За допомогою цієї функції продавці можуть указати, для яких товарів онлайн-асортименту показувати значки й анотації доставки в той самий день. Безкоштовно розміщена інформація про товари з онлайн-пропозиціями, яка відповідає вимогам, показуватиметься покупцям у ресурсах Google із приміткою про наявність доставки в той самий день.
Дізнайтесь, як надсилати інформацію про доставку в Google.
Зміст
Перш ніж почати
- Визначте, для яких товарів підтримується доставка в той самий день.
- Визначте граничний час приймання замовлень для доставки в той самий день для відповідних магазинів. Вам може знадобитися налаштувати кілька служб доставки в той самий день, щоб охопити різні часові пояси. Часові пояси визначаються на основі налаштувань, які ви вказали в Merchant Center, а не місцезнаходження користувача.
- Визначте структуру ваших комісій, включно з платою за доставку. Зараз ми не підтримуємо додаткові комісії, тож радимо підсумувати всі комісії і надіслати їх у Google як єдину плату за доставку (вартість доставки, яка залежить від суми замовлення, підтримується).
- Визначте радіус доставки для кожного магазину. Якщо радіус доставки відрізняється, ви можете налаштувати окрему службу доставки в той самий день або вибрати менший радіус.
Вимоги
Ви можете ввімкнути анотації і значки доставки в той самий день для інформації про товари в США, якщо відповідаєте наведеним нижче критеріям.
- Ваша компанія має виконувати доставку в той самий день для товарів, що відповідають вимогам, а налаштування доставки в той самий день у Merchant Center повинні збігатися з інформацією, указаною на вашому сайті.
- Вартість доставки в той самий день має збігатися з вартістю, указаною на вашому сайті.
- Ваша інформація про товари має бути доступна в США.
Вимоги до анотацій про доставку швидше, ніж у той самий день
Крім указаних вище вимог, ви можете ввімкнути анотації про доставку швидше, ніж у той самий день. Ця інформація доповнить раніше вказані відомості про анотацію доставки в той самий день і дасть вам змогу розповісти в мережі Google про те, як ви доставляєте товари впродовж хвилин або годин, якщо ви відповідатимете наведеним нижче критеріям.
- Доставка товарів вашою компанією повинна займати від 5 хвилин до 6 годин.
- Більше 90% вашого асортименту в Google має доставлятися протягом 5 хвилин – 6 годин.
Якщо ви цікавитеся новим типом анотації, надішліть лист з електронної адреси адміністратора у своєму обліковому записі Merchant Center на faster-than-same-day-interest@google.com і вкажіть наведену нижче інформацію.
- Ідентифікатор вашого облікового запису Merchant Center.
- Підтвердження часу доставки, яку ви виконуєте (від 5 хвилин до 6 годин). Наприклад: надайте URL-адресу сторінки з правилами щодо доставки товарів на вашому вебсайті.
Google періодично перевірятиме, чи маєте ви право розміщувати оголошення з анотаціями про доставку швидше, ніж у той самий день. Це забезпечить узгодженість такої інформації, а також те, що цей тип анотацій не відображатиметься, коли ваша компанія не розміщуватиме їх.
Вказівки
Як налаштувати доставку в той самий день для інформації про товари онлайн-асортименту
Ви можете налаштувати доставку в той самий день для інформації про товари онлайн-асортименту за допомогою стандартних служб доставки, додавши кілька змін у час обробки й тривалість доставки. Крім того, у межах налаштувань стандартної доставки в той самий день ви можете використати тривалість доставки, щоб включити місця призначення, які підходять для цього типу доставки, і виключити інші напрямки.
Як створити нову службу доставки
- В обліковому записі Merchant Center натисніть значок
.
- У розділі "Інструменти" виберіть Доставка й повернення.
- Натисніть Додати службу доставки.
- Виберіть Доставка товарів з онлайн-магазину.
Умови доставки
На сторінці "Умови доставки" вкажіть назву служби доставки й виберіть США як країну та долар США як валюту.
Час доставки
- Виберіть "Указати діапазон дат доставки" вручну.
- Виберіть граничний час приймання замовлень для обробки в той самий день. Клієнт зможе оформити замовлення для доставки в той самий день до вказаного моменту або за визначену кількість годин заздалегідь.
- Не забудьте вибрати часовий пояс, за яким розраховується час (на основі налаштувань Merchant Center, а не місцезнаходження користувача).
- У полі "Час обробки замовлення" введіть "0/0" як мінімальну й максимальну кількість днів, потрібних для обробки замовлення.
- У полі "Тривалість доставки" введіть "0/0" як мінімальну й максимальну кількість днів, потрібних для доставки замовлення.
Вартість доставки
- На сторінці "Вартість доставки" виберіть вартість доставки в той самий день. Доступні варіанти наведено нижче.
- Безкоштовна доставка замовлень від певної суми.
- Безкоштовна доставка всіх замовлень.
- Ціна залежить від суми замовлення.
- Фіксована плата для всіх замовлень.
- У додаткових налаштуваннях можна вказати вартість доставки залежно від пункту призначення на основі поштового індексу/штату, ваги товару, кількості одиниць і ціни замовлення.
- Натисніть Зберегти.
Якщо лише деякі ваші товари доступні для доставки в той самий день, додайте до них транспортну етикетку й укажіть її назву в розширених налаштуваннях під час створення таблиці тарифів доставки.
Підтвердження
Важливо перевірити налаштування доставки, щоб забезпечити позитивний клієнтський досвід. Google перевіряє служби доставки в той самий день, додані продавцями, тому переконайтеся, що задані для них параметри доставки відповідають указаним на вашому сайті. Інформація про доставку в той самий день має показуватись або згадуватися на вашому сайті й сторінці оформлення замовлення.
Google може перевіряти налаштування до 72 годин. Якщо ми виявимо проблему з налаштуваннями доставки в той самий день, адміністратор вашого облікового запису Merchant Center отримає електронний лист із вказівками для її вирішення.