Program lojalnościowy dla sprzedawców w bezpłatnych informacjach umożliwia wyświetlanie klientom w różnych miejscach w Google korzyści dostępnych za punkty. Korzyści z programu punktowego będą się wyświetlać w różnych usługach Google, np. w wyszukiwarce Google, Portfelu i Mapach.
Z tego programu skorzystać mogą sprzedawcy wyświetlający swoje produkty w ramach bezpłatnych informacji w Japonii.
Na tej stronie
- Korzyści
- Jak to działa
- Jak wdrożyć program punktowy
- Operatorzy punktów i partnerzy w zakresie płatności
Korzyści
- Zaangażowanie i zatrzymanie dotychczasowych klientów: programy punktowe zwiększają przywiązanie klienta do Twojej marki podczas zakupów.
- Przyciąganie nowych klientów: informacje o programie punktów lojalnościowych będą dostępne dla klientów, którzy nie są jego uczestnikami.
Jak to działa
Wszyscy klienci będą mogli zobaczyć ogólne informacje o programie lojalnościowym i jego zaletach.
Rodzaje bonusów
- Punkty, które można wymienić: klienci otrzymują za zakupy punkty, które mogą wykorzystać później.
Skonfiguruj programy punktowe na koncie Merchant Center, aby umożliwić klientom wyświetlenie liczby punktów, którą mogliby otrzymać dzięki uczestnictwu w programie lojalnościowym. Skonfigurowanie tego programu nie wiąże się z dodatkowymi opłatami.
Jak wdrożyć program punktowy
Krok 1 z 5. Aktywuj kartę programu punktowego
- Na koncie Merchant Center otwórz menu nawigacyjne po lewej stronie.
- Kliknij kartę Rozwój i wybierz Zarządzaj programami.
- Znajdź kartę „Programy punktowe” i kliknij Rozpocznij.
- Wybierz „Japonia” jako kraj, w którym chcesz promować swój program punktowy.
Krok 2 z 5. Dodaj szczegóły programu punktowego
- Dodaj te informacje:
- Logo programu: grafika związana z Twoim programem punktowym, którą zobaczą klienci.
- Nazwa programu: klienci znajdą ją w Google.
- Etykieta programu: może być taka sama jak nazwa programu (zamiast spacji użyj znaków podkreślenia). Możesz ją zastosować do pliku danych o produktach, aby zastąpić domyślny współczynnik punktów, które klienci otrzymują za zakup konkretnego produktu. Tej etykiety nie można zmienić po przesłaniu programu.
- Opis programu: krótki opis korzyści wynikających z uczestnictwa w programie punktowym.
- Adres URL programu: prawidłowy adres URL, aby klienci mogli dowiedzieć się więcej o programie punktowym.
Krok 3 z 5. Dodaj korzyści z uczestnictwa w programie punktowym
Musisz określić liczbę przyznawanych punktów i inne szczegóły dla każdego poziomu członkostwa.
- Dodaj nazwę poziomu członkostwa i etykietę, a następnie wybierz jedno z wymagań dotyczących tego poziomu: „Można dołączyć bezpłatnie”, „Kwota wydatków”, „Karta kredytowa” lub „Opłata roczna”.
- Wybierz Korzyści punktowe, jeśli użytkownicy zdobywają punkty za zakupy.
- Podaj liczbę punktów, jaką otrzyma klient za każdą kwotę do zapłaty.
- Podaj stawkę podatku, jeśli zdobyte punkty są obliczane na podstawie ceny produktu bez podatku.
- Jeśli pozostawisz to pole puste, liczba punktów zostanie obliczona z zastosowaniem współczynnika punktów do ceny podanej w atrybucie cena promocyjna
[sale_price]lub cena[price], która zawiera podatek. Jeśli podasz stawkę podatku, zostanie on odjęty od wartości atrybutu cena promocyjna[sale_price]lub cena[price]przed obliczeniem. Będzie to dotyczyć wszystkich informacji o produktach.
- Jeśli pozostawisz to pole puste, liczba punktów zostanie obliczona z zastosowaniem współczynnika punktów do ceny podanej w atrybucie cena promocyjna
- Wybierz Inna korzyść, aby podać dodatkowe korzyści, takie jak „Wydarzenia zakupowe tylko dla uczestników programu” lub „Prezent na urodziny”.
- Kliknij OK.
- Jeśli Twój program punktowy ma kilka poziomów członkostwa, kliknij + Dodaj poziom członkostwa, aby dodać kolejne poziomy.
Krok 4 z 5. Wybierz i prześlij programy innych firm
- W razie potrzeby wybierz programy punktowe i formy płatności innych firm. Możesz wybrać kilku dostawców zewnętrznych.
- Kliknij Dalej i sprawdź informacje.
- Kliknij Wyślij do zatwierdzenia, aby przesłać zgłoszenie do sprawdzenia.
- Google sprawdza wszystkie dane programu punktowego, aby upewnić się, że są one zgodne ze standardami redakcyjnymi oraz że informacje podane w Merchant Center są zgodne z informacjami dostępnymi w Twojej witrynie.
Krok 5 z 5. Określ punkty dla konkretnych produktów (opcjonalnie)
Jeśli część Twoich produktów nie zapewnia punktów odpowiadających domyślnemu współczynnikowi punktów określonemu w Merchant Center, możesz przesłać liczbę punktów za pomocą pliku danych, aby zastąpić wartość domyślną.
- Użyj atrybutu podrzędnego punkty lojalnościowe
[loyalty_points]programu punktowego[loyalty_program], aby skonfigurować punkty lojalnościowe. Dowiedz się więcej o atrybucie program lojalnościowy[loyalty_program]. - Wszystkie produkty z wartościami punktowymi przesłane w Twoim pliku danych zastąpią domyślną wartość współczynnika punktów określoną w Merchant Center. W przypadku pozostałych produktów będzie używana wartość domyślna.
- Jeśli na przykład w przypadku niektórych produktów chcesz wyświetlać liczbę punktów po opodatkowaniu, a dla większości produktów – liczbę punktów zastosowanych do ceny produktu przed naliczeniem podatku, możesz wprowadzić zmiany w pliku danych.
Operatorzy punktów i partnerzy w zakresie płatności
Jako sprzedawca możesz też poinformować Google, z którymi zewnętrznymi operatorami punktów współpracujesz. Klienci, którzy zdobędą punkty u Twojego operatora punktów, będą mogli je wykorzystać w ramach Twojego programu. Punkty operatora można zdobywać na kilka sposobów, np. wybierając formę płatności powiązaną z operatorem punktów.