Dalam artikel ini
Mengapa masalah ini terjadi
Untuk satu atau beberapa produk, Anda telah mengirimkan halaman landing melalui atribut link [link] atau template link [link_template] yang tidak dapat diakses oleh Google dan mungkin juga tidak dapat diakses oleh pengguna Google. Halaman landing tidak dapat di-crawl oleh Google karena robots.txt menghalangi Crawler Google untuk mendownload halaman landing saat meng-crawl dengan agen pengguna seluler. Tindakan ini mencegah Google melakukan pemeriksaan kualitas dan kebijakan otomatis pada halaman landing produk untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar.
Saat halaman landing yang ditautkan ke iklan atau listingan Anda tidak tersedia, hal ini akan memberikan pengalaman buruk bagi pengguna, yang mengakibatkan hasil yang tidak sepadan dengan pembelanjaan iklan Anda. Jadi, kami menonaktifkan produk yang halaman landing-nya tidak tersedia. Produk yang terpengaruh akan berhenti ditampilkan di listingan untuk perangkat seluler hingga Google dapat meng-crawl halaman landing.
Cara memperbaiki masalah
Untuk mengatasi masalah ini, update file robots.txt di server web agar crawler Google dapat mengambil halaman landing yang tersedia. File robots.txt biasanya dapat ditemukan di direktori utama di server web (misalnya, http://www.example.com/robots.txt). Agar kami dapat mengakses seluruh situs Anda, pastikan file robots.txt Anda mengizinkan agen pengguna "Googlebot" (digunakan untuk halaman landing) dan "Googlebot-image" (digunakan untuk gambar) untuk meng-crawl situs Anda. Tambahkan baris berikut ke file robots.txt Anda:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Pelajari lebih lanjut cara mengonfigurasi robots.txt. Anda dapat menguji konfigurasi saat ini dengan Alat Inspeksi URL. Pastikan Anda memilih "Smartphone" sebagai tipe pengambilan.
Jika Anda telah menyelesaikan masalah ini dan memperbarui item melalui upload feed terbaru atau Content API, error yang Anda lihat akan hilang dalam beberapa hari. Selama periode tersebut, kami akan memastikan bahwa kami dapat mengakses halaman landing yang tersedia. Setelah itu, item tersebut akan ditampilkan kembali di iklan Shopping dan listingan gratis. Jika ingin mempercepat prosesnya, Anda dapat meningkatkan frekuensi crawling Google.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman "Perlu diperhatikan".