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Acceso de usuarios a Merchant Center

Para poder acceder a la cuenta de Google Merchant Center, un administrador de cuentas de Merchant Center debe añadirle como usuario. Varios usuarios pueden acceder a una misma cuenta de Merchant Center y conectar sus cuentas de Google con distintas cuentas de Merchant Center, si lo necesitan. A cada usuario se le pueden asignar varios permisos para acceder a diversas funciones y secciones de Merchant Center. Para asignar funciones a un usuario, marque las casillas de verificación que correspondan de la lista.

  • Estándar: permite iniciar sesión en Google Merchant Center y acceder a cualquier parte de la cuenta, salvo a las pestañas "Usuarios" y "Programas de Merchant Center".
  • Administrador: tiene las mismas opciones de acceso que la función estándar, pero incluye la posibilidad de añadir, eliminar y modificar las funciones de los usuarios en la pestaña "Usuarios".

En función de los servicios que tenga habilitados en la cuenta de Merchant Center, es posible que aparezcan permisos adicionales.

Nota: Si utiliza Google Search Console para gestionar su sitio web, le recomendamos que cada administrador se incluya como propietario de dicho sitio en Search Console. Más información

Invitar a un nuevo usuario

Para invitar a otros usuarios a acceder a su cuenta de Google Merchant Center, vaya a la pestaña Usuarios y haga clic en el menú desplegable de 3 puntos. Estos usuarios invitados pueden iniciar sesión en su cuenta con sus propias credenciales de forma que su información de acceso se mantenga protegida.

Para conceder acceso a otros usuarios, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
  2. Haga clic en el icono de 3 puntos en la esquina superior derecha.
  3. Seleccione Usuarios.
  4. Haga clic en el botón del signo más.
  5. Escriba la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea invitar.
  6. Seleccione el permiso de usuario que le quiere otorgar.
  7. Haga clic en Guardar.

Los usuarios que tienen acceso a varias cuentas pueden navegar entre ellas. Para ello, basta con hacer clic en el icono para ampliar  del panel de navegación y seleccionar la cuenta que quieren ver en la lista desplegable.

Revocar permisos de usuario

Si desea que uno o varios usuarios dejen de tener acceso a su cuenta de Google Merchant Center, puede eliminarlos de ella. Una vez eliminados, esos usuarios no podrán volver a iniciar sesión en su cuenta de Google Merchant Center.

Antes de eliminar a un usuario, asegúrate de que el estado de verificación de la URL de su sitio web no esté asociado a ese usuario. Si lo está y elimina a dicho usuario de su cuenta, también perderá el estado de verificación (y, por tanto, el estado de la reclamación), de modo que se verá obligado a completar la verificación del sitio web y a reclamar con otro usuario.

Para eliminar usuarios:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
  2. Haga clic en el icono de 3 puntos en la esquina superior derecha.
  3. Haga clic en Usuarios.
  4. Seleccione los usuarios cuyo acceso quiera revocar haciendo clic en la X junto a sus direcciones de correo electrónico.
  5. Confirme la eliminación en el mensaje que se mostrará.

Editar permisos de usuario

Para editar un permiso de usuario:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
  2. Haga clic en el icono de 3 puntos en la esquina superior derecha.
  3. Haga clic en Usuarios.
  4. Encuentre la dirección de correo cuyo acceso quiere editar y haga clic en el icono de lápiz junto a la dirección.
  5. Seleccione el permiso que quiere otorgar al usuario.

Retirar el acceso a la cuenta de Merchant Center

Si ya no quiere que su cuenta de Google esté enlazada con la de Merchant Center, puede retirar su propio acceso en la sección de preferencias del usuario. 

Al quitarse de una cuenta de Merchant Center, se revoca el acceso, y no puede ver la cuenta ni realizar cambios en ella. Si quiere recuperar el acceso, tendrá que ponerse en contacto con un administrador de cuentas de Merchant Center. 

Nota: Si es un administrador de Merchant Center, no puede quitar su cuenta de Google a menos que haya otro administrador asociado a dicha cuenta. 

Para quitar su propia cuenta: 

  1. Inicie sesión en Merchant Center. 
  2. Haga clic en el icono de 3 puntos en la esquina superior derecha.
  3. Seleccione Preferencias del usuario
  4. Haga clic en Retirar acceso.
  5. Vuelva a hacer clic en Retirar acceso para confirmar la retirada de la cuenta. 

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