Bonus är en tilläggsfunktion i Merchant Center för säljare som har ett befintligt bonusprogram och vill visa sina förmåner på Google. Du kan skicka in olika bonusförmåner, till exempel fri frakt, inlösningsbara poäng och medlemspriser i Merchant Center. Du kan även visa förmånerna i bonusprogrammet i gratisannonser och Shopping-annonser i Googles tjänster som Google Sök, Shopping-fliken och Wallet. Tänk på att upplevelserna kan variera på datorn och mobila enheter. Du behöver inte betala något extra för att ställa in programmet i Merchant Center.
På den här sidan
- Fördelar
- Så fungerar det
- Implementeringsguide
- Om bonusförmåner på genomsökta erbjudanden
- Förstå statistiken för bonusprogrammet
Fördelar
- Engagera och behåll befintliga kunder: Om kunderna får se information om förmånerna med ditt bonusprogram under en shoppingupplevelse på Google kan det förbättra deras relation till ditt varumärke. De kan ange sin status som medlem i bonusprogrammet och få en anpassad shoppingupplevelse på Google.
- Nå nya kunder: Kunder som inte är medlemmar i ditt program får information om förmånerna, till exempel medlemspriser, vilket hjälper dig att locka nya medlemmar till bonusprogrammet.
Så fungerar det
Google visar de viktigaste förmånerna i bonusprogrammet för potentiella nya kunder för att uppmuntra dem att köpa dina produkter och registrera sig för ditt bonusprogram.
Google använder även din data för bonusförmåner för att lyfta fram programförmånerna för befintliga bonusmedlemmar. Tanken är att de ska köpa mer av ditt företag och bli påminda om att det är viktigt att vara del av ditt bonusprogram.
Google använder även den data du tillhandahåller för att lyfta fram bonusprogrammets förmåner för befintliga bonusmedlemmar. När en bonusmedlem är inloggad på sitt Google-konto visas automatiskt de exklusiva förmåner som är tillgängliga för hen i dina Shopping-annonser och gratisannonser, vilket uppmuntrar till omedelbara köp. Google identifierar en användare som medlem i ett bonusprogram på tre sätt:
- Kundmatchning i Google Ads: Du tillhandahåller listor över bonusmedlemmar för varje bonusnivå i Målgruppshantering. Se till att nivåerna är desamma som Merchant Center-etiketterna på bonusprogrammets sida. Om bronsnivån är nivå 1 i Merchant Center anger du kundtypen bonusmedlemmar nivå 1 i Målgruppshantering. Detta är det mest effektiva sättet för Google att identifiera medlemmar i ditt bonusprogram. Läs mer om Kundmatchning
- Google Wallet-integrering: Konfigurera bonusprogrammet i Wallet så att Google kan upptäcka kopplingar till användarens Google-konto. Läs mer om stamkundskort i Google Wallet.
- Manuell användardeklaration: Användarna kan manuellt ange sitt medlemskap när de bläddrar bland produktannonser.
- Alla upplevelser som visas för kända medlemmar är för närvarande endast tillgängliga i USA.
- Vi kör ett pilotprogram för att amerikanska säljare ska kunna utnyttja kundmatchning som datakälla för gratisannonser. Kontakta supportteamet för att begära deltagande.
Typer av bonusprogram
- Kostnadsfritt att gå med: Tillgängligt för alla. Inga medlemsavgifter eller kreditkortsregistreringar krävs.
- Utgiftsbelopp: Endast tillgängligt för kunder som har handlat för ett visst belopp under föregående år.
- Medlemsavgift: Endast tillgängligt för kunder som betalar en avgift till ditt program.
- Stamkundskort: Endast tillgängligt för innehavare av kreditkort med säljarens varumärke.
Obs!
- Google har stöd för bonusprogrammet för säljare, vilket ger medlemmarna förmåner baserat på medlemsnivå. I enlighet med våra aktuella policyer ska de här förmånerna vara tillgängliga oavsett var de befinner sig (på webben, i appen eller i butik).
- Om en kund behöver registrera sig som företag eller verksamhet stöds det endast i USA.
Typer av förmåner
- Fri frakt eller leverans: Medlemmar får fri frakt antingen vid varje köp eller vid lägsta beställningsbelopp. Du kan även lägga till kostnadsfri frakt samma dag som medlemsförmån.
- Inlösningsbara poäng: Kunder får poäng på sitt köp som de kan lösa in senare.
- Medlemspriser: Medlemmar får specifika priser som visas bredvid priset för icke-medlemmar för att ge kunderna en uppfattning om fördelarna med att gå med i programmet.
Obs!
- Google visar endast medlemspriser i annonser när medlemsrabatten är mer än 5 % eller mer än 5 enheter av ordinarie pris eller reapris (när det är tillgängligt).
- När det finns ett villkorslöst specialerbjudande för produkten (till exempel en webbplatsomfattande kampanj utan lägsta utgifter eller målgruppstyp) visas kampanjen i stället för medlemspriset.
Var och hur bonusförmåner visas
Medlemsförmåner kan visas på olika sätt. Nedan ser du exempel på hur bonusförmåner kan visas för användare på olika plattformar. Tänk på att tillgängligheten kan variera efter land.
Annonser (på mobila enheter)
Obs! Kundmatchning krävs för att visa annonser för kända medlemmar.
- Medlemspriser när användarens medlemsstatus är okänd (AU, BR, CA, DE, FR, MX, UK och US)
- Medlemspriser för medlem (USA)
- Medlemsfrakt för medlem (USA)
- Medlemsfrakt och -pris för medlem (USA)
Gratisannonser
- Medlemspriser på gratisannonser när användarens medlemsstatus är okänd (AU, BR, CA, DE, FR, MX, UK och US)
- Medlemsfrakt på gratisannonser för medlemmar (USA)
- Medlemsfrakt på gratisannonser för medlemmar (USA)
- Medlemspoäng på gratisannonser för medlemmar (USA)
Implementeringsguide
Implementeringsguiden ger en kort översikt över hur du konfigurerar ditt bonusprogram så att du kan visa dina bonusförmåner i annonser eller gratisannonser. Om du vill konfigurera bonusprogrammet och medlemsförmånerna måste du följa anvisningarna i implementeringsguiden.
Om bonusförmåner på genomsökta erbjudanden
Utöver att visa bonusprogrammets förmåner i din produktinformation i flödena för ditt Merchant Center-konto visar Google även dessa förmåner i dina genomsökta erbjudanden. Det här är erbjudanden som Google har hittat på din webbplats som inte skickas via flödena för ditt Merchant Center-konto. Om du inte vill visa bonusförmåner i genomsökta erbjudanden eller inte vill synkronisera medlemsdata från Gmail kontaktar du vårt supportteam.
Förstå statistiken för bonusprogrammet
Med resultatrapporten för bonusprogram kan du se hur det går för bonusprogrammet och få inblick i hur du kan förbättra det. Läs mer om Resultatrapport för bonusprogram.