판매자 센터 Next에서의 설정 문제에 관한 정보를 확인하려면 여기를 클릭하세요.
계정에 로그인할 수 없음
판매자 센터 계정에 로그인하는 데 문제가 있다면 올바른 이메일 주소와 비밀번호를 사용하고 있는지 확인하세요. 사용자 이름과 비밀번호가 올바르다면 판매자 센터에 다시 액세스하기 전에 브라우저의 쿠키와 캐시를 삭제해 보세요. 또한 SSL 2.0과 쿠키를 사용 설정하고 사용 중인 자동 구성 스크립트나 프록시 때문에 쿠키가 사용 중지되지 않았는지 확인하세요. 쿠키 사용 설정/중지 방법 자세히 알아보기
비밀번호를 잊어버렸다면 다음 단계에 따라 비밀번호를 변경하거나 재설정하세요.
사용자가 로그인 이메일을 직접 변경할 수 없으므로 Google에 문의하여 로그인 이메일 주소를 변경하시기 바랍니다.
참고: 판매자 센터에 액세스할 수 없다는 오류가 표시되면 Google Workspace에서 액세스 권한을 사용 설정했는지 확인합니다. 또한 회사의 Google Workspace 관리자에게 문의하여 이메일 ID가 판매자 센터에 액세스할 수 있도록 사용 설정되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
계정 삭제
'비즈니스 정보' 페이지에서 제품과 웹사이트 URL을 삭제하면 Google 판매자 센터 계정의 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. Google 판매자 센터에 연결된 계정을 완전히 삭제할 수도 있습니다. Google 계정을 삭제하는 방법을 알아보세요.
참고:
- 제품 데이터 품질 위반으로 인해 사용 중지된 계정과 관련된 문제의 경우 제품 데이터 품질 위반에 따른 계정 수준의 시정 조치 이해하기를 참고하세요.
- 정책 위반으로 인해 사용 중지된 계정과 관련된 문제의 경우 정책 위반에 따른 계정 수준의 시정 조치 이해하기를 참고하세요.
- 쇼핑 캠페인의 실적과 관련된 문제는 실적 변동 및 변경사항 관련 문제 해결 또는 Google Ads 쇼핑 캠페인이 실행되지 않거나 트래픽이 적은 문제를 해결하는 방법을 참고하세요.
- 실적 최대화 캠페인의 실적과 관련된 문제는 실적 변동 및 변경사항 관련 문제 해결 또는 Google Ads 실적 최대화 캠페인이 실행되지 않거나 트래픽이 적은 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.