Merchant Center ponúka rôzne spôsoby, ako zistiť výkonnosť reklám a bezplatných záznamov. Tieto kľúčové údaje vám pomôžu rozhodnúť sa, ktorá stratégia vám najviac pomôže zobrazovať vaše výrobky správnym publikám.
Skôr než začnete
Skôr než Merchant Center začne s vytváraním údajov o výkonnosti, potrebuje prístup k niektorým údajom zo sledovania vašich reklám a bezplatných záznamov.
Takýto prístup môžete poskytnúť v účte Google Ads alebo pridaním vybraných atribútov do svojich feedov služby Merchant Center. Ďalšie informácie o sledovaní výkonnosti výrobkov
Kde si môžete pozrieť údaje o výkonnosti
- Prehľad reportov výkonnosti sa uvádza na stránke súhrnu.
- Údaje o nákupných reklamách (angl. Shopping ad) nájdete na karte Výkonnosť (nákupné reklamy).
- Údaje o bezplatných záznamoch a bezplatných miestnych záznamoch nájdete na karte Výkonnosť (bezplatné záznamy).
- Podrobnejšie zobrazenie svojich súhrnných údajov získate kliknutím na Výkonnosť a Informačný panel v navigačnej ponuke vľavo. Potom kliknite na kartu Nákupné reklamy, Bezplatné záznamy alebo Bezplatné miestne záznamy nad informačným panelom.
- Jednotlivé metriky môžete segmentovať podľa krajiny, výrobku, značky alebo kategórie kliknutím na názov segmentu naspodku informačného panela.
- Ak si chcete zobraziť údaje o konkrétnom výrobku, v navigačnej ponuke vľavo kliknite na Výrobky a potom na Všetky výrobky. Počet kliknutí z bezplatných záznamov a bezplatných miestnych záznamov pre každú ponuku výrobku sa zobrazuje v stĺpci Neplatené kliknutia. Kliknutia na nákupné reklamy sa zobrazujú v stĺpci Kliknutia.
- Vytvorením vlastných reportov a informačných panelov môžete porovnávať celkovú výkonnosť naprieč všetkými reklamami a bezplatnými záznamami. Ďalšie informácie o vytváraní vlastných reportov v službe Merchant Center
- Ak chcete skontrolovať výkonnosť svojich výhodných ponúk (napríklad výrobkov s odznakom proma, akcie či poklesu ceny) v nákupných reklamách a bezplatných záznamoch, kliknite na Výkonnosť a potom na Informačný panel v navigačnej ponuke vľavo. Potom kliknite na kartu Nákupné reklamy alebo Bezplatné záznamy nad informačným panelom a zobrazte si výkonnosť na karte Návštevnosť pre odznaky prom, výpredajov a poklesov cien.
- Metriky môžete kliknutím na názov segmentu naspodku karty rozdeliť podľa krajiny, výrobku, značky alebo kategórie.
- Ak si chcete pozrieť reporty s výhodnými ponukami rozdelenými podľa typu odznaku, proma alebo kategórie proma, môžete kliknúť na súvisiaci report naspodku karty.
- Stĺpec Mena sa vzťahuje len na peňažné metriky (napríklad hodnotu konverzie alebo hodnotu objednaných položiek). Ostatné metriky sú uvedené v sekcii Žiadne.
- Medzi službami Merchant Center a Google Ads dochádza k určitým nezrovnalostiam, pretože spôsob, akým sa kliknutia, zobrazenia a konverzie pripisujú výrobkom v službe Merchant Center, a spôsob, akým sa pripisujú kampaniam v službe Google Ads, sa líšia.
Typy metrík výkonnosti
Kliknutia
Celkový počet kliknutí na vaše výrobky na Googli, ktoré viedli k návšteve stránok s podrobnosťami o výrobkoch.
Zobrazenia
Počet zobrazení vyjadruje, koľkokrát sa vaše výrobky zobrazili na Googli. Zobrazenia sa počítajú iba vtedy, keď zákazníci mali možnosť navštíviť vaše stránky s podrobnosťami o výrobkoch.
Ak majú vaše výrobky nula zobrazení, mali by ste overiť, či sú schválené, a počkať niekoľko dní na údaje o zobrazeniach. Zobrazenia nemusia byť k dispozícii ani v prípade, že nedosahujú prah minimálnej hodnoty.
Miera prekliknutí (angl. CTR)
Miera prekliknutí ukazuje, ako často kliknutia na vaše výrobky na Googli viedli k návšteve stránok s podrobnosťami o výrobkoch.
- Miera prekliknutí predstavuje počet kliknutí na váš záznam o výrobku vydelený počtom zobrazení daného záznamu: kliknutia ÷ zobrazenia = miera prekliknutí.
- Ak by ste napríklad získali 5 kliknutí a 100 zobrazení, vaša miera prekliknutí by bola 5 %.
Metriky konverzií
Konverzie
Konverzie sa počítajú, keď zákazníci na vašom webe alebo v aplikácii dokončia želanú akciu, napríklad kúpu výrobkov.
Ak sa zobrazenie začne výrobkom A, ale výsledkom je kúpa výrobkov A a B, hodnoty konverzie sa pripíšu iba výrobku A (hodnota konverzie výrobku B je 0).