Le annotazioni relative alla spedizione rapida e gratuita ti consentono di mettere in evidenza i prodotti che sei in grado di spedire in tempi rapidi e garantendo ai clienti un'esperienza di evasione dell'ordine affidabile. Per poter usufruire di questa funzionalità, devi offrire una spedizione che sia:
- Gratuita: un prodotto può essere spedito al cliente senza costi aggiuntivi (o gratuitamente se il prezzo del prodotto soddisfa il requisito di valore minimo del carrello).
- Rapida: un prodotto può essere consegnato a un cliente entro un periodo di tempo specificato che varia in base al paese.
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Requisiti
Puoi attivare le annotazioni relative alla spedizione rapida e gratuita negli annunci Shopping, nelle schede Acquista su Google (solo Stati Uniti) e nelle schede di prodotto gratuite. Per farlo, devi avere:
Un account Merchant Center attivo con prodotti negli Stati Uniti, in Australia, Brasile, Canada, Giappone, India, Regno Unito e Nuova Zelanda.
Prodotti attivi nel tuo account Merchant Center che puoi identificare come oggetto di spedizione rapida e gratuita.
- Puoi scegliere di attivare la funzionalità per l'intero inventario dei prodotti oppure per un sottoinsieme di prodotti.
- Puoi scegliere tra una copertura a livello nazionale o limitata a un sottoinsieme di codici postali.
Impostazioni di spedizione configurate per la spedizione rapida e gratuita.
- Questa operazione può essere eseguita a livello di account o tramite gli attributi spedizione
[shipping]a livello di articolo nel feed dei prodotti. Puoi modificare le impostazioni di spedizione anche utilizzando l'API Content.
Pagine di destinazione o dei dettagli dei prodotti e pagine di pagamento per segnalare la spedizione rapida e gratuita.
- Per i prodotti idonei, la corrispondente pagina di pagamento deve avere almeno un'opzione di spedizione coerente con i criteri della spedizione rapida e gratuita.
- Le pagine di destinazione dei prodotti non devono contenere informazioni di spedizione in contraddizione con la spedizione rapida e gratuita.
- La velocità di spedizione indicata in Merchant Center deve corrispondere a quella presente sul tuo sito web. Se hai difficoltà a far corrispondere esattamente la velocità, indica una stima per eccesso in Merchant Center.
Scopri di più sui requisiti delle pagine di pagamento e di destinazione per mostrare agli utenti le annotazioni relative alla spedizione rapida e gratuita negli annunci.
Come configurare il servizio di spedizione per i prodotti idonei
Se solo alcuni dei tuoi prodotti sono idonei alla spedizione gratuita
Crea un servizio di spedizione dedicato solo per questi prodotti. Crea una tabella di tariffe di spedizione per definire una tariffa unica per tutti gli ordini oppure crea regole basate su una o due dimensioni.
Scopri di più su come configurare le impostazioni di spedizione.
Aggiorna l'attributo etichetta spedizione [shipping_label] nel feed per gli articoli idonei alla spedizione gratuita. Il valore nell'attributo deve corrispondere all'attributo etichetta spedizione [shipping_label] configurato nel tuo account. Per eseguire l'aggiornamento utilizzando l'origine di inserimento del feed principale, modifica il feed in modo da includere l'attributo etichetta spedizione [shipping_label] nel feed principale.
Se solo alcuni dei tuoi prodotti sono idonei alla spedizione rapida
Se i tempi di transito variano a seconda del prodotto, puoi utilizzare le impostazioni di spedizione a livello di articolo o lasciare che sia Google a calcolare la velocità di spedizione. Scopri di più su come calcolare le velocità di spedizione in base al corriere.
Verifica
La convalida delle impostazioni di spedizione è un aspetto importante per garantire una customer experience positiva. Ci sono diverse opzioni per farlo.
Opzione 1
Una volta configurate le impostazioni di spedizione rapida e gratuita, Google le sottopone automaticamente a verifica leggendo i dati sulle pagine di destinazione e di pagamento.
Opzione 2 (solo Stati Uniti)
Puoi anche convalidare le tue impostazioni di spedizione fornendo i tuoi dati storici di spedizione. Puoi scegliere tra effettuare il collegamento a un partner o caricare manualmente un file. Scopri di più su come collegare un partner al tuo account Merchant Center.