כדי לראות מידע על אנשים וגישה ל-Merchant Center Next, לוחצים כאן.
כדי שתוכלו לגשת לחשבון Google Merchant Center, תצטרכו לקבל הרשאה על ידי אדמין בחשבון Merchant Center. לחשבון Merchant Center אחד יכולים לגשת כמה אנשים, וכל אחד יכול לקשר את חשבון Google האישי שלו לכמה חשבונות Merchant Center לפי הצורך.
הערה: ניתן להוסיף משתמש יחיד ל-100 חשבונות Merchant Center לכל היותר.
הנושאים בדף הזה
אדמינים של חשבונות יכולים להגדיר רמות גישה שונות לכל אדם.
- סופר-אדמין: סופר-אדמינים הם אנשים מפרופיל Business Manager שאליו מקושר חשבון Merchant Center הזה, והם בעלי רמת הגישה הכי גבוהה לאפליקציות מקושרות. לכן ב-Merchant Center יש להם הרשאת אדמין.
- אדמין: לבעלי ההרשאה הזו יש הרשאת גישה רגילה לחשבון, וגם אפשרות להוסיף, למחוק או לערוך תפקידים של אנשים בכרטיסייה 'אנשים'.
- גישה רגילה: בעלי גישה רגילה יכולים להיכנס לחשבון Google Merchant Center ולגשת לכל התוכן שלו, מלבד הכרטיסייה 'תוכניות Merchant Center' ולוחות בקרה או דוחות מוגבלים.
- גישה לאימייל בלבד: לבעלי ההרשאה הזו אין גישה לחשבון, אבל הם מקבלים הודעות אימייל לפי ההעדפות שהוגדרו.
- ניהול דיווח: לאנשים ברמת הגישה 'ניהול דיווח' יש הרשאה להציג ולערוך את כל הדוחות ולוחות הבקרה בחשבון. אנשים עם ההרשאה הזו יכולים להחליט אם להגביל את רמת הגישה של אנשים אחרים לדוחות וללוחות הבקרה.
בכל רמת גישה ניתן להשתמש במאפיין הבעלים המאומתים של האתר. אם תווית כזו מופיעה לצד שם של אדם ברשימת ה'אנשים', האדם הזה אימת את האתר שבחשבון שלו ויכול לתבוע עליו בעלות, או שהוא כבר תבע עליו בעלות.
בהתאם לשירותים שמופעלים בחשבון Merchant Center, יכול להיות שיופיעו תפקידים נוספים ברשימה.
הזמנת אדם חדש
כדי להזמין אדם לחשבון Google Merchant Center שלכם, נדרשת הרשאת אדמין. אנשים שהוזמנו לחשבון Merchant Center שלכם ייכנסו באמצעות חשבונות Google שלהם, וכך תוכלו להגן על פרטי ההתחברות שלכם.
כדי שאדם שהזמנתם יוכל לקבל את ההזמנה, צריך להיות לו חשבון Google. אם אין לו חשבון Google, הוא יוכל ליצור חשבון כאן.
כדי לתת גישה, צריך לפעול לפי השלבים הבאים:
- בחשבון Merchant Center, לוחצים על סמל הכלים וההגדרות
ובוחרים באפשרות משתמשים והרשאות גישה בתפריט 'הגדרות'.
- לוחצים על הוספת משתמש.
- מזינים את כתובת האימייל של המשתמש שרוצים להזמין.
- לוחצים על הבא.
- בדף הבא, בוחרים את רמת הגישה שרוצים לתת למשתמש ואת העדפות האימייל עבורו.
- לוחצים על שמירה.
לאחר מכן המשתמש המוזמן יקבל אימייל עם בקשה לאשר את ההזמנה. חשוב לזכור שסטטוס הגישה שלו יהיה 'בהמתנה' עד שהוא יאשר את ההזמנה.
שינוי הרשאות גישה של אנשים
ביטול הגישה
אם אתם לא רוצים לאפשר יותר לאדם מסוים או לאנשים מסוימים לגשת לחשבון Google Merchant Center שלכם, משתמש עם הרשאת אדמין יכול להסיר אותם מהחשבון. אחרי שהאדם יוסר, כבר לא תהיה לו גישה לחשבון Merchant Center.
לפני שמסירים אדם, חשוב לוודא שסטטוס האימות של כתובת האתר לא משויך לאדם הזה. אם סטטוס האימות משויך לאדם הזה ותסירו את האדם מהחשבון, תאבדו את סטטוס האימות. בעקבות זאת, תאבדו גם את סטטוס תביעת הבעלות על האתר ותצטרכו להשלים את תהליך אימות האתר ולתבוע עליו בעלות עם אדם אחר.
כדי להסיר אדם כלשהו:
- בחשבון Merchant Center, לוחצים על סמל הכלים וההגדרות
- בקטע 'אנשים' לוחצים על הלחצן ניהול ליד האדם שרוצים להסיר.
- בקטע 'סטטוס החשבון' לוחצים על הסרת האדם.
עריכת הגישה
משתמשים עם הרשאת אדמין יכולים לערוך את התפקידים של אנשים אחרים. לשם כך:
- בחשבון Merchant Center, לוחצים על סמל הכלים וההגדרות
- בקטע 'אנשים' לוחצים על הלחצן ניהול ליד האדם שאת ההרשאה שלו רוצים לשנות.
- בוחרים את סוג הגישה החדש שרוצים להקצות לאדם ואז לוחצים על שמירה.
הסרת הגישה שלכם לחשבון Merchant Center
אם אתם רוצים לבטל את הקישור של חשבון Google לחשבון Merchant Center, אתם יכולים להסיר את הגישה של עצמכם על ידי בחירה באפשרות 'עריכת הגישה של עצמכם' בקטע 'משתמשים והרשאות גישה' והסרה שלכם.
שאלות נפוצות
מה קורה אם מאבדים גישה לחשבון Merchant Center?
אם אין לכם גישה לחשבון Merchant Center, תוכלו לפנות לצוות התמיכה באמצעות הטופס הזה. תצטרכו לציין את הפרטים הבאים:
- מספרי חשבונות של כל חשבונות Google Ads שמקושרים לחשבון Merchant Center שלכם.
- השם ומדינת היעד של פיד נתונים אחרון.
- 5 מזהי מוצרים לדוגמה מפיד אחרון.
- שם החנות כפי שרשום בחשבון Merchant Center.
- כתובת האתר שעליה הוצהרה בעלות בחשבון.
בנוסף לפרטים שלמעלה, צריך גם לציין את כתובת האימייל שאליה רוצים לקבל הזמנה לצורך הגישה לחשבון. כתובת האימייל שתציינו לא יכולה להיות קשורה לאף חשבון אחר ב-Merchant Center.
מה קורה אם מקבלים הודעת שגיאה על הוספת כתובת אימייל?
כשמזינים כתובת אימייל כדי להעניק גישה לאדם נוסף, עשויה להופיע הודעת השגיאה הבאה: "לא הצלחנו להוסיף את כתובת האימייל הזו כי היא לא משויכת לחשבון Google. יש לבחור כתובת אימייל אחרת או ליצור חשבון Google חדש".
אם הודעת השגיאה הזו מופיעה, פירוש הדבר הוא שכתובת האימייל שאתם מנסים להעניק לה גישה אל Merchant Center לא מקושרת לחשבון Google. אפשר להוסיף ל-Merchant Center רק כתובות אימייל שמקושרות לחשבון Google.
כדי לקשר כתובת אימייל לחשבון Google:
- עוברים אל דף ההרשמה לחשבונות Google.
- לוחצים על אני רוצה להשתמש בכתובת האימייל הנוכחית שלי.
מה מומלץ לעשות אם משתמשים ב-Google Search Console לניהול האתר?
כל משתמש עם הרשאת אדמין חייב להיות רשום כבעלים של האתר ב-Search Console. מידע נוסף זמין במאמר איך מאמתים את אתר החנות ותובעים עליו בעלות.
מה קורה אם הזמנה של אדם נותרה בסטטוס 'בהמתנה' במשך כמה ימים?
מומלץ לוודא זאת באופן עצמאי מול אותו אדם. אם ההזמנה נשארת במצב המתנה או שהודעת האימייל שהתקבלה על ידי האדם שהוזמן ריקה, אפשר למחוק את האדם, או למחוק ולהוסיף אותו שוב כדי לשלוח לו הזמנה חדשה.
אפשר לבטל את הקישור בין חשבון Google לחשבון Merchant Center?
משתמשים עם הרשאת אדמין ב-Merchant Center יכולים להסיר את חשבון Google שלהם רק אם יש כבר אדם אחר עם הרשאת אדמין לחשבון Merchant Center הזה.
מה קורה אם ספק שירות, כמו סוכנות או שירות CSS, מנהל את החשבון?
אם יש לכם הרשאת אדמין בחשבון, אתם יכולים להזמין או להסיר אנשים ולערוך את רמות הגישה של אנשים אחרים, בהתאם למודל השירות שעליו הסכמתם עם הסוכנות או שירות ה-CSS. אם אתם עובדים עם שירות CSS, אתם יכולים לבחור את רמת הגישה לחשבון בקטע 'משתמשי שירות CSS' בחשבון.
חשוב לדעת: כל אדם עם הרשאת אדמין בחשבון יכול לבצע שינויים בחשבון שבו יש לו הרשאת אדמין.