Sertifika kuruluşu tarafından sağlanan geçerli bir sertifika kodu ekleme
Ürünlerinizden bir veya daha fazlasında sertifika [certification] alt özelliği olan sertifika kodu [certification_code] için bilinmeyen değer var. Sertifika kuruluşu tarafından sağlanan resmi ürün sertifikasıyla eşleştirilemeyen bir sertifika kodu sağladınız. Bu nedenle Google, resmi sertifika verilerini alamıyor.
Örnek: 123456, https://eprel.ec.europa.eu/screen/product/dishwashers2019/1562225 bağlantısına sahip olan EPREL sertifikasının kodudur.
Talimatlar
1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Sertifika kuruluşu tarafından sağlanan geçerli bir sertifika kodu ekleyin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Bilinmeyen sertifika kodu[certification_code]. - Bu ürünlerle ilgili sertifika verilerinizi kontrol edin ve sertifika kuruluşu tarafından sağlanan geçerli bir sertifika kodu
[certification_code]ekleyin.
3. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.