Temas de esta página
- Consulta el rendimiento de tus productos en Merchant Center
- ¿Qué métricas de rendimiento de productos están disponibles?
- ¿Cómo puedes entender las métricas de rendimiento?
- Compara los informes de rendimiento en línea y local
Consulta el rendimiento de tus productos en Merchant Center
Para ver el rendimiento de tus productos, debes confirmar tu tienda en línea y tener, al menos, un producto aprobado para comenzar a recopilar tráfico.
1. Acceda a su cuenta de Google Merchant Center.
2. En Analytics, haz clic en Productos en el panel de navegación de la izquierda para comenzar a ver el rendimiento de los productos.
¿También tienes una tienda física? Aprende a hacer un seguimiento del rendimiento del Perfil de Negocio de tu tienda en Merchant Center.
¿Qué métricas de rendimiento de productos están disponibles?
Con los informes de rendimiento de Merchant Center, puedes ver métricas clave sobre las tendencias a lo largo del tiempo de tus productos, marcas y mucho más. Comprender esta información puede ayudarte a tomar decisiones y a definir la estrategia para tu empresa.
Impresiones
La frecuencia con la que se mostraron tus productos en Google.
- Si los productos no muestran ninguna impresión, debes verificar que estén aprobados y esperar algunos días para que aparezcan las impresiones.
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El tráfico bajo del sitio web y la falta de datos también pueden generar cero impresiones, ya que el sistema puede no tener datos suficientes para generar informes.
Clics
Es la cantidad total de clics en tus productos en Google que generaron visitas a tus páginas de detalles de productos.
- Se registra una “visita” si el clic en tu ficha de producto dirige a una página de destino para computadoras o dispositivos móviles, o a una app.
Tasa de clics (CTR)
La frecuencia con la que quienes vieron tus productos en Google hicieron clic en ellos y visitaron sus páginas de detalles. CTR significa tasa de clics.
- Clics ÷ impresiones = CTR. Esto muestra la frecuencia con la que los clics en tus productos generaron visitas a tu tienda en línea. Por ejemplo, si recibiste 5 clics y 100 impresiones, la CTR sería de un 5%.
Compras
Es la cantidad total de compras que provienen de tus productos que se muestran en Google.
- Una "compra" se produce cuando un cliente que hizo clic en un vínculo a tu sitio que se muestra de forma orgánica en la Búsqueda de Google completa el proceso de compra en tu tienda en línea o en la app.
Simplemente mirar las imágenes de los productos o hacer clic en vínculos a páginas de productos no se registra como una compra.
Tasa de compras
Es la cantidad de compras de un producto determinado que se muestra en Google, dividida por la cantidad de clics que generaron visitas a tu tienda en línea.
- El porcentaje de compras te indica la frecuencia con la que las personas que hicieron clic en los vínculos que se muestran de forma orgánica en la Búsqueda de Google completaron realmente una compra en tu tienda en línea o app. No se considera el hecho de navegar por las imágenes de los productos ni hacer clic en vínculos.
¿Cómo puedes entender las métricas de rendimiento?
Gráfico de rendimiento
Te permite ver el progreso de tus métricas de rendimiento a lo largo del tiempo.
- Usa el selector de fecha para ver los datos correspondientes a períodos más largos o más cortos.
- Se puede utilizar un período más corto para enfocarse en el rendimiento en un momento específico, por ejemplo, si publicas una promoción o durante una temporada de festividades.
- Un período más largo puede indicar las tendencias cíclicas entre los clientes potenciales.
Tarjetas de rendimiento de productos, marcas y categorías
Estas tarjetas muestran tus productos, marcas y categorías populares ahora y en tendencia ascendente o descendente. Las 7 principales se muestran de forma predeterminada.
- Cuando un producto sea popular en el momento o esté en tendencia ascendente y necesite atención, haz las correcciones necesarias para aumentar las probabilidades de tener un rendimiento continuo.
- Si uno de tus productos es popular actualmente, puedes asegurarte de tenerlo siempre en stock.
- Usa la tarjeta de productos. Cuando hagas clic en el título del producto para ver más detalles, también podrás buscar qué requiere atención y, si corresponde, si se debe corregir.
- Usa Ver todos para expandir la clasificación a todos los productos, marcas o categorías.
- En Analytics, haz clic en Productos en el panel de navegación izquierdo.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en Ver todo en la tarjeta “Tus productos”.
Para analizar los datos a tu propio ritmo, puedes descargar el informe haciendo clic en el ícono de descarga que se encuentra en la esquina superior derecha de la página.
Compara los informes de rendimiento en línea y local
Ahora puedes segmentar los datos de rendimiento de los productos según el tráfico en línea y el tráfico local. En los informes, se muestra qué tan bien se venden tus artículos. Puedes seleccionar la tienda local y la tienda en línea, o solo una de las 2. Consulta las estadísticas segmentadas por anuncios o fichas gratuitas para tu tienda en línea, y por fichas locales gratuitas o anuncios del inventario local para la ubicación de la tienda física. Si tienes tiendas físicas y en línea, ahora puedes ver las estadísticas por separado para cada una.
- En Analytics, haz clic en Productos en el panel de navegación izquierdo.
- Haz clic en el filtro Tiendas. Aparecerá un menú desplegable. Selecciona para ver el tráfico de la tienda "en línea", "física" o ambas.
- Haz clic en Aplicar.
- Para filtrar las fuentes de tráfico, haz clic en el filtro Tráfico. Selecciona el tráfico "todo", "orgánico" o "anuncios".
- Haz clic en Aplicar.