Ürünlerinizden biri veya daha fazlasında ürün verilerinize dahil edilmiş herhangi bir sertifika kodu yok. Sertifika kodları, müşterilerin ürünlerinizle ilişkili enerji verimlilik derecelerini doğrulamalarına yardımcı olur.
Ürün verilerinize sertifika kodu eklemek için sertifika [certification] özelliğinin sertifika kodu [certification_code] alt özelliğine bir değer girmeniz gerekir. Eklediğiniz değer, kayıtlı bir sertifika kuruluşu (ör. AB EPREL) tarafından sağlanan geçerli ürün sertifikasıyla eşleşmelidir.
Sertifika [certification] özelliği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Talimatlar
1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Sertifika kuruluşu tarafından sağlanan geçerli bir sertifika kodu ekleyin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = "SERTİFİKA_KODU_SAĞLANMADI". - Ürün verilerinizde bu ürünleri arayıp geçerli bir sertifika kodu ekleyin.
3. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.