وصول المستخدم إلى Merchant Center

لتتمكن من الوصول إلى حساب في Google Merchant Center، يجب أن يُضيفك أحد مشرفي الحسابات في Merchant Center كمستخدم. يمكن لعدة مستخدمين الوصول إلى حساب واحد في Merchant Center، ويمكن للمستخدمين ربط حسابهم الفردي على Google بحسابات متعددة في Merchant Center حسب الحاجة.

يمكن لمشرفي الحسابات تحديد مستويات وصول مختلفة لكلّ مستخدم، وقد يتلقى كلّ مستخدم أنواعًا مختلفة من الرسائل الإلكترونية.

  • المستخدمون العاديون: القدرة على تسجيل الدخول إلى Google Merchant Center والوصول إلى كل شيء في الحساب، باستثناء علامة التبويب "المستخدمون" وعلامة التبويب "برامج Merchant Center".
  • المشرفون: وصول عادي إلى الحساب وإمكانية إضافة أدوار المستخدمين أو حذفها أو تعديلها في علامة التبويب "المستخدمون".
  • جهات اتصال البريد الإلكتروني: لا يمكن لجهات الاتصال هذه الوصول إلى الحساب، ولكنها ستتلقّى رسائل بريد إلكتروني وفقًا للإعدادات المفضّلة.

يكون كل نوع من المستخدمين مؤهَّلاً لسمة المستخدم "مالك موقع إلكتروني تم إثبات ملكيته". إذا ظهر هذا التصنيف بجانب اسم المستخدم في قائمة "المستخدمون"، هذا يعني أنّ المستخدم قد أثبت ملكية الموقع الإلكتروني لحسابه ويمكنه المطالبة به أو طالب به من قبل.

بناءً على الخدمات التي تم تفعيلها في حسابك في Merchant Center، قد ترى أدوارًا إضافية مدرجة.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم Google Search Console لإدارة موقعك الإلكتروني، نقترح إدراج كل مستخدم إداري كمالك للموقع أيضًا في Search Console. مزيد من المعلومات حول إثبات ملكية موقعك الإلكتروني والمطالبة به

دعوة مستخدم جديد

يمكن للمستخدمين الإداريين دعوة مستخدمين جدد للحصول على حق الوصول إلى حسابك على Google Merchant Center من علامة التبويب المستخدمون ضمن القائمة المنسدلة التي تحمل رمز الأدوات Google Ads | tools [Icon]. ويسجِّل هؤلاء المستخدمون المدعوون الدخول إلى حسابك باستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم، حتى يمكنك وقاية معلومات تسجيل دخولك.

يجب أن يملك المستخدم الذي تدعوه حسابًا على Google ليتمكن من استلام الدعوة. وإذا لم يكن لديه حساب على Google، يمكنه إنشاء حساب على هذه الصفحة.

لمنح المزيد من المستخدمين حق الوصول إلى الحساب، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Merchant Center.
  2. انقر على رمز الأدوات Google Ads | tools [Icon]، ثم اختَر الدخول إلى الحساب ضمن قائمة "الإعدادات".
  3. انقر على زر علامة الجمع plus.
  4. أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي تريد دعوته.
  5. انقر على إضافة المستخدم.
  6. في الصفحة التالية، اختَر مستوى الوصول وإعدادات البريد الإلكتروني المفضّلة للمستخدم الذي تريد منحه حق الوصول إلى الحساب.
  7. انقر على حفظ.
قد تظهر رسالة الخطأ التالية عندما تُدخل عنوان بريد إلكتروني لمنح مستخدم إضافي حق الوصول إلى حسابك: "تعذّر إضافة عنوان البريد الإلكتروني هذا لأنه غير مرتبط بحساب Google. يُرجى اختيار عنوان بريد إلكتروني آخر أو إنشاء حساب Google جديد".
إذا ظهرت رسالة الخطأ هذه، يكون عنوان البريد الإلكتروني الذي تحاول منحه حق الوصول إلى Merchant Center غير مرتبط بحساب على Google. يجب ربط عنوان البريد الإلكتروني بحساب على Google لكي تتم إضافته إلى Merchant Center.

يُرجى اتّباع الخطوات التالية لربط البريد الإلكتروني بحساب على Google:

  1. انتقِل إلى الاشتراك في حسابات Google.
  2. انقر على استخدام عنوان بريدي الإلكتروني الحالي بدلاً من ذلك.

إبطال أدوار المستخدمين

إذا لم تعد ترغب في السماح لمستخدم معين أو مستخدمين معينين بالوصول إلى حسابك في Google Merchant Center، يمكنك إزالتهم من حسابك. وبعد إزالة المستخدم، لن يتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك في Merchant Center.

قبل إزالة أحد المستخدمين، يرجى التأكّد من أنّ حالة التحقق من عنوان URL لموقعك الإلكتروني غير مرتبطة بذلك المستخدم. وإذا كانت مرتبطة بهذا المستخدم وأزلتَه من حسابك، ستفقد أيضًا حالة التحقق (وبالتالي ستفقد حالة المطالبة) وستحتاج إلى استكمال عملية التحقق من الموقع الإلكتروني والمطالبة به مع مستخدم آخر.

لإزالة مستخدم، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Merchant Center.
  2. انقر على رمز الأدوات Google Ads | tools [Icon]، ثم اختَر الدخول إلى الحساب ضمن قائمة "الإعدادات".
  3. النقر على البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم الذي تريد إزالته ضمن علامة التبويب "المستخدمون".
  4. النقر على إزالة المستخدم ضمن "حالة المستخدم"

تعديل أدوار المستخدمين

لتعديل دور أحد المستخدمين، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Merchant Center.
  2. انقر على رمز الأدوات Google Ads | tools [Icon]، ثم اختَر الدخول إلى الحساب ضمن قائمة "الإعدادات".
  3. ابحث عن عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم الذي تريد تعديل دوره ضمن "حالة المستخدم".

إزالة حق الوصول إلى حسابك على Merchant Center

إذا لم تعد تريد ربط حسابك على Google بحساب Merchant Center، يمكنك إزالة حق وصولك في قسم الإعدادات المفضّلة.

بعد إزالة حسابك من حساب Merchant Center، يتم إبطال حق الوصول إليه ولن تتمكن من الاطّلاع على الحساب أو إجراء تغييرات عليه. ويجب أن تتواصل مع أحد مشرفي الحسابات في Merchant Center لاستعادة حق الوصول.

ملاحظة: إذا كنت أحد مشرفي Merchant Center، لن تتمكن من إزالة حسابك على Google ما لم يكن هناك مستخدم إداري آخر مرتبط بالحساب من قبل.

لإزالة حسابك الخاص:

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك في Merchant Center.
  2. انقر على رمز الأدوات Google Ads | tools [Icon]، ثم اختَر الإعدادات المفضّلة ضمن قائمة "الإعدادات".
  3. اختر الإعدادات المفضّلة.
  4. انقر على إزالة الوصول.
  5. انقر على إزالة حق الوصول مرةً أخرى لتأكيد إزالة حسابك.
 

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة