Nouto myöhemmin ‑ominaisuuden ansiosta voit tarjota asiakkaillesi suoran kokemuksen verkosta kivijalkakauppaan. Sen avulla voit hyödyntää toimipisteitäsi monikanavaisessa myynnissä ja erottua joukosta riippumatta siitä, onko tuote vielä noudettavissa paikan päältä. Nouto myöhemmin ei myöskään edellytä kaikkien varastotietojen lisäämistä, kuten muut kaupassa myytävät tuotteet.
Jos haluat ottaa tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden käyttöön, seuraavien vaatimusten on täytyttävä:
- Tuotteiden saatavuus
[availability]
‑määritteen arvona on oltava "in-stock". - Sinun on voitava ilmoittaa toimipaikat, jotka soveltuvat verkkotilausten toteuttamiseen.
- Sinun täytyy pystyä toteuttamaan toimipisteestä noudettavat tilaukset silloinkin, kun tuotetta ei ole toimipisteiden varastoissa.
Huom. Jos haluat ilmoittaa eri toimipisteisiin liittyviä varastotietoja, ota käyttöön varastodataan lisättävä nouto myöhemmin ‑ominaisuus.
Sisällys:
- Verkkosivustoja koskevat vaatimukset
- Dataan liittyvät vaatimukset
- Yritysprofiilissa mukana olevien toimipaikkojen valinta
- Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden käyttöönotto
- Vaihtaminen laskeutumissivukokemuksesta tuotetietoihin lisättävään nouto myöhemmin ‑ominaisuuteen ja takaisin
Verkkosivustoja koskevat vaatimukset
Jos haluat käyttää tuotetietoihin lisättävää nouto myöhemmin ‑ominaisuutta, verkkosivustosi on täytettävä seuraavat vaatimukset sekä tietokoneilla että mobiililaitteilla (myös tableteilla):
- Tarjoa mahdollisuus tuotteen noutoon: Laskeutumissivulla tai ostoprosessin aikana on näytettävä mahdollisuus noutaa tuote myöhemmin.
- Noudon palvelutasosopimuksen ehdot: Kun näytät noutomahdollisuuden sivustollasi, siitä on käytävä selkeästi ilmi, milloin tuote on noudettavissa.
- Asiakas voi valita toimipisteen, jonne tilaus toimitetaan: Asiakkaiden on voitava valita, mihin toimipisteeseen tuote toimitetaan.
- Salli asiakkaiden viedä tilaus loppuun sivustolla: Asiakkaiden on voitava ostaa tai varata tuote noutoa varten sivuston kautta.
- Näytä mahdollinen noutomaksu: Jos noudosta veloitetaan lisämaksuja, ne on ilmoitettava selkeästi. Ne voivat näkyä ostoprosessin aikana. Jos haluat lisätietoja siitä, mikä katsotaan harhaanjohtamiseksi, tutustu harhaanjohtamista koskevaan käytäntöömme.
- Tarjoa noutovahvistus: Kun tilaus on valmiina noudettavaksi, siitä on lähetettävä ilmoitus esimerkiksi sähköpostilla tai tekstiviestillä.
- Näytä toimitusvaihtoehdot ennen maksutietojen lisäämistä: Anna asiakkaiden nähdä toimitusvaihtoehdot ennen maksamista. Jos haluat lisätietoja siitä, mikä katsotaan harhaanjohtamiseksi, tutustu harhaanjohtamista koskevaan käytäntöömme.
Verkkosivustoja koskevat suositukset
Yllä mainittujen verkkosivustoja koskevien vaatimusten lisäksi suosittelemme seuraavaa:
- Älä vaadi tilin luomista ennen kuin toimitusvaihtoehdot on näytetty (tarjoa esimerkiksi mahdollisuus ostaa vierailijana).
- Älä vaadi osoitetietojen lisäämistä ennen kuin toimitusvaihtoehdot on näytetty.
Dataan liittyvät vaatimukset
Shopping-mainosten datalähteeseen liittyvien vaatimusten lisäksi ensisijaiseen datalähteeseen on lisättävä seuraavat määritteet:
Määrite | Valinnainen/pakollinen | Mahdolliset arvot | Hyvä huomata |
Noutotapa [pickup_method] |
Valinnainen |
Teksti-/sarake-eroteltu esimerkki <g:pickup_method>ship to store</g:pickup_method> |
Älä lisää seuraavia arvoja:
Lisää "ship to store" kaikkien sellaisten tuotteiden arvoksi, jotka voidaan noutaa jostakin toimipisteestäsi. Lisää kaikkien muiden tuotteiden arvoksi "not supported". |
Noudon palvelutasosopimus [pickup_SLA] |
Pakollinen |
Teksti-/sarake-eroteltu esimerkki multi-week XML-esimerkki |
Älä lisää seuraavia arvoja:
Lisää enimmäisaika, jonka verkkotilauksen toimittaminen toimipisteeseen kestää. Jos tuotteen noutotapa [pickup_sla] ‑määritteen arvoksi multi-week , jos haluat näyttää kiinteän merkinnän. Mainos renderöi merkinnän muotoon "Nouto toimipisteestä". |
Yritysprofiilissa mukana olevien toimipaikkojen valinta
Googlessa näkyy oletusarvoisesti linkitetyn Yritysprofiilin sijaintiryhmä.
Jos kaikki toimipisteesi voivat toimittaa verkkotilauksia, valitse tilin linkityksen yhteydessä sellainen Yritysprofiilin sijaintiryhmä, joka sisältää kaikki toimipisteet.
Jos vain osa toimipisteistä voi toimittaa verkkotilauksia, siirrä ne erilliseen sijaintiryhmään ja valitse kyseinen ryhmä tilin linkityksen yhteydessä.
Jos toimipisteiden siirtäminen uuteen ryhmään ei onnistu, ota yhteyttä tukitiimiimme täyttämällä tämä lomake ja valitsemalla kohta "Haluan ottaa käyttöön lisäominaisuuksia". Lisää "Ongelman yhteenveto" ‑kohtaan niiden toimipisteiden koodit ja osoitteet, joista asiakkaat eivät voi noutaa tuotteita.
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden käyttöönotto
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden käyttö edellyttää, että paikallisten tuotemainosten tai maksuttomien paikallisten listausten laajennus on aktivoitu. Kun se on valmiina, seuraa alla olevia ohjeita:
Klikkaa Kauppiaskeskus-tilin Asetukset ja työkalut ‐kuvaketta . Valitse sitten Laajennukset.
Valitse Omat laajennukset.
Klikkaa Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑kortista Siirry maksuttomiin paikallisiin listauksiin tai Siirry paikallisiin tuotemainoksiin.
Valitse Näytä sen maan vierestä, jossa haluat käyttää tuotetietoihin lisättävää nouto myöhemmin ‑ominaisuutta.
Valitse "Tuotteiden saatavuus kaupassa".
Valitse "Kerro asiakkaille, että voin toimittaa tuotteita kauppoihin".
Lisää nouto myöhemmin ‑tiedot sisältävän tuotesivun URL-osoite.
Jos et ole vielä aloittanut käyttöönottoa, seuraa käyttöönotto-opasta.
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden tarkastuksen tila
Mahdolliset nouto myöhemmin ‑tilat:
- Vahvistettu: Sinun ei tarvitse tehdä mitään.
- Tarkastus käynnissä: Tarkista tilanne myöhemmin uudelleen. Verkkosivun URL-osoitetta tarkastetaan. Tarkastukseen menee enintään viikko.
- Pyydä tarkastusta: Google on tarkastanut ja hylännyt URL-osoitteen. Varmista, että URL-osoite ja yritys täyttävät nouto myöhemmin ‑vaatimukset ja tee tarvittavat päivitykset. Lähetä sen jälkeen esimerkkituotesivun URL-osoite uudelleen.
- Toimi nyt: Lähettämäsi URL-osoite oli virheellinen. Tarkasta ja päivitä annettu linkki ja valitse Tallenna.
Vaihtaminen laskeutumissivukokemuksesta tuotetietoihin lisättävään nouto myöhemmin ‑ominaisuuteen ja takaisin
Jos tuotesivukokemus on tarkastettu tai tarkastettavana ja haluat vaihtaa tuotetietoihin lisättävään nouto myöhemmin ‑ominaisuuteen tai jos olet jo ottanut ominaisuuden käyttöön mutta haluat vaihtaa tuotesivukokemukseksi varastodataan lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden, seuraa alla olevia ohjeita:
Vaihtaminen tuotetietoihin lisättävään nouto myöhemmin ‐ominaisuuteen
Nykyisten paikallisten tuotemainosten tai maksuttomien paikallisten listausten poistaminen käytöstä
Klikkaa Kauppiaskeskus-tilin Asetukset ja työkalut ‐kuvaketta . Valitse sitten Laajennukset.
Valitse Omat laajennukset. Klikkaa Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑kortista Siirry paikallisiin tuotemainoksiin tai Siirry maksuttomiin paikallisiin listauksiin.
Valitse poistettavan maan vierestä Poista ja vahvista valinta.
- Huom. Jos tämä on valikoimasi viimeinen maa, paikallisten tuotemainosten tai maksuttomien paikallisten listausten laajennus poistetaan, ja se on otettava käyttöön uudelleen.
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‐ominaisuuden käyttöönoton aloittaminen
Klikkaa Kauppiaskeskus-tilin Asetukset ja työkalut ‐kuvaketta ja valitse Laajennukset.
Jos poistit kaikki maat edellisessä vaiheessa, valitse Selaa-välilehti ja laita Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑laajennus päälle. Jos sinulla on vielä aktiivisia maita, valitse Omat laajennukset.
Klikkaa Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑kortista Siirry maksuttomiin paikallisiin listauksiin tai Siirry paikallisiin tuotemainoksiin sen maan kohdalta, jossa haluat ottaa käyttöön tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden.
Valitse "Tuotteiden saatavuus kaupassa".
Valitse "Kerro asiakkaille, että voin toimittaa tuotteita kauppoihin".
Lisää nouto myöhemmin ‑tiedot sisältävän tuotesivun URL-osoite.
Lisää joko ensisijaiseen datalähteeseen tai varastodatalähteeseen tarvittaessa pakolliset määritteet noudon palvelutasosopimus [pickup_SLA]
ja noutotapa [pickup_method]
.
Vaihtaminen varastodataan lisättävään nouto myöhemmin ‐ominaisuuteen
Nykyisten paikallisten tuotemainosten ja maksuttomien paikallisten listausten poistaminen käytöstä
Klikkaa Kauppiaskeskus-tilin Asetukset ja työkalut ‐kuvaketta . Valitse sitten Laajennukset.
Valitse Omat laajennukset.
Klikkaa Maksuttomat paikalliset listaukset- tai Paikalliset tuotemainokset ‑kortista Siirry maksuttomiin paikallisiin listauksiin tai Siirry paikallisiin tuotemainoksiin.
Valitse poistettavan maan vierestä Poista ja vahvista valinta.
Jos tämä on valikoimasi viimeinen maa, maksuttomien paikallisten listausten tai paikallisten tuotemainosten laajennus poistetaan, ja se on otettava käyttöön uudelleen.
Varastodataan lisättävän nouto myöhemmin ‐ominaisuuden käyttöönotto
Jos tililläsi ei ole aktiivista maata, laita ensin maksuttomien paikallisten listausten tai paikallisten tuotemainosten laajennus päälle. Seuraa paikallisten tuotemainosten käyttöönotto-opasta ja valitse vaiheessa 6 Asiakkaat voivat noutaa tuotteet myöhemmin toimipisteestä. Jos sivustollasi on myös mahdollisuus noutaa samana päivänä, voit valita myöhemmin tapahtuvan noudon lisäksi vaihtoehdon Asiakkaat voivat noutaa tuotteet samana tai seuraavana päivänä.
Usein kysyttyä
Miten tuotetietoihin lisättävä nouto myöhemmin ‑ominaisuus toimii?
Google luo varastomerkintöjä kaikille tuotteille, joita linkittämääsi sijaintiryhmään kuuluvissa kaupoissa on. Koska voit toimittaa ensisijaisessa datalähteessä olevia tuotteita jokaiseen toimipisteeseen, Google sallii niiden mainostamisen toimipistekohtaisesti. Lisäksi voit mainostaa palvelutasosopimuksen mukaista aikaa, jonka kuluessa tuote toimitetaan toimipisteeseen.
Voinko mainostaa tuotetietoihin lisättävällä nouto myöhemmin ‑ominaisuudella tuotteita, jotka on merkitty loppuneiksi ensisijaisessa datalähteessä?
Et voi. Tuotteita, joiden saatavuudeksi on merkitty "tuote loppu" ensisijaisessa datalähteessä, ei voida käyttää tuotedataan lisättävän nouto myöhemmin ‐ominaisuuden kanssa.
Tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden ansiosta voit luoda mainoksia, joissa voit esitellä verkossa saatavilla olevien tuotteiden paikallista tarjontaa. Koska verkossa olevia tuotteitasi voidaan toimittaa kauppoihisi, voit mainostaa tuotteita sekä palvelutasosopimuksen mukaista aikaa, jona tuotteet toimitetaan kaikkiin kauppoihisi. Jotta tämä ominaisuus toimii, tuotteet on voitava tilata verkosta. Näin Google voi taata, että tuotteesta voidaan tehdä kaupat.
Voinko mainostaa myös varastossa olevia tuotteita Kauppiaskeskus-tilin tuotetietoihin lisättävällä nouto myöhemmin ‑ominaisuudella?
Mitä voin tehdä, jos joitain tuotteita ei voida toimittaa kaikkiin toimipisteisiin?
[pickup_SLA]
ja noutotavan [pickup_method]
määritteitä, ota nouto myöhemmin ‑ominaisuus käyttöön paikallisissa tuotemainoksissa.Voinko käyttää tuotetietoihin lisättävän nouto myöhemmin ‑ominaisuuden kanssa toimipistekohtaisia palvelutasosopimuksia?
[pickup_SLA]
ja noutotavan [pickup_method]
määritteitä, ota nouto myöhemmin ‑ominaisuus käyttöön paikallisissa tuotemainoksissa.Miten tunnistan nouto myöhemmin ‑tarjoukseni Google Adsissa?
Voinko käyttää tuotetietoihin lisättävää nouto myöhemmin ‑ominaisuutta yhdessä paikallisten tuotemainosten kanssa ja tarjota varastodatalähteen kautta tietoa varastosta ja noudon palvelutasosopimuksesta?
Kyllä. Jos haluat käyttää sekä Shopping-mainosten nouto myöhemmin ‑ominaisuutta että varastodatalähdettä, vältä lisäämästä ensisijaiseen datalähteeseen ja varastodatalähteeseen ristiriitaista tietoa. Jos esimerkiksi ensisijaisessa datalähteessä lukee tuotteen kohdalla "varastossa" ja tuotteeseen on liitetty myös nouto myöhemmin ‑arvoja (esim. pickup_method
-määritteen arvona on "ship to store" ja pickup_SLA-arvona on "3-day"), varastodatalähde on etusijalla. Ensisijaisen datalähteen nouto myöhemmin ‑tiedot siis ohitetaan, jos tuote on paikallisessa varastodatalähteessä.
Voinko lähettää Shopping-mainosten nouto myöhemmin ‑ominaisuuden pakolliset määritteet Googlen Content API for Shoppingin kautta?
Kyllä, voit lähettää nouto myöhemmin ‐ominaisuuteen liittyviä tuotetietoja Shopping-mainoksiin. Sinun on kuitenkin lähetettävä kaikki tarvittavat tuotetiedot (esim. tunnus [id], nimi [title] ja kuvalinkki [image_link]) uudelleen product.insert-metodin avulla ja valittava kanavan asetukseksi "local".
Käyttämällä localinventory.insert APIa voit lähettää myös seuraavat nouto myöhemmin ‐määritteet: noudon palvelutasosopimus [pickup_sla] ja noutotapa [pickup_method]. Huomaa, että storeCode-kenttä on pakollinen. Voit lisätä asianmukaiset toimipistekoodit Yritysprofiili-tilillesi tai lisätä ne suoraan Google Hausta. Lue lisää tuotetietojen lähettämisestä Content API for Shoppingin kautta.
Huomaa, että Shopping-mainosten nouto myöhemmin ‐ominaisuuden edellyttämiä määritteitä ei tueta, jos kanavan arvoksi on asetettu "Online".
Miten siirryn tuotetietoihin lisättävästä nouto myöhemmin ‑ominaisuudesta varastodataan lisättävään nouto myöhemmin -ominaisuuteen?
Jos tuotteistasi automaattisesti luodun, myöhemmin noudettavan varaston määrä ylittää kiintiön, tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä keskustellakseen jatkotoimista.
Kiintiöiden pitäisi olla riittäviä useimmille jälleenmyyjille, ja uskomme niiden ylittyvän hyvin harvoin.
Kun kiintiö on ylittynyt, kaikista tuotteista ei voida luoda myöhemmin noudettavaa varastoa, vaikka noutomääritteet olisi lähetetty.
Nämä tuotteet tunnistaa paikallisten tuotemainosten Diagnostiikka-sivulla "Varastodata puuttuu" ‑ongelmasta.
Jos automaattisesti luotua, myöhemmin noudettavaa varastoa koskeva kiintiö on ylittynyt tililläsi, tukitiimimme ottaa yhteyttä joko suoraan sinuun tai Googlen edustajaan.
Tukitiimi kertoo, mitä voit tehdä seuraavaksi. Sinun on ehkä poistettava noutomäärite useista tuotteista tai rajoitettava niiden toimipisteiden määrää, joille myöhemmin noudettavaa varastoa voidaan luoda automaattisesti. Jos kiintiö ei alitu näillä keinoilla, automaattinen varaston luominen voidaan joutua keskeyttämään kaikkien tuotteiden osalta, mikä johtaa koko automaattisesti luodun varaston poistamiseen.