
- Ha már korábban elvégezte ezt a lépést, figyelmen kívül hagyhatja.
- Bontsa ki az Átvétellel és termékoldallal kapcsolatos élmény lehetőséget.
- A „Megvásárolhatják vagy lefoglalhatják az ügyfelek a termékeket online úgy, hogy az üzletben veszik át őket?” kérdésre válassza az Igen lehetőséget.
- Adjon hozzá egy átvehető terméket megjelenítő URL-t.
- A „Láthatják az ügyfelek az üzletbeli elérhetőséget a termékoldalakon?” kérdésnél:
- Válassza az Igen lehetőséget, ha a termékoldalakon megjelenik az üzletben való rendelkezésre állás.
- Válassza a Nem lehetőséget, ha a termékoldalakon nem jelenik meg az üzletben való rendelkezésre állás.
- Kattintson a Mentés gombra.
Gyakori kérdések
Hogyan működik az átvétel?
Mi történik, ha megadom az átvétel várható dátuma [pickup_sla] attribútumot a termékadataimban vagy a Merchant Center Szállítás és teljesítés részében?
[pickup_sla] attribútum, a Cégprofil helycsoportjába tartozó minden üzletre vonatkozóan. Vegye figyelembe, hogy ezek a generált készletbejegyzések nem működnek, ha az átvétel várható dátumához az ugyanazon a napon [same_day] értéket állítja be.Hirdethetek olyan termékeket az átvétel funkcióval, amelyek az elsődleges adatforrásban „nincs raktáron” jelöléssel vannak ellátva?
[pickup_SLA] attribútumot a termékadatokban vagy a helyi átvételi irányelvben, akkor csak akkor hozunk létre használható készleteket, ha a termék rendelkezésre állása „raktáron” értékre van állítva. Ez lehetővé teszi a Google számára, hogy garantálja a termék teljesíthetőségét, mivel a termékadatokban vagy a helyi átvételi irányelvekben megadott várható átvételi dátumok általában azt jelzik, hogy a termékeket későbbi időpontban kell az üzletekbe szállítani átvételre.A Merchant Center-fiókomban lévő „átvétel” funkció használatával a raktáron lévő készletet is hirdethetem?
[same_day] attribútomot kívánja használni az átvétel várható dátumához, akkor ennek a követelménynek is meg kell felelnie.Mi a teendő, ha bizonyos termékeket nem lehet az összes üzletembe szállítani?
[pickup_method] attribútumot „nem támogatott” értékre ezeknél a termékeknél a készletadatokban, hogy a nagyobb rugalmasság érdekében üzletspecifikus várható átvételi dátumokat adjon meg.Használhatok adott „átvétel várható dátuma” attribútumokat a különböző üzletek esetén?
[pickup_SLA] attribútumhoz, akkor a nagyobb rugalmasság érdekében üzletspecifikus várható átvételi dátumokat is megadhat a készletadatokban.Használhatom az átvétel funkciót, és megadhatom az átvétel várható dátuma [pickup_sla] attribútumot a készletadatforrás használatával?
[same_day] érték használatát.Használhatom a Google Merchant API-t az átvételhez szükséges attribútumok beküldéséhez?
[pickup_sla] attribútum megadható termékszinten és az egyes üzletek készletszintjén is.[pickup_sla] attribútum megadása a termékadatforrásban:[pickup_sla] attribútumot szeretne beállítani egy termékhez az összes helyen, akkor közvetlenül a termékszinten is megadhatja az átvétel várható dátuma [pickup_sla] attribútumot. A Merchant API használatakor ez azt jelenti, hogy a kérelem törzsszövegében szerepel az átvétel várható dátuma [pickup_SLA] mező a megfelelő Termékek szolgáltatási módszerhez kapcsolódóan (például termék létrehozásakor vagy frissítésekor). A „helyi készlethirdetések” és/vagy a „díjmentes helyi adatok” célhelyek kiválasztásával kezelheti, hogy mely programokhoz szánja a termékeit. A legtöbb érték (a same_day kivételével) esetében a Google automatikusan létrehozza az átvételre használható készletet az összekapcsolt üzleteihez. További információ arról, hogyan jelennek meg az átvétel várható dátumával rendelkező, üzletben megvásárolható termékek a Google-on.[pickup_sla] attribútum beküldése a készletadatforrásban:[pickup_SLA] attribútumot is. Ez lehetővé teszi a részletes szabályozást, például az azonnali rendelkezésre állással rendelkező üzletekben ugyanazon a napon [same_day] történő átvételt kínálhat, míg más üzletekben eltérő lehet az átvétel várható dátuma. Ez az üzletenkénti készletadatok kezelésére tervezett módszerekkel történik (például: accounts.products.localInventories.insert). A készletszintű átvétel várható dátuma [pickup_sla] felülbírálja az adott üzlethez a termékadatforrásban beállított várható átvételi dátumot. Vegye figyelembe, hogy a „storeCode” mező kitöltése kötelező. A releváns üzletkódokat a Cégprofil-fiókban adhatja meg, vagy pedig közvetlenül a Google Keresőből.[pickup_sla] támogatott értékeit (például same_day, 2-day, multi-week) és a módszerspecifikus megvalósítási részleteket mindig a hivatalos Google Merchant API fejlesztői dokumentációban találja.Van korlátozás arra nézve, hogy hány ajánlatot vagy üzletet küldhetek be az átvételre a termékadatokkal?
Mi történik, ha túllépem a kvótámat?
Mit tegyek, ha azt gyanítom, hogy túlléptem a kvótát?
Használhatom az átvétel funkciót a regionális rendelkezésre állás és árazás funkcióval egyszerre?
Igen. Használhatja a regionális rendelkezésre állás és árazás funkciót, hogy azoknak a régióknak a megadásához, ahol a termékei elérhetők, és regionálisan szabályozni tudja az árképzést.
A regionális rendelkezésre állás és árazás, valamint a helyi készlethirdetésekkel és a díjmentes helyi adatokkal való átvétel kompatibilis és használható. A regionális rendelkezésre állást és árazást, valamint a helyi készlethirdetéseket külön kell beállítani.
[link_template] attribútum megosztásra kerül a helyi készlethirdetések és a díjmentes helyi adatok között, ha ugyanazokat a termékadatokat használja. Az automatikus készletlétrehozáshoz az is szükséges, hogy a termékadatok rendelkezésre állása „raktáron” legyen.A Merchant Center-fiókomban több ország is aktiválva van az átvételhez. Hogyan tudom biztosítani, hogy az ajánlatok csak a kívánt országokban jelenjenek meg?
- Korlátozza a kampányt a feedcímke használatával.
- Korlátozza a kampányt egy adott országra.