Xoá kho hàng tại địa phương trong nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương đối với trang thông tin này để có tối đa 10.000 kho hàng; hoặc yêu cầu tăng mức giới hạn của bạn
Khi bạn tải quá nhiều kho hàng tại địa phương lên cho mặt hàng thì mặt hàng sẽ không phân phát được. Để khắc phục vấn đề này, hãy xoá một số kho hàng tại địa phương hiện có trong mặt hàng của bạn hoặc yêu cầu tăng hạn mức để nâng mức giới hạn của bạn.
Lưu ý: Google có thể cho thấy một mức giới hạn cụ thể cho mỗi người bán thay vì mức giới hạn cố định là 10.000.
Hướng dẫn
Bước 1/3: Xem các sản phẩm bị ảnh hưởng
- Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center.
- Chọn mục Sản phẩm trên trình đơn điều hướng, sau đó nhấp vào mục Chẩn đoán.
- Trong thẻ Vấn đề về mặt hàng, hãy lọc dữ liệu bằng cách chọn Vị trí xuất hiện: Quảng cáo kho hàng tại địa phương.
Để tải danh sách (.csv) tất cả các sản phẩm bị ảnh hưởng thuộc tất cả các vấn đề:
- Nhấp vào biểu tượng tải xuống
bên cạnh biểu tượng bộ lọc
, bên dưới biểu đồ và bên trên danh sách các vấn đề.
, bên dưới biểu đồ và bên trên danh sách các vấn đề.Để tải danh sách (.csv) tất cả các sản phẩm bị ảnh hưởng thuộc một vấn đề cụ thể:
- Tìm vấn đề trong cột "Vấn đề", sau đó nhấp vào biểu tượng tải xuống
Cách xem danh sách gồm tối đa 50 sản phẩm gặp phải vấn đề cụ thể này:
- Tìm vấn đề trong cột "Vấn đề", sau đó nhấp vào Xem ví dụ trong cột "Mặt hàng chịu ảnh hưởng".
Bước 2/3: Xoá một số sản phẩm khỏi tài khoản hoặc yêu cầu tăng mức giới hạn về sản phẩm
- Lọc báo cáo đã tải xuống để bạn chỉ thấy những sản phẩm có:
"Tên vấn đề" = Chưa gửi được do có giới hạn về sản phẩm. - Tìm các sản phẩm đó trong dữ liệu kho hàng tại địa phương của bạn (bằng mã nhận dạng) và đảm bảo rằng bạn xoá một số dữ liệu kho hàng hiện có để tổng số kho hàng thấp hơn mức giới hạn tối đa.
Bạn cũng có thể yêu cầu tăng hạn mức cho kho hàng.
Bước 3/3: Gửi lại dữ liệu sản phẩm
- Sau khi bạn cập nhật dữ liệu kho hàng tại địa phương, hãy gửi lại dữ liệu này bằng một trong các phương thức sau:
- Hãy kiểm tra thẻ Đang xử lý. Nếu không thấy vấn đề này xuất hiện nữa nghĩa là bạn đã khắc phục xong.
Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một khoảng thời gian mới xuất hiện trong thẻ "Chẩn đoán".