ค่าสมัครใช้บริการของผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 1 รายการในข้อมูลผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกับค่าสมัครใช้บริการในหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์หรือที่จุดชำระเงินในเว็บไซต์ของคุณ Google กำหนดให้ผู้ขายระบุข้อมูลและค่าสมัครใช้บริการอย่างถูกต้องและครบถ้วน
คุณควรได้รับอีเมลที่ขอให้อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ตามวันที่ที่ระบุเพื่อให้ค่าในข้อมูลของคุณตรงกับในหน้า Landing Page ตรวจสอบแอตทริบิวต์ค่าสมัครใช้บริการ [subscription_cost] เพื่อดูวิธีส่งผลิตภัณฑ์พร้อมแพ็กเกจการสมัครใช้บริการ โปรดอ่านแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับการแสดงผลิตภัณฑ์ไร้สายและบริการที่เกี่ยวข้อง
เมื่อระบุค่าสมัครใช้บริการในข้อมูลผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
- ใช้แอตทริบิวต์ค่าสมัครใช้บริการ
[subscription_cost]เพื่อระบุรายละเอียดแพ็กเกจการชำระเงินรายเดือนหรือรายปีที่รวมสัญญาให้บริการด้านการสื่อสารกับผลิตภัณฑ์ไร้สาย (โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต) - ส่งแอตทริบิวต์ราคา
[price]ด้วยจำนวนเงินรวมที่ต้องชำระ (รวมถึงเงินดาวน์และค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งาน) สำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว - เทียบข้อมูลว่าตรงกับแพ็กเกจการชำระค่าสมัครใช้บริการที่แสดงในหน้า Landing Page นอกจากนี้ คุณยังแสดงตัวเลือกการสมัครใช้บริการอื่นๆ ในหน้า Landing Page ได้ด้วย แต่แพ็กเกจที่คุณส่งควรสังเกตเห็นได้ง่ายในหน้า Landing Page
- อย่ากำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีบัตรสะสมคะแนนเพื่อเลือกแผนบริการ
- อย่าใช้แอตทริบิวต์ค่าสมัครใช้บริการ
[subscription_cost]สำหรับการสมัครใช้บริการซอฟต์แวร์ การสมัครใช้บริการซอฟต์แวร์ต้องเป็นแบบชำระล่วงหน้าและส่งราคาชำระล่วงหน้าแบบรายปีด้วยแอตทริบิวต์ราคา[price] - ใช้แอตทริบิวต์ค่าสมัครใช้บริการ
[subscription_cost]ในประเทศที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น การใช้แอตทริบิวต์นี้ในประเทศที่ไม่ได้รับอนุมัติจะทำให้ผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ - ใช้แอตทริบิวต์ค่าสมัครใช้บริการ
[subscription_cost]สำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น การใช้แอตทริบิวต์นี้สำหรับผลิตภัณฑ์หมวดหมู่อื่นๆ จะทำให้ผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ - หากค่าสมัครใช้บริการสำหรับผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นหลังผ่านไประยะเวลาหนึ่ง คุณต้องใช้การชำระเงินสูงสุดในแอตทริบิวต์ย่อยจำนวนเงิน [amount] เช่น หากค่าสมัครใช้บริการหลังจากผ่านไป 12 เดือนเพิ่มขึ้นจาก 250 THB เป็น 350 THB ให้คุณระบุ 350 THB
โปรดทราบว่าข้อมูลค่าสมัครใช้บริการในข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือในเว็บไซต์อาจไม่ตรงกันหากทำการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ แต่ไม่ได้อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ในโฆษณา Shopping นอกจากนี้ คุณยังเลือกประเมินค่าสมัครใช้บริการในข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้สูงไว้ก่อนได้
วิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ตรงกับค่าสมัครใช้บริการในเว็บไซต์
- ตรวจสอบกระบวนการอัปเดตเพื่อดูสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหา ดังนี้
- ตรวจสอบอีเมลคำเตือนเพื่อดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ ค้นหาปัญหาที่พบบ่อยในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา
- เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว ให้อัปเดตแอตทริบิวต์ค่าสมัครใช้บริการ
[subscription_cost]ในข้อมูลผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 2: ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
หลังจากแก้ไขปัญหาและอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์แล้ว ให้ส่งข้อมูลอีกครั้งโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 3: ขอรับการตรวจสอบ
ในบางกรณี คุณขอรับการตรวจสอบได้หากบัญชีหรือหนึ่งในข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้รับอนุมัติและคุณแก้ไขปัญหาแล้ว หรือคุณไม่เห็นด้วยกับปัญหา หากการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว ปัญหาจะหายไป แต่หากการไม่อนุมัติยังคงอยู่และคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรต่อ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน