Na tejto stránke
- Prezeranie výkonnosti výrobkov v službe Merchant Center
- Aké metriky výkonnosti výrobkov sú k dispozícii?
- Ako rozumieť metrikám výkonnosti?
- Porovnanie reportov výkonnosti online a miestnych výrobkov
Prezeranie výkonnosti výrobkov v službe Merchant Center
Ak si chcete prezerať výkonnosť svojich výrobkov, váš internetový obchod musí byť potvrdený a musíte mať aspoň jeden schválený výrobok, aby ste začali zaznamenávať návštevnosť.
1. Prihláste sa do účtu Google Merchant Center.
2. Potom v sekcii Analytika na navigačnom paneli vľavo kliknite na Výrobky a môžete si začať prezerať výkonnosť výrobkov.
Máte aj predajňu? Prečítajte si, ako sledovať výkonnosť firemného profilu predajne v službe Merchant Center.
Aké metriky výkonnosti výrobkov sú k dispozícii?
V reportoch výkonnosti v službe Merchant Center si môžete pozrieť kľúčové metriky, ktoré ukazujú, ako sa vašim výrobkom, značkám a podobne darí v priebehu času. Pochopenie týchto informácií vám pomôže pri rozhodovaní a vytváraní firemnej stratégie.
Zobrazenia
Ako často sa vaše výrobky zobrazovali na Googli.
- Ak majú vaše výrobky nula zobrazení, mali by ste overiť, či sú schválené, a počkať niekoľko dní na údaje o zobrazeniach.
-
Nulové zobrazenia môžu byť spôsobené aj nízkou návštevnosťou webu a nedostatkom údajov, keďže systém nemusí mať dostatok údajov na generovanie reportov.
Kliknutia
Celkový počet kliknutí na vaše výrobky na Googli, ktoré viedli k návšteve stránok s podrobnosťami o výrobkoch.
- Návšteva sa zaznamená v prípade, že kliknutie na záznam o výrobku vedie na vstupnú stránku v počítači alebo v mobilnom zariadení, prípadne do aplikácie.
Miera prekliknutí (angl. click-through rate) (MP)
Ako často ľudia, ktorým sa zobrazili vaše výrobky na Googli, na ne nakoniec klikli a navštívili stránky s podrobnosťami o výrobku. MP predstavuje mieru prekliknutí.
- Kliknutia ÷ zobrazenia = miera prekliknutí. Táto metrika ukazuje, ako často vedú kliknutia na vaše výrobky k návšteve vášho internetového obchodu. Ak by ste napríklad získali 5 kliknutí a 100 zobrazení, vaša miera prekliknutí by bola 5 %.
Nákupy
Celkový počet nákupov pochádzajúcich z vašich výrobkov zobrazených na Googli.
- K „nákupu“ dochádza, keď zákazník, ktorý klikol na odkaz na váš web zobrazený organicky vo Vyhľadávaní Google, dokončí nákupný proces vo vašom internetovom obchode alebo vo vašej aplikácii.
Len prezeranie obrázkov výrobkov alebo kliknutie na odkazy na stránky výrobkov sa nepočíta ako nákup.
Miera nákupov
Počet nákupov daného výrobku zobrazeného na Googli, vydelený počtom kliknutí, ktoré viedli k návštevám vášho internetového obchodu.
- Miera nákupov vás informuje o tom, ako často ľudia, ktorí klikli na odkazy zobrazené organicky vo Vyhľadávaní Google, skutočne dokončili nákup vo vašom internetovom obchode alebo aplikácii. Len prezeranie výrobkov alebo kliknutie na odkazy sa nepočíta.
Ako rozumieť metrikám výkonnosti?
Graf výkonnosti
Tento graf umožňuje sledovať vývoj metrík výkonnosti v priebehu času.
- Pomocou selektora dátumov si môžete pozrieť údaje za dlhšie alebo kratšie obdobie.
- Kratšie obdobie použite, ak sa chcete zamerať na výkonnosť v konkrétnom čase, napríklad ak máte spustené promo alebo počas sviatkov.
- Dlhšie obdobie vám poskytne predstavu o opakovaných trendoch medzi vašimi potenciálnymi zákazníkmi.
Karty výkonnosti výrobkov, značiek a kategórií
Na týchto kartách sa zobrazujú výrobky, značky a kategórie, ktoré sú momentálne obľúbené, a tie, ktorých popularita stúpa alebo klesá. Prvých sedem sa zobrazuje predvolene.
- Keď je výrobok teraz obľúbený alebo jeho popularita rastie a vyžaduje pozornosť, urobte akékoľvek potrebné opravy, aby ste dosiahli lepšiu šancu na zaistenie nepretržitej výkonnosti.
- Ak je nejaký výrobok momentálne jedným z najobľúbenejších, možno by ste ho mali mať vždy na sklade.
- Na karte výrobkov môžete kliknutím na názov výrobku nájsť ďalšie podrobnosti a zobraziť, čo prípadne vyžaduje vašu pozornosť a je potrebné opraviť.
- Pomocou tlačidla Zobraziť všetko zoznam rozbalíte a zobrazíte všetky položky v rámci výrobkov, značiek alebo kategórií.
- V sekcii Analytika na navigačnom paneli vľavo kliknite na Výrobky.
- Prejdite nadol a na karte Vaše výrobky kliknite na Zobraziť všetko.
Ak chcete údaje analyzovať vlastným tempom, report si môžete stiahnuť kliknutím na ikonu sťahovania vpravo hore na stránke.
Porovnanie reportov výkonnosti online a miestnych výrobkov
Teraz môžete segmentovať údaje o výkonnosti výrobkov podľa online a miestnej návštevnosti. Reporty ukazujú, ako dobre sa vaše položky predávajú. Môžete vybrať miestnu predajňu aj internetový obchod alebo len jednu z týchto dvoch možností. Môžete si pozrieť štatistiky segmentované podľa reklám alebo bezplatných záznamov pre váš internetový obchod a bezplatných miestnych záznamov alebo reklám na miestny inventár pre predajňu. Ak máte internetový obchod aj predajňu, môžete si teraz pozrieť štatistiky pre oba samostatne.
- V sekcii Analytika na navigačnom paneli vľavo kliknite na Výrobky.
- Kliknite na filter Obchody. Zobrazí sa rozbaľovací zoznam. Vyberte, či chcete zobraziť návštevnosť internetového obchodu, predajne alebo oboch.
- Kliknite na Použiť.
- Ak chcete filtrovať zdroje návštevnosti, kliknite na filter Návštevnosť. Vyberte všetku návštevnosť, reklamy alebo organickú návštevnosť.
- Kliknite na Použiť.