Для одного или нескольких ваших товаров не указаны сведения о наличии в фиде данных о местном ассортименте. Обычно это происходит, когда не задан атрибут "наличие" [availability]
.
Чтобы устранить эту проблему, укажите допустимое значение атрибута "наличие" [availability]
для своих товаров. Так ваши покупатели смогут узнать, доступны ли товары в магазинах, или нет.
Если вы указали для атрибута "наличие" значение "предзаказ"
или "под заказ"
, добавьте также атрибут "дата поступления" [availability_date]
(с будущей датой до 1 года от текущей).
Инструкции
Шаг 1. Посмотрите список товаров с ошибками
- Войдите в аккаунт Merchant Center.
- Перейдите на вкладку Товары в меню навигации и выберите Диагностика.
- Нажмите Проблемы с товарами. Откроется список затронутых позиций.
Как скачать список всех затронутых товаров (в формате .csv)
- Нажмите на значок скачивания рядом с кнопкой фильтра . Они находятся под графиком, над списком товаров.
Как скачать список всех товаров с конкретной проблемой (в формате .csv)
- Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите на значок скачивания в конце строки.
Как посмотреть 50 самых популярных товаров с определенной проблемой
- Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите Посмотреть примеры в столбце "Затронутые товары".
Шаг 2. Добавьте отсутствующие значения
- Отфильтруйте данные в скачанном отчете так, чтобы в столбце Issue title (Название проблемы) отображалось только следующая ошибка:
Не указано наличие. - Добавьте допустимые значения обязательных групповых атрибутов.
Шаг 3. Повторно загрузите сведения о товарах
- Изменив сведения о товарах, отправьте их повторно одним из перечисленных ниже способов.
- Перейдите на страницу "Диагностика" и убедитесь, что проблема решена.
Обратите внимание, что изменения на этой странице могут появиться не сразу.