促銷活動資料來源格式與屬性的常見問題

促銷活動資料來源含有你想在 Google 上呈現的促銷活動詳細資料。本文將說明有關建立、提交及更新促銷活動資料來源的常見問題。

促銷活動資料來源 (屬性) 有哪些必填欄位?

以下為必填的資料來源屬性:

  • 促銷 ID [promotion_id]
  • 符合促銷活動資格的產品 [product_applicability]
  • 須有優待券代碼 [offer_type]
  • 促銷活動標題 [long_title]
  • 促銷活動開始日期 [promotion_effective_dates]
  • 線上促銷活動的資格條件 [redemption_channel]

相關詳情與指南請參閱「促銷活動資料來源規格」一文。

上傳促銷活動資料來源時,為什麼會出現「伺服器錯誤」訊息?

出現「伺服器錯誤」訊息的主要原因有 2 個:

  • 促銷活動開始日期 [promotion_effective_dates] 屬性值不正確。如要進一步瞭解促銷活動開始和結束時間的格式,請參閱「促銷活動資料來源」一文。
  • 資料來源範本已過時,請使用最新的資料來源範本

如何建立促銷活動?

請確認你已在 Merchant Center 帳戶中啟用促銷活動外掛程式。接著,請透過促銷活動資訊主頁建立促銷活動,或是將促銷活動資料來源上傳至 Merchant Center。如要進一步瞭解如何建立及提交促銷活動,請參閱這篇文章。提醒你,促銷活動資料來源必遵守促銷活動資料來源規格文字格式規定計畫政策

如何修改促銷活動?

促銷活動尚未核准前,可以使用促銷活動製作工具編輯,或直接上傳更新後的促銷活動資料來源。促銷活動通過核准後,仍可使用促銷活動製作工具,編輯特定資訊。如要瞭解如何編輯促銷活動或變更促銷活動狀態,請參閱這篇文章

為什麼會出現配額限制錯誤訊息?

帳戶進行中的促銷活動數量已達上限。

為了確保為所有商家提供正面的使用者體驗,以及即時的評價,Google 對於任何特定時間長度內的進行中促銷活動數量,皆設有配額,一天內可提交的促銷活動數量也是。

進一步瞭解促銷活動的配額限制

Google 如何運用資料來源中的屬性?

有些屬性 (例如通用兌換代碼 [generic_redemption_code]) 會直接顯示在促銷活動畫面中。有些屬性則會在背景運作,用來決定促銷活動的顯示位置,例如:促銷活動開始日期 [promotion_effective_dates] 和符合促銷活動資格的產品 [product_applicability] 屬性。建立產品資料來源時,請務必提交必要屬性,以及促銷活動適用的任何條件屬性。

優待券值類型 [coupon_value_type] 為選填屬性,代表要進行的促銷活動類型。如果提供這項屬性,Google 就能透過自動化程度更高的審查程序,加快促銷活動審核速度。

如要瞭解各項屬性的具體功用,請參閱「促銷活動資料來源規格」一文。

可以為產品資料來源中的同一產品加入多個促銷活動嗎?

可以,你能為產品資料來源中的每項產品提交多個促銷活動。如果用定位點分隔檔案,請以逗號隔開;透過 XML 檔案則一列一個。請參閱下表中的範例:

資料來源類型 操作說明 範例
.txt

如要為某項商品新增多個促銷 ID [promotion_id] 屬性,請在「促銷 ID」欄中提交值,並以半形逗號分隔。

範例:
請將「PROMO1」、「PROMO2」和「PROMO3」換成實際的促銷 ID [promotion_id] 屬性。

PROMO1,PROMO2,PROMO3
XML

如要為某項商品新增多個促銷 ID [promotion_id] 屬性,請插入多行。

範例:
請將「PROMO1」和「PROMO2」換成實際的促銷 ID [promotion_id] 屬性。

<g:promotion_id>PROMO1</g:promotion_id>
<g:promotion_id>PROMO2</g:promotion_id>
API

如要為某項商品新增多個促銷 ID [promotion_id] 屬性,請插入多行。

範例:
請將「PROMO1」和「PROMO2」換成實際的促銷 ID [promotion_id] 屬性。

<sc:attribute name="promotion_id">PROMO1</sc:attribute>
<sc:attribute name="promotion_id">PROMO2</sc:attribute>

一次可顯示幾個促銷活動?

你最多可將 10 個促銷 ID [promotion_id] 屬性對應至產品資料來源中的一項商品。廣告和免費產品資訊只會為各項產品顯示一個促銷活動。

如果有多個對應的促銷活動,系統會針對符合促銷活動資格的產品 [product_applicability] 屬性,優先顯示值為「Specific_products」的促銷活動,然後才會針對符合促銷活動資格的產品 [product_applicability] 屬性,顯示值為「All_products」的促銷活動。

促銷 ID 可以重複使用嗎?

如果促銷活動在政策審查期間遭拒但尚未停止,可重複使用促銷 ID [promotion_id]。如果促銷活動已通過政策審查或已結束,則促銷 ID 不得重複使用。

何時需要為產品資料來源新增促銷 ID?

當促銷活動適用於「特定產品」時,就可以在產品資料來源的「促銷 ID」欄中,為符合促銷活動資格的每項產品新增促銷 ID [promotion_id]。如果產品資料來源中沒有對應的促銷 ID [promotion_id],促銷活動將會遭拒。

促銷活動開始日期與促銷活動顯示日期屬性有何不同?兩者並用能帶來什麼好處?

  • 促銷活動顯示日期 [promotion_display_dates]:公開促銷活動的日期
  • 促銷活動開始日期 [promotion_effective_dates]:可以在網站上測試促銷活動的日期

若同時使用這兩項屬性,促銷活動就能在公開顯示日期前,提早接受驗證審查。

注意:只有透過促銷活動資料來源上傳促銷活動時,兩項屬性才能並用。如果促銷活動是以促銷活動製作工具建立,將無法使用促銷活動開始日期 [promotion_effective_dates] 屬性。

如要兩者並用,請為促銷活動開始日期 [promotion_effective_dates] 屬性指定早於促銷活動顯示日期 [promotion_display_dates] 屬性的開始時間。Google 會在指定的促銷活動開始日期 [promotion_effective_dates] 當天展開測試。

促銷活動開始日期 [promotion_effective_dates] 與促銷活動顯示日期 [promotion_display_dates] 的結束日期必須一致。促銷活動通過核准後,就會在促銷活動顯示日期 [promotion_display_dates] 的開始時間上線。

請確認促銷活動可供測試,且在網站上能正常運作。

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