تتيح هذه الميزة لبائعي التجزئة تحديد المنتجات التي يتم شراؤها على الإنترنت المؤهلة لعرض التعليقات التوضيحية وشارات "التسليم في اليوم نفسه". ستظهر للعملاء البيانات المجانية المؤهّلة مع العروض على الإنترنت لإطلاعهم على مدى توفّرها للتسليم في اليوم نفسه على Google.
كيفية إرسال معلومات الشحن إلى Google
في هذه الصفحة
قبل البدء
- حدِّد المنتجات التي يمكن تسليمها في اليوم نفسه.
- حدِّد المواعيد النهائية لاستلام الطلبات في المتاجر المشارِكة. قد تحتاج إلى إعداد عدة خدمات "تسليم في اليوم" نفسه لتتناسب مع مناطق زمنية متعددة. لا تستند المناطق الزمنية على الموقع الجغرافي للمستخدم بل على الإعدادات التي يختارها في Merchant Center.
- حدِّد جدول الرسوم، بما في ذلك رسوم التسليم. لا نتيح حاليًا تقديم رسوم إضافية، وبالتالي فإنّ أفضل الممارسات هي جمع كل الرسوم وإرسالها إلى Google في رسم تسليم واحد (تتوفّر رسوم الشحن المستندة إلى النطاق).
- حدِّد مسافة التسليم لكل متجر. إذا كان النطاق الجغرافي للتسليم غير ثابت، يمكنك إعداد خدمة أخرى للشحن في اليوم نفسه أو اختيار قيمة منخفضة للنطاق الجغرافي.
معايير الأهلية
يمكنك تفعيل التعليقات التوضيحية وشارات "التسليم في اليوم نفسه" لبياناتك في الولايات المتحدة في حال استيفاء المعايير التالية:
- يجب أن يقدّم نشاطك التجاري خدمات تسليم الطلبات في اليوم نفسه في ما يتعلق بالمنتجات المؤهّلة، ويجب أن تتطابق إعدادات هذه الخدمة التي ترسلها إلى Merchant Center مع المعلومات الظاهرة على موقعك الإلكتروني.
- يجب أن تتطابق تكلفة الشحن للتسليم في اليوم نفسه مع التكلفة المذكورة على موقعك الإلكتروني.
- يجب أن تكون بياناتك متاحة في الولايات المتحدة.
التعليمات
إعداد ميزة "التسليم في اليوم نفسه" في بيانات المنتجات على الإنترنت
يمكنك ضبط وقت التسليم على "اليوم نفسه" في بيانات المنتجات على الإنترنت باستخدام خدمة الشحن العادي من خلال إجراء بعض التغييرات على وقت المناولة ومدة النقل. وفي الخدمة نفسها في قسم "وقت التسليم"، يمكنك إدراج الوجهات المؤهلة لخدمة "التسليم في اليوم نفسه" واستبعاد الوجهات الأخرى.
إنشاء خدمة شحن جديدة
- في حسابك على Merchant Center، انقر على رمز الأدوات والإعدادات
.
- انقر على الشحن والمرتجعات ضمن "الأدوات".
- انقر على إضافة خدمة شحن.
- اختَر شحن المنتجات التي يتم شراؤها على الإنترنت.
تغطية الخدمة
في صفحة "تغطية الخدمة"، أدخِل اسمًا لخدمة الشحن واختَر الولايات المتحدة كبلد وUSD كعملة.
أوقات التسليم
- اختَر "ضبط نطاق مدد التسليم" يدويًا.
- حدِّد موعدًا نهائيًا لطلب المنتجات. يشير هذا الموعد إلى الوقت المحدّد أو عدد الساعات التي يمكن للعميل خلالها تقديم طلب يكون مؤهلاً للتسليم في اليوم نفسه.
- واختَر أيضًا المنطقة الزمنية التي يتم فيها احتساب هذا الوقت (حسب إعدادات Merchant Center، وليس حسب الموقع الجغرافي للمستخدم).
- في حقل "وقت مناولة الطلبات"، أدخِل القيمة "0" للحدّ الأدنى والحدّ الأقصى لعدد الأيام المطلوبة لمعالجة الطلب.
- في حقل "وقت التسليم"، أدخِل القيمة "0" للحدّ الأدنى والحدّ الأقصى لعدد الأيام المطلوبة لتسليم الطلب.
تكلفة الشحن
- في صفحة "تكلفة الشحن"، اختَر تكلفة الشحن التي تفرضها على عملائك مقابل خدمات "التسليم في اليوم نفسه." تشمل الخيارات ما يلي:
- شحن مجاني بعد تخطّي مبلغ معيّن
- شحن مجاني لجميع الطلبات
- نطاق تسعير مستند إلى القيمة الإجمالية للطلب
- سعر ثابت لجميع الطلبات
- في الإعدادات المتقدّمة، يمكنك تحديد تكلفة الشحن استنادًا إلى الوجهة من خلال الرمز البريدي للولاية، ووزن الطلب وكميته وسعره.
- انقر على حفظ.
إذا توفّرت مجموعة فرعية فقط من منتجاتك للتسليم في اليوم نفسه، استخدِم تصنيف الحزمة للإشارة إلى العروض المتاحة واسم تصنيف الحزمة في الإعدادات المتقدّمة عند إنشاء جدول تعرفة الشحن.
التحقّق من صحة المعلومات
عليك التحقّق من صحة إعدادات الشحن لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء. تتحقّق Google من خدمات "التسليم في اليوم نفسه" التي يضيفها بائعو التجزئة، لذلك يجب التأكّد من أنّ التفاصيل تتطابق مع المعلومات الواردة في موقعك الإلكتروني. يجب الإعلان عن خدمة "التسليم في اليوم نفسه" وذِكرها على موقعك الإلكتروني وفي مسار الدفع.
قد يستغرق فريق Google مدة تصل إلى 72 ساعة لمراجعة الإعدادات. إذا حدثت مشكلة في إعدادات "التسليم في اليوم نفسه"، سيتلقّى مشرف حسابك على Merchant Center رسالة إلكترونية تتضمّن تعليمات حول كيفية حلّ المشكلة.