Merchant Center 使用者存取權簡介

如要瞭解 Merchant Center Next 的使用者存取權，請按這裡。

如要存取特定 Google Merchant Center 帳戶，必須先請 Merchant Center 帳戶管理員將您新增為使用者。多位使用者可以存取同一個 Merchant Center 帳戶，也可以視需要將自己的 Google 帳戶連結至多個 Merchant Center 帳戶。

本頁面包含以下內容

• 邀請新使用者
• 變更使用者角色
• 解決常見問題

帳戶管理員可以為每位使用者指定不同的存取層級，因此每位使用者可能會收到不同類型的電子郵件。

• 標準：可以登入 Google Merchant Center 和存取帳戶中的所有資料，但「Merchant Center 計畫」分頁除外。
• 管理員：這個角色的使用者可以存取成效資料，以及建立與編輯成效自訂報表。
• 電子郵件聯絡人：沒有帳戶存取權，但會因接收設定而收到不同類型的電子郵件。
• 成效和洞察：擁有成效和洞察存取層級的使用者，可以存取所有成效報表。

注意：如果收到錯誤訊息，指出你沒有 Merchant Center 的存取權，請檢查 Google Workspace 確認是否已啟用存取權。此外，你可以與貴公司的 Google Workspace 管理員聯絡，確認是否已啟用你的電子郵件 ID 來存取 Merchant Center。

每種類型的使用者均符合「已驗證的網站擁有者」使用者屬性資格。如果此標籤出現在「使用者」清單中的使用者名稱旁，就代表該使用者已驗證自己帳戶的網站，可以聲明或已經聲明網站擁有權。

視您在 Merchant Center 帳戶中啟用的服務而定，清單中可能會列出其他角色。

提示：如果無法登入 Merchant Center，請參閱這篇文章，瞭解如何排解帳戶相關問題。

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邀請新使用者

管理員使用者可在工具圖示 下拉式選單底下的「使用者」分頁中，邀請其他使用者存取你的 Google Merchant Center 帳戶。受邀者必須使用自己的登入資訊登入你的帳戶，以免你的登入資訊外洩。

受邀的使用者必須擁有 Google 帳戶才能收到邀請。如果沒有 Google 帳戶，可以在這裡建立。

如要授予其他使用者存取權，請按照下列步驟操作：

1. 在 Merchant Center 帳戶中，點按工具圖示 ，然後選取「設定」選單下方的「帳戶存取權」。
2. 點按加號按鈕 。
3. 輸入受邀者的電子郵件地址。
4. 按一下「新增使用者」。
5. 在下個頁面中，選取你要授予該使用者的存取層級，以及適用的電子郵件接收設定。
6. 按一下「儲存」。

完成之後，受邀的使用者就會收到提示接受邀請的電子郵件。請注意，存取權的狀態會標示為「待定」，直到對方接受邀請為止。

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變更使用者角色

撤銷使用者角色

如果不想再讓特定使用者存取您的 Google Merchant Center 帳戶，管理員使用者可以將對方從帳戶中移除。移除使用者後，該使用者就無法再登入您的 Merchant Center 帳戶。

請先確認您的網站網址驗證狀態與使用者沒有關聯，再移除該使用者。如果將具有關聯的使用者從帳戶中移除，將會失去驗證狀態，進而失去聲明狀態，您就必須透過另一位使用者完成網站驗證並聲明擁有權。

如要移除使用者，請按照下列步驟操作：

1. 在 Merchant Center 帳戶中，按一下工具圖示 ，然後選取「設定」選單下方的「帳戶存取權」。
2. 在「使用者」下方，按一下要移除的使用者電子郵件。
3. 在「使用者狀態」下方，按一下「移除使用者」。

編輯使用者角色

管理員使用者可以編輯使用者角色，步驟如下：

1. 在 Merchant Center 帳戶中，按一下工具圖示 ，然後選取「設定」選單下方的「帳戶存取權」。
2. 在「使用者狀態」下方，找到要編輯角色的電子郵件地址。

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移除 Merchant Center 帳戶存取權

如要取消連結 Google 帳戶和 Merchant Center 帳戶，你可以在「偏好設定」專區中移除自己的存取權。

將自己從 Merchant Center 帳戶中移除後，系統就會撤銷存取權，你將無法查看或變更帳戶設定。如要重新取得存取權，請與 Merchant Center 帳戶管理員聯絡。

如要移除自己的帳戶，請按照下列步驟操作：

1. 在 Merchant Center 帳戶中，按一下工具圖示 ，然後選取「設定」選單下方的「偏好設定」。
2. 選取「偏好設定」。
3. 按一下 [移除存取權]。
4. 再次按一下「移除存取權」，確認移除自己的帳戶。

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常見問題

如果失去 Merchant Center 帳戶存取權，會有什麼影響？

如果失去了 Merchant Center 帳戶存取權，可以透過這份表單與支援團隊聯絡。您必須提供以下詳細資料：

• Merchant Center 帳戶連結的所有 Google Ads 帳戶 ID
• 近期資料動態饋給的名稱和指定國家/地區
• 近期動態饋給中的 5 個範例產品 ID
• Merchant Center 帳戶中列出的商店名稱
• 在帳戶中聲明擁有權的網站網址

除了上述詳細資料，您還必須指定要收到帳戶存取邀請的電子郵件地址，但這個電子郵件地址不能與任何其他 Merchant Center 帳戶相關聯。

如果在新增電子郵件地址時收到錯誤訊息，該怎麼辦？

輸入電子郵件地址將存取權授予其他使用者時，您可能會收到下列錯誤訊息：「我們無法新增這個電子郵件地址，因為該地址未與 Google 帳戶建立關聯。請選擇其他電子郵件地址，或建立新的 Google 帳戶。」

如果收到這則錯誤訊息，代表您要授予 Merchant Center 存取權的電子郵件地址未連結至 Google 帳戶。電子郵件地址必須連結至 Google 帳戶，才能新增至 Merchant Center。

如要將電子郵件連結至 Google 帳戶，請按照下列步驟操作：

1. 前往 Google 帳戶註冊頁面。
2. 按一下「改用我目前的電子郵件地址」。

使用 Google Search Console 管理網站的相關建議為何？

您必須在 Search Console 中將每位管理員使用者都列為網站擁有者。進一步瞭解如何驗證商店網站並聲明擁有權。

如果邀請狀態為「待定」的使用者在數天後仍未接受邀請，該怎麼辦？

建議個別與對方確認。如果邀請狀態一直處於「待定」，或是受邀者收到的電子郵件沒有任何內容，您可以刪除該名使用者，或是刪除後再次新增該名使用者，然後傳送新的邀請。

我可以取消 Google 帳戶與 Merchant Center 帳戶的連結嗎？

如果您是 Merchant Center 管理員，除非有另一名管理員使用者與您的 Google 帳戶具有關聯，否則您無法移除自己的 Google 帳戶。

如果我的帳戶是由代理商或 CSS 等服務供應商代管，該怎麼辦？

如果您擁有帳戶的管理員存取權，即可按照您與代理商或 CSS 議定的服務模式邀請或移除使用者，並修改其他使用者的存取層級。如果您有採用的 CSS，可以在帳戶的「CSS 使用者」部分選取該帳戶存取層級。

請注意，凡是具備帳戶管理員存取權的使用者，都能在他們具備管理員存取權的個別帳戶中進行修改。