أزِل المنتجات المتوفرة داخل المتجر التي أضفتها إلى "خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر" لهذا العرض إلى أن يصبح لديك 10,000 منتج أو أقل، أو اطلب رفع الحد الأقصى.
لن يتم تقديم العرض إذا كان يتضمّن عددًا كبيرًا جدًا من المنتجات المتوفرة داخل المتجر. لحلّ هذه المشكلة، عليك حذف بعض المنتجات الحالية المتوفرة داخل المتجر من العرض أو طلب زيادة الحصة المتاحة لك.
ملاحظة: قد تعرض Google حدًّا أقصى خاصًا بكلّ تاجر بدلاً من الحدّ الأقصى الثابت الذي يبلغ 10,000 منتج.
التعليمات
الخطوة 1 من 3: الاطّلاع على المنتجات المتأثِّرة
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
- انقر على المنتجات من قائمة التنقّل، ثم انقر على بيانات التشخيص.
- ضمن علامة التبويب المشاكل في السلع، فلتِر البيانات من خلال اختيار الوجهة: إعلانات للمنتجات داخل المتجر.
لتنزيل قائمة (ملف .csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بكل المشاكل:
- انقر على رمز التنزيل
بجانب رمز الفلتر
تحت الرسم البياني وفوق قائمة المشاكل.
تحت الرسم البياني وفوق قائمة المشاكل.لتنزيل قائمة (ملف .csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بمشكلة معيّنة:
- ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على رمز التنزيل
للاطّلاع على قائمة تضمّ ما يصل إلى 50 منتجًا متأثرًا بهذه المشكلة تحديدًا:
- ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على الاطّلاع على الأمثلة في عمود "السلع المتأثرة".
الخطوة 2 من 3: إزالة بعض المنتجات من حسابك أو طلب زيادة الحدّ الأقصى للمنتجات
- في التقرير الذي نزّلته، فلتِر البيانات لعرض المنتجات التي تحتوي على ما يلي:
"عنوان المشكلة" = تعذّر إرسال السلعة بسبب تخطّي الحدّ الأقصى للمنتجات المسموح بها. - ابحث عن هذه المنتجات (باستخدام المعرّف) في بيانات المنتجات المتوفرة داخل المتجر، واحرص على حذف بعض بيانات المستودع الحالية لكي يصبح إجمالي حجم المستودع أقلّ من الحد الأقصى.
يمكنك أيضًا طلب زيادة حصة المستودع.
الخطوة 3 من 3: إعادة إرسال بيانات المنتجات
- بعد تعديل بيانات المنتجات المتوفرة داخل المتجر، أعِد إرسالها بإحدى الطرق التالية:
- تحقّق من حلّ المشكلة من خلال التأكّد من أنّها لم تعُد مدرجة ضمن علامة التبويب "جارٍ المعالجة".
ملاحظة: قد يستغرق ظهور التغييرات ضمن علامة التبويب "بيانات التشخيص" بعض الوقت.