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Com a API Merchant, você interage diretamente com o Merchant Center, aumentando bastante a eficiência do gerenciamento de contas grandes e complexas. Isso possibilita o acesso programático a estruturas de contas complexas, gerenciamento de dados de produtos, insights e outros recursos para aprimorar as experiências de anúncios orgânicos e do Shopping no Google. Além disso, você tem uma interface complementar à plataforma do Merchant Center.
Nesta página
- Depurar erros de API
- Diagnóstico da API
- Analisar solicitações de API
- Exibir solicitações de API com falha
Depurar erros de API
Os erros nas solicitações de API podem impedir que você gerencie a presença da loja no Google e alcance clientes on-line. Para diagnosticar e corrigir erros nas solicitações de API, acesse a guia "Diagnóstico da API". Lá você pode:
- Conferir todas as solicitações de API bem-sucedidas e com falha em um determinado período.
- Determinar o número de solicitações bem-sucedidas e com falha por versão, serviço e método de API.
- Analisar exemplos de solicitações com falha.
Diagnóstico da API
Os erros nas solicitações de API podem impedir que seus produtos apareçam no Google. Siga as instruções abaixo para analisar os erros:
- Na conta do Merchant Center, acesse Configurações
no menu de navegação à esquerda.
- Selecione Diagnóstico da API.
- Na página "Diagnóstico da API", você monitora, diagnostica e corrige erros com as solicitações de API. Também é possível determinar quais métodos causam erros críticos em todas as versões da API.
Analisar solicitações de API
A página "Diagnóstico da API" tem duas partes principais:
- Chamadas de API: um gráfico de linha do tempo que mostra o número de solicitações de API bem-sucedidas e com falha em um determinado período.
- Desempenho das chamadas de API: uma tabela que mostra o total de solicitações de API e o número de solicitações com falha.
Para verificar as solicitações de API:
- Na conta do Merchant Center, selecione Configurações
- Selecione Diagnóstico da API.
- Use o filtro "Período" para especificar o período.
- Use a barra de filtros na parte de cima da página para especificar o método e solicitação de serviço de API que você quer analisar (por exemplo, produtos com o método "insert"). A tabela e a linha do tempo são atualizadas para mostrar o método e solicitação de serviço específicos da API.
Exibir solicitações de API com falha
Quando a tabela mostra os resultados do intervalo de dados selecionado, é possível procurar pelos serviços e métodos listados para determinar rapidamente as causas das falhas nas solicitações de API. Por padrão, os erros são mostrados por nome de serviço, mas é possível alterar a ordem de classificação clicando no cabeçalho de coluna.
Para encontrar as solicitações com falha:
- Na conta do Merchant Center, selecione Configurações
- Selecione Diagnóstico da API.
- Acesse a tabela "Desempenho das chamadas de API" e selecione os itens na coluna "Chamadas com falha" para conferir mais detalhes das solicitações de API com falha.
- Use os detalhes na seção "Todos os erros de produtos/insert" como referência para corrigir as solicitações de API com falha.
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