Mit dieser Funktion können Einzelhändler angeben, für welche Onlineprodukte die Kennzeichen und Eintragshinweise für die Lieferung am selben Tag verfügbar sind. Berechtigte Produkteinträge mit Onlineangeboten werden Kunden in Google mit ihrer Verfügbarkeit für Lieferungen am selben Tag angezeigt.
Weitere Informationen zum Einreichen von Versandinformationen an Google
Auf dieser Seite
Hinweis
- Geben Sie an, welche Produkte am selben Tag geliefert werden können.
- Geben Sie den Annahmeschluss für die teilnehmenden Geschäfte an. Möglicherweise müssen Sie mehrere Versandservices für die Lieferung am selben Tag einrichten, um mehrere Zeitzonen zu berücksichtigen. Die Zeitzone basiert auf den von Ihnen angegebenen Merchant Center-Einstellungen und nicht auf dem Standort des Nutzers.
- Bestimmen Sie die Gebührenstruktur, einschließlich der Versandgebühr. Derzeit können keine zusätzlichen Gebühren angegeben werden. Daher empfiehlt es sich, alle Gebühren zusammenzufassen und an Google als pauschale Liefergebühr zu übergeben. Versandgebühren je nach Bestellwert sind jedoch möglich.
- Definieren Sie den Lieferradius Ihrer Geschäfte. Wenn der Lieferradius variiert, können Sie entweder einen separaten Versandservice für Lieferungen am selben Tag einrichten oder einen bestimmten Umkreis festlegen.
Nutzungsvoraussetzungen
Sie können Kennzeichen und Eintragshinweise für die Lieferung am selben Tag für Ihre Einträge in den USA aktivieren, wenn Sie die folgenden Kriterien erfüllen:
- Bei infrage kommenden Produkten sollte Ihr Unternehmen Versandservices zur Lieferung am selben Tag anbieten. Die Einstellungen für die Lieferung am selben Tag, die Sie im Merchant Center einreichen, müssen den Angaben auf Ihrer Website entsprechen.
- Die Versandkosten für die Lieferung am selben Tag müssen mit den Kosten auf Ihrer Website übereinstimmen.
- Ihre Einträge sollten in den USA verfügbar sein.
Voraussetzungen für den Hinweis, dass die Lieferung innerhalb weniger Stunden erfolgt
Zusätzlich zu den oben genannten Anforderungen können Sie auch Eintragshinweise zur Lieferung innerhalb weniger Stunden aktivieren. Dieser Hinweis ist eine Erweiterung des Hinweises zur Lieferung am selben Tag und ermöglicht es Ihnen, Ihren Versandservice innerhalb weniger Minuten oder Stunden auf Google zu präsentieren, wenn Sie die folgenden Kriterien erfüllen:
- Ihr Unternehmen sollte eine Liefergeschwindigkeit von 5 Minuten bis 6 Stunden anbieten.
- Über 90 % Ihres Google-Inventars können innerhalb von 5 Minuten bis 6 Stunden ausgeliefert werden.
Wenn Sie an diesem neuen Eintragshinweis interessiert sind, senden Sie über die E-Mail-Adresse der Administratorrolle in Ihrem Merchant Center-Konto eine Nachricht an faster-than-same-day-interest@google.com mit den folgenden Informationen:
- Ihre Merchant Center-Konto-ID
- Ein Nachweis, dass Sie eine Lieferzeit von 5 Minuten bis 6 Stunden einhalten können. Das kann beispielsweise die URL der Seite mit den Versandrichtlinien auf Ihrer Website sein.
Google prüft regelmäßig, ob Sie die Voraussetzungen für die Angabe von Hinweisen zu einer Lieferung innerhalb weniger Stunden erfüllen, um für Einheitlichkeit bei den Versandinformationen zu sorgen. Außerdem werden diese Hinweise nicht angezeigt, wenn Ihr Unternehmen nicht mehr die Voraussetzungen für die Angabe von Hinweisen zu einer Lieferung innerhalb weniger Stunden erfüllt.
Anleitung
Lieferung am selben Tag für Online-Produkteinträge einrichten
Die Lieferung am selben Tag für Online-Produkteinträge lässt sich mit nur wenigen Änderungen an Bearbeitungs- und Laufzeit bequem über den Standardversandservice einrichten. Außerdem können Sie innerhalb desselben Versandservices mit „Standardversand“ am selben Tag Ziele angeben, bei denen eine Lieferung am selben Tag möglich ist, und andere Ziele ausschließen.
Neuen Versandservice erstellen
- Klicken Sie in Ihrem Merchant Center-Konto auf das Symbol für Tools und Einstellungen
.
- Wählen Sie unter „Tools“ die Option Versand und Rückgaben aus.
- Klicken Sie auf Versandservice hinzufügen.
- Wählen Sie Versand für Onlineprodukte aus.
Einzugsgebiet
Geben Sie auf der Seite „Einzugsgebiet“ einen Versandservice an, wählen Sie USA als Land und dann USD als Währung aus.
Lieferzeiten
- Wählen Sie manuell „Mehrere Lieferzeiten festlegen“ aus.
- Wählen Sie einen Annahmeschluss für Bestellungen aus. Er wird durch die Anzahl der Stunden festgelegt, die noch verbleiben, damit Bestellungen am selben Tag zugestellt werden können.
- Wählen Sie für die Uhrzeit auch die geltende Zeitzone aus (basierend auf den Merchant Center-Einstellungen, nicht auf dem Nutzerstandort).
- Geben Sie unter „Bearbeitungszeit“ die minimale/maximale Anzahl von Tagen ein, die für die Bearbeitung einer Bestellung als 0/0 benötigt werden.
- Geben Sie unter „Laufzeit“ die minimale/maximale Anzahl von Tagen für den Versand der Bestellung als 0/0 ein.
Versandkosten
- Wählen Sie auf der Seite „Versandkosten“ die Versandkosten aus, die Sie Ihren Kunden für Lieferungen am selben Tag in Rechnung stellen. Zu den Optionen gehören:
- Kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert
- Kostenloser Versand für alle Bestellungen
- Preise je nach Bestellwert, abhängig vom Gesamtwert der Bestellung
- Pauschalgebühr für alle Bestellungen
- In den erweiterten Einstellungen können Sie Versandkosten basierend auf der Zielregion nach Postleitzahl, US-Bundesstaat, Artikelgewicht, Artikelmenge und Bestellwert angeben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wenn nur ein Teil Ihrer Produkte für die Lieferung am selben Tag verfügbar ist, verwenden Sie das Versandlabel, um verfügbare Angebote zu kennzeichnen, und geben Sie den Namen des Versandlabels in den erweiterten Einstellungen an, wenn Sie eine Tabelle mit Versandpreisen erstellen.
Überprüfung
Achten Sie darauf, dass Ihre Versandeinstellungen korrekt sind, um für ein positives Kundenerlebnis zu sorgen. Google überprüft Versandservices für Lieferungen am selben Tag, die von Einzelhändlern hinzugefügt wurden, um sicherzugehen, dass die Angaben mit den Angaben auf der jeweiligen Website übereinstimmen. Die Lieferung am selben Tag muss sowohl auf Ihrer Website als auch während des Bezahlvorgangs angegeben sein.
Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis Google die Einstellungen überprüft hat. Bei Problemen mit den Einstellungen für Lieferungen am selben Tag erhält der Administrator Ihres Merchant Center-Kontos eine E-Mail mit einer Anleitung zur Problembehebung.