政策與規定常見問題

本文會說明有關促銷活動資格的常見問題與解答。

促銷活動必須符合 Google 的促銷活動政策和文字格式規定。

一個促銷活動最長可放送多久的時間？

根據 Google 的促銷活動政策，每次促銷活動的最長期限為 6 個月 (183 天)。

會支援哪些類型的促銷活動？

只要線上促銷活動遵循促銷活動政策，我們一律提供支援，任何類型的促銷活動皆涵蓋在內，例如免費贈禮、特定折扣金額或百分比，或將來可在你商店購物的禮物卡。如要瞭解促銷類型，請參閱參加條件與政策。

為什麼會出現配額限制錯誤訊息？

帳戶的進行中促銷活動總數量有限制。進一步瞭解促銷活動的配額限制。

一個促銷活動來源可以指定多個國家/地區嗎？

促銷活動來源只能對應一個產品資料來源，而該產品資料來源對應到你首次註冊產品資料來源時，所選取的指定國家/地區。如要在其他國家/地區顯示促銷活動，請針對這些國家/地區提交新的促銷活動來源。

為什麼免運費和運費折扣促銷活動必須要有優待券代碼？

為確保購物者在正常運送價格的基準上，以折扣形式獲得附加價值，因此在促銷免運費或運費折扣時必須使用代碼。

舉例來說，如果你在 Merchant Center 中提交運費為 $0.00 美元的產品，這項產品就會顯示為「免運費」。因此，免費運費促銷不會提供額外的價值，因為這項產品已提供免運費優惠。

進一步瞭解如何選擇運送設定

為什麼當折扣顯示在產品到達網頁上時，我的促銷活動遭到拒絕？

廣告或免費產品資訊中列出的價格必須與產品到達網頁上的價格一致。折扣優惠和促銷活動只能在結帳時或銷售點使用。詳情請參閱促銷活動政策。

如有任何其他疑問，歡迎與我們聯絡。