A fonte de dados de promoções contém os detalhes sobre as promoções que você quer exibir no Google. Neste artigo, tiramos as principais dúvidas sobre como criar, enviar e atualizar a fonte de dados de promoções.
Quais campos da fonte de dados de promoções (atributos) são obrigatórios?
Os seguintes atributos da fonte de dados são obrigatórios:
- ID da promoção
[promotion_id] - Produtos qualificados para a promoção
[product_applicability] - Código do cupom necessário
[offer_type] - Título da promoção
[long_title] - Data de início da promoção
[promotion_effective_dates] - Qualificação on-line para promoção
[redemption_channel]
Leia o artigo Especificação da fonte de dados de promoções para acessar mais detalhes e diretrizes.
Por que recebo uma mensagem de “erro de servidor” quando estou fazendo o upload da fonte de dados de promoções?
Veja a seguir dois dos principais motivos:
- O valor do atributo data de início da promoção
[promotion_effective_dates]está incorreto. Leia informações detalhadas sobre o formato dos horários de início e término da oferta no artigo Especificação da fonte de dados de promoções. - O modelo da fonte de dados está desatualizado. Use o modelo atual.
Como criar uma promoção?
Verifique se você ativou o complemento Promoções na sua conta do Merchant Center. Em seguida, crie uma promoção no Painel de controle ou faça o upload de uma fonte de dados de promoções para o Merchant Center. Para mais informações, saiba como criar e enviar promoções. Sua fonte de dados de promoções deve seguir a especificação, os requisitos editoriais e as políticas do programa.
Para editar promoções que ainda não foram aprovadas, use o criador de promoções ou faça o upload de uma fonte de dados de promoções atualizada. Depois que uma promoção é aprovada, ainda é possível editar algumas informações dela no criador de promoções. Este artigo explica como editar ou alterar o status de uma promoção.
Por que estou recebendo um erro de limite de cota?
Você atingiu o limite máximo de promoções ativas na sua conta.
Para promover uma experiência positiva ao usuário e garantir revisões oportunas para todos os varejistas, o Google estabelece uma cota de promoções ativas em qualquer período e enviadas por dia.
Saiba mais sobre os limites de cota em Promoções.
Como o Google usa os atributos na fonte de dados?
Alguns atributos, como o código de resgate genérico [generic_redemption_code], aparecem diretamente na exibição da promoção. Outros funcionam em segundo plano para determinar onde sua promoção será exibida, como a data de início da promoção [promotion_effective_dates] e os produtos qualificados para a promoção [product_applicability]. Ao criar e enviar uma fonte de dados de produto, inclua os atributos obrigatórios, além de atributos condicionais que se apliquem às promoções.
O atributo opcional tipo de valor do cupom [coupon_value_type] indica o tipo de promoção que você está exibindo, permitindo que o Google realize um processo de análise mais automatizado que pode acelerar a aprovação da promoção.
Leia a especificação da fonte de dados de promoções para entender as funções de cada atributo.
Posso incluir várias promoções para o mesmo produto em minha fonte de dados do produto?
Sim, você pode enviar várias promoções para cada produto em sua fonte de dados de produto. Envie os valores separados por vírgulas em um arquivo delimitado por tabulações ou como linhas únicas no seu arquivo XML. Confira alguns exemplos na tabela abaixo:
| Tipo de origem de dados | Instruções | Exemplo |
|---|---|---|
| .txt |
Para adicionar vários atributos ID da promoção Exemplo: |
PROMO1,PROMO2,PROMO3 |
| XML |
Para adicionar vários atributos ID da promoção Exemplo: |
<g:promotion_id>PROMO1</g:promotion_id> |
| API |
Para adicionar vários atributos ID da promoção Exemplo: |
<sc:attribute name="promotion_id">PROMO1</sc:attribute> |
Quantas promoções são exibidas por vez?
Um item no feed de produtos pode mapear até 10 atributos ID de promoção [promotion_id] na fonte de dados do produto. Anúncios e listagens gratuitas mostram uma promoção por produto.
Quando há mais de uma promoção associada, aquelas com o valor "Specific_products" no atributo produtos qualificados para a promoção [product_applicability] têm prioridade sobre aquelas com o valor "All_products" no atributo produtos qualificados para a promoção [product_applicability].
É possível reutilizar o ID da promoção?
Se uma promoção for rejeitada durante a análise de compliance com a política e não for interrompida, você poderá reutilizar o ID da promoção [promotion_id]. Se a promoção já estiver aprovada de acordo com a política ou tiver sido interrompida, não será possível reutilizar o ID dela.
Quando preciso adicionar o ID da promoção à fonte de dados do produto?
Se a promoção se aplicar a "produtos específicos", adicione o ID da promoção [promotion_id] à respectiva coluna na fonte de dados do produto de cada item. A promoção será rejeitada se o ID da promoção [promotion_id] não estiver mapeado na fonte de dados do produto.
Qual é a diferença entre os atributos data de início da promoção e datas de exibição da promoção e por que é vantajoso usar ambos?
- Datas de exibição da promoção
[promotion_display_dates]: quando a promoção está disponível para o público - Data de início da promoção
[promotion_effective_dates]: quando é possível testar a promoção no seu site.
Use os dois atributos para que sua promoção seja aprovada na Análise para validação antes da data de exibição pública.
[promotion_effective_dates] não está disponível no criador de promoções.Para usar esse método, especifique um horário de início para o atributo de data de início da promoção [promotion_effective_dates] que seja anterior ao atributo de datas de exibição da promoção [promotion_display_dates]. O Google iniciará o processo de teste na data especificada no atributo de data de início da promoção [promotion_effective_dates].
A data de término do atributo data de início da promoção [promotion_effective_dates] deve corresponder à data de término do atributo datas de exibição da promoção [promotion_display_dates]. Se a promoção for aprovada, ela será publicada no horário de início especificado no atributo datas de exibição da promoção [promotion_display_dates].
Verifique se a promoção pode ser testada e se ela funciona no seu site conforme descrito.