Ücretsiz listelemelerdeki satıcı puan programları özelliğini kullanarak, müşterilerin yararlanabileceği puanları Google platformlarında gösterebilirsiniz. Puan programı kapsamındaki avantajlar Google Arama, Cüzdan ve Haritalar gibi çeşitli Google mülklerinde gösterilir.
Japonya'da bulunan ve ücretsiz listelemelerle ürünlerinin reklamını yapan satıcılar bu programa katılabilir.
Bu sayfada
Avantajlar
- Mevcut müşteriler için etkileşim ve elde tutma imkanı: Puan programları, alışveriş yapan müşterilerin markanıza olan bağlılığını artırmanıza yardımcı olur.
- Yeni müşterilerin ilgisini çekme imkanı: Bağlılık (puan) programınızla ilgili bilgilere program üyesi olmayan müşteriler de erişebilir.
İşleyiş şekli
Bağlılık programınızla ilgili genel bilgileri ve programın avantajlarını tüm müşteriler görebilir.
Bağlılık programı türleri
- Katılım ücretsizdir: Herkes tarafından kullanılabilir. Üyelik ücreti ödemeniz veya kredi kartı bilgilerinizi girmeniz gerekmez.
- Harcama tutarı: Yalnızca son bir yıl içinde belirli bir tutarda satın alma işlemi yapan müşteriler tarafından kullanılabilir.
- Yıllık ücret: Yalnızca programınıza abonelik için ödeme yapan müşteriler tarafından kullanılabilir.
- Bağlılık kredi kartı: Yalnızca satıcı markalı kredi kartlarının sahipleri tarafından kullanılabilir.
Ayrıcalık türleri
- Puanlar: Müşteriler, satın alma işlemlerinden sonra kullanabilecekleri puanlar kazanır.
Müşterilerinize, bağlılık programınızda kazanabilecekleri puanları göstermek için Merchant Center hesabınızda puan programları oluşturun. Puan programı oluşturmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez.
Puan programı nasıl uygulanır?
Adım 1/5: Puan programı kartını etkinleştirin
Merchant Center hesabınızda soldaki gezinme menüsünden Ayarlar'ı
tıklayın.
Eklentiler'i seçin.
Başlamak için "Keşfet" sekmesinin altındaki "Bağlılık programları" kartında Ekle'yi tıklayın.
Adım 2/5: Puan programınızın ayrıntılarını ekleyin
Aşağıdaki ayrıntıları ekleyin:
- Program logosu: Müşterilerin göreceği puan programı logosu.
- Program adı: Müşterilerin Google'da göreceği ad.
- Program etiketi: Program adıyla aynı olabilir ancak boşluk yerine alt çizgi kullanılmalıdır. Müşterilerin belirli ürünleri aldıklarında kazanacakları varsayılan puan oranının üzerine yazmak için bu etiketi ürün feed'inize uygulayabilirsiniz. Programınızı gönderdikten sonra etiket değiştirilemez.
- Program açıklaması: Puan programınızın avantajlarını vurgulayan kısa bir açıklama.
- Program URL'si: Müşterilerin puan programınız hakkında bilgi edinebileceği geçerli bir URL.
Adım 3/5: Puan programı üyeliği sıralaması avantajlarını ekleyin
Her üyelik sıralaması için puan kazanmayı ve diğer ayrıntıları belirtirsiniz.
Üyelik seviyesi adı ve etiket ekleyip bu seviye için bir koşul belirleyin: "ücretsiz katılım", "harcama tutarı", "kredi kartı" veya "yıllık ücret".
Üyeler satın alma işlemlerinden puan kazanıyorsa Puan avantajları'nı seçin.
- Her satın alma tutarı için kaç puan verileceğini girin.
- Kazanılan puanlar, vergi hariç ürün fiyatına göre hesaplanıyorsa vergi oranını girin.
- Bu alanı boş bırakırsanız puan miktarı, indirimli fiyat
[sale_price]veya fiyat[price]özelliği aracılığıyla sağlanan vergiler dahil fiyata puan oranı uygulanarak hesaplanır. Vergi oranını girerseniz vergi, hesaplamadan önce indirimli fiyat[sale_price]veya fiyat[price]özelliğindeki değerden düşülür. Bu ayar tüm ürün listelemeleriniz için geçerlidir.
- Bu alanı boş bırakırsanız puan miktarı, indirimli fiyat
"Üyelere özel alışveriş etkinlikleri" veya "Doğum gününüzde hediye" gibi ek avantajları girmek için Diğer avantajlar'ı seçin.
OK (Tamam) seçeneğini tıklayın.
Puan programınızın birden fazla üyelik seviyesi varsa daha fazla katman eklemek için + Üyelik seviyesi ekle'yi tıklayın.
Adım 4/5: Üçüncü taraf programlarını seçip gönderin
Gerektiği durumlarda, üçüncü taraf puan programları ve üçüncü taraf ödeme yöntemleri seçebilirsiniz. Birden fazla üçüncü taraf sağlayıcı seçebilirsiniz.
İleri'yi tıklayın ve bilgilerinizi inceleyin.
İncelemeye göndermek üzere Onay için gönder'i tıklayın.
- Google, puan program verilerinizin yazım yönergelerine uyup uymadığını ve Merchant Center'daki bilgilerin web sitenizdekilerle uyuşup uyuşmadığını kontrol eder.
Adım 5/5: Belirli ürünler için noktaları belirtin (İsteğe bağlı)
Ürünlerinizin bir bölümünde, Merchant Center'da belirlenen varsayılan kazanç oranıyla eşleşen puan bulunmuyorsa varsayılan değeri geçersiz kılmak için puan değerlerini feed'iniz aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Puan programı
[loyalty_points] özelliğinin alt özelliği olan bağlılık puanları [loyalty_points] özelliğiyle, bağlılık puanlarını yapılandırın. Bağlılık programı [loyalty_program] özelliği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Puan değerlerini feed'iniz aracılığıyla gönderdiğiniz ürünlerin, Merchant Center'da belirlenen varsayılan puan kazanma oranı değeri geçersiz kılınır. Geri kalan ürünler için varsayılan değer kullanılır.
Örneğin, çoğu üründe vergi öncesi ürün fiyatını kullanırken bazı ürünler için vergi sonrası puan değerlerini göstermek istiyorsanız feed değişiklikleri yapabilirsiniz.
Programınızın onaylanmaması durumunda, Merchant Center hesabınızın yöneticilerine ayrıntıların yer aldığı bir e-posta gönderilir. Puan programına yönelik yazım yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Puan operatörleri ve ödeme iş ortakları
Satıcı olarak, iş ortaklığı yaptığınız üçüncü taraf puan operatörlerini Google'a bildirebilirsiniz. Müşteriler, puan operatörleri aracılığıyla kazandıkları puanları programınızda ödül kazanmak için kullanabilirler. Müşteriler için puan operatörlerinden puan kazanmanın çeşitli yolları vardır. Ödeme yaparken puan operatörüyle ilişkili bir ödeme yöntemi kullanmak bu yollardan biridir.