Если у вас есть программа лояльности, вы можете добавить в бесплатные предложения информацию о том, сколько баллов будет начислено за покупку того или иного товара. Преимущества программы будут показываться в различных сервисах Google, таких как Поиск, Кошелек и Карты.
Подключить бонусную программу могут продавцы в Японии, размещающие бесплатные предложения.
Содержание
Преимущества
- Привлечение и удержание существующих клиентов. Бонусная программа повышает вероятность того, что они купят именно у вас.
- Привлечение новых покупателей. Информация о бонусной программе будет видна тем, кто ещё не участвует в ней.
Принцип работы
Преимущества программы будут видны всем пользователям.
Типы преимуществ
- Баллы, которые можно тратить. При покупке клиент получает баллы, а позже может использовать их при оплате другого заказа.
Настройте программу лояльности в аккаунте Merchant Center, чтобы в ваших предложениях показывалось, сколько баллов ее участники получат за покупку. Это бесплатно.
Добавление бонусной программы
Шаг 1 из 5. Активируйте карту программы лояльности
- Войдите в аккаунт Merchant Center.
- В меню навигации слева выберите вкладку Развитие аккаунта и нажмите Управление программами.
- Найдите карточку "Бонусные программы" и нажмите Начать.
- В качестве страны, в которой вы хотите продвигать бонусную программу, выберите Японию.
Шаг 2 из 5. Добавьте информацию о программе
- Укажите следующие сведения:
- Логотип. Логотип программы для покупателей.
- Название. Пользователи будут видеть его в Google.
- Ярлык. Может быть таким же, как название, но без пробелов (вместо них используйте символ подчеркивания). Этот ярлык может быть применен к фиду товаров для обновления коэффициента баллов, которые начисляются по умолчанию за покупку определенного товара. Изменить его после отправки информации о программе будет нельзя.
- Описание. В нем нужно кратко рассказать о главных преимуществах программы.
- URL программы. Адрес страницы, на которой можно узнать о бонусной программе больше.
Шаг 3 из 5. Добавьте уровни участия в бонусной программе
На этом шаге вы указываете принцип начисления баллов и другие сведения о каждом уровне программы.
- Добавьте название и ярлык уровня, а также выберите критерий допуска к уровню: к нему можно присоединиться бесплатно или для этого нужно потратить определенную сумму, завести карту или заплатить годовой взнос.
- Настройте преимущества, связанные с баллами, если участники получают баллы за покупки.
- Укажите, сколько баллов полагается за разные суммы заказа.
- Введите налоговую ставку, если количество бонусов рассчитывается на основе цены товара без учета налога.
- Если вы оставите это поле пустым, количество баллов будет рассчитываться так: коэффициент баллов будет применяться к значению атрибута "цена со скидкой"
[sale_price]или "цена"[price], которое включает налог. Если вы укажете ставку, сначала налог будет вычитаться из значения атрибута "цена со скидкой"[sale_price]или "цена"[price], а затем будет рассчитываться число баллов. Эти настройки действуют для всех предложений товаров.
- Если вы оставите это поле пустым, количество баллов будет рассчитываться так: коэффициент баллов будет применяться к значению атрибута "цена со скидкой"
- Выберите Другие преимущества, если хотите добавить дополнительные бонусы, например предложить участие в эксклюзивных мероприятиях или подарки в день рождения клиентов.
- Нажмите ОК.
- Если в программе несколько уровней, нажмите Добавить уровень.
Шаг 4 из 5. Выберите стороннюю бонусную программу и отправьте сведения о ней
- Если вы используете стороннюю бонусную программу, установите связь с ней и укажите способы оплаты. Можно выбрать несколько партнеров.
- Нажмите Далее и проверьте всю информацию.
- Нажмите Отправить на одобрение.
- Google проверит, отвечает ли информация о программе редакционным требованиям и совпадают ли сведения в Merchant Center и на вашем сайте.
Шаг 5 из 5. Укажите количество баллов для отдельных товаров (необязательно)
Если покупка некоторых товаров приносит покупателю больше или меньше баллов, чем задано по умолчанию, вы можете указать количество баллов в фиде отдельно для таких позиций. Это значение будет иметь приоритет над значением по умолчанию.
- Чтобы в предложениях показывалось число баллов, добавьте в атрибут "программа лояльности"
[loyalty_program]вложенный атрибут "бонусные баллы"[loyalty_points]. - Значения в фиде будут иметь приоритет над значениями, заданными в Merchant Center. Для остальных товаров будет действовать значение по умолчанию.
- Вы можете изменять значения в фиде, если хотите, например, показывать для одних товаров количество бонусов без учетов налога, а для других – с учетом.
Бонусные программы и платежные партнеры
Если на ваши товары распространяются сторонние бонусные программы, сообщите об этом, чтобы их участники зарабатывали и тратили баллы, делая покупки у вас через вашу программу. Баллы в таком случае можно заработать разными способами, например выбрав способ оплаты, который связан со сторонней программой.