Ürünlerinizin biri veya daha fazlasında, belirli Alışveriş hedeflerinde gösterilmesini durdurmak için ürüne uyguladığınız duraklatmanın süresi dolmak üzere. 2 haftadan daha uzun süre boyunca duraklatılan ürünlerin, duraklatma [pause]
özelliği kaldırıldıktan sonra yeniden etkinleştirilmesi daha uzun sürer.
Not: Duraklatma [pause]
özelliği kullanılarak ayarlanan duraklatma işlemlerinde, duraklatma süresi dolduktan 2-3 gün sonra duraklatmanın kapandığı kabul edilir.
Talimatlar
1. adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin yanında yer alan indirme düğmesini tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki tıklayın.
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Duraklatma [pause]
özelliğini kaldırın
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Ürün duraklatma süresi 3 günden kısa süre içinde doluyor - Ürünü 2 haftadan uzun süre duraklatılacak şekilde ayarlamayın. Ürünün duraklatılmasını iptal etmek için duraklatma
[pause]
özelliğini kaldırın.
3. adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.