本文内容
优势
购物平台是一种线上平台，供多个个人商家销售其商品。本文介绍了适用于购物平台多客户账号 (MCA) 及其子账号的最佳实践和实施指南。
购物平台的账号类型
购物平台的多客户账号 (MCA) 下有三种不同的子账号类型：
购物平台自有卖家账号：适用于购物平台自家的商品 |
单卖家账号：每个账号包含某个特定卖家的第三方商品
|
多卖家账号：每个账号包含多个卖家的第三方商品，每个卖家分别对应一个子账号
|
账号结构和设置方面的最佳实践
购物平台在账号结构、设置和日常维护方面可以参考下面这些最佳实践：
利用多卖家账号
- 利用多卖家账号类型，您可以为知名度较低、规模较小且不需要卖家级广告系列定位条件或属性的卖家简化账号管理。
- 每个多卖家账号的商品数上限为 4,000 万件。同一个卖家的所有商品都必须在同一个多卖家账号中。
- 您可以创建多个多卖家账号，供分配卖家之用。详细了解多卖家账号。
为您自己的商品（第一方）分配单独的子账号
为每个卖家分配单独的子账号
- 使用单卖家账号类型时，您可以指定卖家特有的属性，例如配送和退货信息。而对于多卖家账号类型，则无法做到这一点。
- 如果您需要投放卖家广告系列，请为各个卖家分别分配一个单卖家账号。
- 将卖家名称与其商品一起显示，并隔离卖家的违规行为，以避免对其他卖家造成影响。使用多卖家账号也可以实现这一点。
确保同一卖家的所有商品都在同一个子账号中
- 这样可以确保商品和卖家信号准确无误。
- 由于不允许使用专门针对类别的子账号，可以按卖家对商品进行分组。
面向不同的国家/地区时，应为每种语言使用一个 Feed
- 在欧洲经济区 (EEA) 成员国、英国和瑞士，购物比较服务 (CSS) 可以代商家在 Google 上投放购物广告。您可以详细了解如何通过购物比较服务投放广告，以及如何面向多个国家/地区以多种语言展示商品。
- 请务必验证您的域名并声明其所有权（至少在 MCA 级别），因为子账号可以继承网站所有权声明。
- 购物平台 MCA 需完成电话验证；对于各个子账号，强烈建议也完成电话验证。
注意事项
Google 保留停用购物平台个人卖家子账号或整个购物平台 MCA 的权利。详细了解因违反政策导致的商品拒批。
选择合适的购物平台账号结构
商品数量和卖家类型会影响购物平台 MCA 结构的选择。以下是 Google 批准使用的购物平台账号结构，这些结构由第一部分所述的子账号类型组合而成。
仅使用多卖家账号
- 这种结构非常适合包含相同类型卖家（长尾卖家）的购物平台，这样的卖家不会自行出资投放 Google Ads 广告系列，配送和退货事宜都交给购物平台管理。
- 多卖家账号可以改进和简化账号结构，并提供账号管理功能，同时还可避免因存在一个有风险的卖家而导致整个账号被拒批。
- 出现一次违反卖家政策的问题不会影响整个多卖家账号，而只会影响该特定卖家的商品。这些违规行为会在需要注意标签页中显示为受影响商品存在的具体问题（例如“内容限制：仿冒”）。这样，您就可以确定受影响的商品并直接管理审核流程，而不会影响您的其他卖家。
- 由于购物平台不需要手动为每个卖家创建新的子账号，因此显著简化了账号管理。一个多卖家账号最多只能包含 4,000 万件商品，但可以有多个多卖家账号。
仅使用单卖家账号
- 采用这种结构时，您可以指定卖家特有的属性，比如配送和退货信息。
- 这样的结构便于投放卖家广告系列，尤其是对于自行提供下单后体验的大型卖家而言。
- 购物平台有固定的子账号配额（每个 MCA 最多 800,000 个子账号），并且需要关闭闲置账号。
单卖家账号与多卖家账号搭配使用
- 当购物平台上同时包含来自头部卖家（需要卖家级属性）和尾部卖家（无需卖家级属性）的第三方商品时，这种结构较为合适。
- 您可以为大型卖家分配单独的子账号，并将长尾卖家划分到一个或多个多卖家账号中。
购物平台自有卖家账号与多卖家账号搭配使用
- 当购物平台上同时包含第一方商品和第三方商品，并且不需要卖家级属性或针对不同卖家的广告系列时，可以使用此结构。
购物平台自有卖家账号与单卖家账号和/或多卖家账号搭配使用
- 此结构是上述所有结构的组合，且遵循上一部分中所述的账号指南。
- 如果购物平台既有第一方商品，又有同时来自头部卖家（需要卖家级属性）和尾部卖家（无需卖家级属性）的第三方商品，这种结构较为合适。