Si sube demasiados inventarios locales para el producto, este no se mostrará. Para solucionar este problema, elimine algunos inventarios locales de su producto o solicite una ampliación de la cuota para aumentar el límite de productos.
Nota: Google puede mostrar un límite de productos específico de cada comerciante en lugar del límite fijo de 10.000.
Instrucciones
Paso 1 de 3: Consulte cuáles son los productos afectados
- Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
- En el menú de navegación, haga clic en Productos y, a continuación, en Diagnóstico.
- En la pestaña Problemas con artículos, filtre los datos seleccionando Destino: Anuncios de inventario local.
Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por cualquier tipo de problema:
- Haga clic en el icono de descarga situado junto al icono del filtro , que se encuentra bajo el gráfico y sobre la lista de problemas.
Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por un mismo problema:
- Busque el problema en la columna "Problema" y, después, haga clic en el icono de descarga , situado al final de la fila.
Para ver una lista de hasta 50 productos afectados por un mismo problema:
- Busque el problema en la columna "Problema" y, a continuación, haga clic en Ver ejemplos, en la columna "Artículos afectados".
Paso 2 de 3: Quite algunos productos de la cuenta o solicite una ampliación del límite de productos
- Filtre el informe descargado para ver únicamente los productos con:
"Nombre del problema" = Error de envío debido al límite de productos. - Busque los datos de inventario local de esos productos mediante el ID y elimine algunos de esos datos para que la cantidad total de inventario esté por debajo del límite máximo.
También puede solicitar una ampliación de la cuota de inventario.
Paso 3 de 3: Vuelva a enviar los datos de producto
- Después de actualizar los datos de inventario local, vuelva a enviarlos mediante uno de estos métodos:
- Compruebe que el problema ya no aparece en la pestaña Procesamiento para asegurarse de que lo ha solucionado.